iRepare Strasbourg réparation mobile, smartphone - Strasbourg

Strauss Thierry

Je ne peux que recommander Tom pour ses talents de réparateur et son excellent service ! J'avais un gros problème avec la vitre de mon portable, et il a su me dépanner très rapidement, sans me faire attendre des jours. Ce qui m’a le plus surpris, c’est son tarif : deux fois moins cher que ce que m’avait proposé un concurrent ! Et en plus de ça, il fait tout avec le sourire et une vraie gentillesse. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi compétent, rapide et abordable. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Laurie Kappel

Très bon service, rapide et efficace, équipe souriante !! Solution trouvée en 5 minutes à un problème qui m’aurait sans doute valu de changer l’écran chez un autre réparateur

Arnaud Breitenstein

Super accueil (merci Tom !) et reparations de qualité sur une iWatch 6 et un iPhone 12 Pro Max (merci Stas! ). Je recommande et je reviendrai en cas de besoin.

Coline Geron

Réparateur très aimable. Il a su réparer l'écran de mon ordinateur en 10 minutes seulement ! Simple et efficace j'ai de plus eu la possibilité d'avoir la prime écologique réparation de 50€. Je recommande vivement ! ?

Anne Hersch

Un grand merci à IRepare Strasbourg qui m'a rendu de grands services ! Son responsable et son équipe ont toujours cherché à trouver les solutions pour résoudre mes problèmes de téléphone, MERCI !

HERIN Anne

Accueil sympathique de Tom et changement de batterie de mon i-phone efficace de Stas. De plus, prix sympa grâce au bonus réparation. Je reviendrai avec plaisir en cas de besoin et recommanderai ce magasin à mes amis. Merci !

david nullans

Bonjour,
Cet avis est pour alerter toute personne qui voudrai faire une réparation auprès de Irepare.
J'ai déposé mon téléphone le 27-09-2024

Explication du client
Je suis allé dans cette boutique pour faire réparer Xiaomi black shark 2. J'explique à une personne qui a pris le téléphone. Un soir la batterie ce décharge alors je mets le téléphone en charge. Sauf au bout d'un certain temps l'allumage d'écran, d'un premier temps des pixels de couleur mais cela n'a pas duré longtemps pour avoir un écran noir.

Réponse de Irepare :
La personne me dit qu'il faut changer écran mais qu'il n'a pas la pièce donc il va précommande l'écran, il m’annonce un délais le 14-10-2024. Donc 17 jours d'attente on vous appellera.

Arrive le 14-10-2024 je prends les devants en les appelants.

réponse de Irepare :
La pièce qu'il a précommande n'ai pas arrivé. Je lui est répondu que j'attends une semaine supplémentaire.

Le 21-10.2024 je vais à la boutique pour avoir des nouvelles.

Explication de Irepare :
Il me dise qu'il on remplacé l'écran et que le problème ne viens pas de l'écran. je pose la question d’où cela peut venir ? Il me conseil avec de l’instance de changer de téléphone. J'ai répondu non alors il ma dit qu'il voulait garder le téléphone 4 semaines en plus pour faire un diagnostic. j'ai répondu que je reviendrai le semaine prochaine pour prendre le téléphone.

le 31-10-2024 jour ou je récupère le téléphone
Quand je récupère le téléphone. je vois que le téléphone avec l'écran supposer défectueux. Je pose le question pourquoi vous n'avez pas mis la nouvelle dalle ?

Explication de Irepare :
Ils ont démonté l'écran défectueux pour mettre la nouvelle dalle. Mais vu qu'il on fait des tests avec la nouvelle dalle et qu'il on eu aucun résultat. Irepare a remis l'ancien écran.

Une fois que j'ai récupère le téléphone j'ai précommande un écran tous neuf et j'ai commence à faire ma réparation de mon coté en mettant en doute l’expertise de la boutique Irepare. Petite précision la date de réception de la nouvelle dalle est le 26-11-2024.
Donc j'ai remplacé la nouvelle dalle du téléphone. Le téléphone fonction comme par magie conclusion le problème viens bien de l'écran.

Je mets en cause la responsabilité Irepare sur leurs engagements vis a vis des clients

Hajar K

Personnel très désagréable et antipathique. Le monsieur qui tient la boutique s'est permis un comportement très inapproprié et plein de jugement.
Votre travail est de réparer et encaisser l'argent, pas de partager votre manque d'éducation.
Quelques jours avant on m'a indiqué un tarif au téléphone, et en boutique le prix est totalement différent. Et bien sûr on ne sait pas nous expliquer cette différence.
J'ai préféré quitter l'endroit et me diriger vers une enseigne plus professionnelle.
Méfiez-vous des nombreux avis à 5 étoiles.
On vous promet un protège-ecran ou une paire d'écouteurs si vous rédigez un bon avis devant eux.