JEEP CAR Avenue Nancy - Ludres

Dom schweitzer

J'ai eu une jeep compass en leasing. Pas de souci avec le véhicule mais la reprise a été cata et il a fallu un défenseur des droits pour me défendre d'un abus de facturation sur un écran qui cloquait de l'intérieur et bien indépendant de ma volonté (alors que je reprenais une renagade à l'achat à la suite). 6 mois après l'acquisition de cette dernière soit en janvier 2023 l'ordinateur de bord se bloquait. Impossible de savoir à combien je roulais, écran noir. Cette panne ponctuelle a duré plus d'un an, puis goulotte d'essence HS, puis voyant qui s'allume signifiant électric mode temporairement indisponible rafraîchissement carburant et huile en cours, puis des infos me demandant de me rendre en concession car telle ou telle chose ne fonctionnent pas puis des rétroviseurs qui se rabattent de façon aléatoire et parfois pas du tout. Des feux de croisement qui ne passent pas en phares quand il le faudrait bref tout un tas de désordre sur une voiture neuve que j'ai depuis 30 mois !!! Et qui maintenant n'est plus sous garantie depuis ses 24 mois... J' en ai pour ma poche mais j'ai décidé de me séparer de ce véhicule. Adieu et à jamais JEEP. Tellement déçue !!!

Dada Dada

Mon véhicule un jeep Grand Cherokee est passé en rappel constructeur il y a quelques semaines, je n'ai rien a redire sur cette intervention . Le garage était censé me faire un devis pour la grosse révision des 8 ans à venir. Lorsque j'ai récupéré le véhicule, le devis n'était pas prêt, on vous l'envoie par mail. 15 jours plus tard je rappel pour avoir le devis , de nouveau on vous l'envoie par mail monsieur. Et toujours rien quinze jours après . Bref c'est pas top, je vais me tourner vers des enseignes comme firstop, Norauto ou vulco qui eux seront certainement plus réactif.
On veut garder le contact avec la marque et c'est très compliqué. Je vais me débrouiller et faire travailler les concurrents.

John Dupont

Je remercie énormément Allan de Jeep à Ludres pour ses précieux conseils. Nous l’avons acheté par Intermédiaire du leasing Social. Vendeur à l’écoute, toujours disponible et surtout passionné.
Merci pour tout

Radia Ait

En premier lieu, je souhaite remercier chaleureusement deux conseillers, Allan de chez Jeep et Driss de chez Fiat.
Je reprends mon deuxième leasing avec ce garage.
Jonathan et Thomas du service après-vente méritent également mes remerciements. Ce sont des professionnels compétents, à l'écoute et aimables.
Néanmoins, je donne ces 5 étoiles à eux et non pas au responsable des ventes. Qui est, selon moi, tout sauf un bon commercial. Il est hautain, désagréable et ne prend même pas la peine de saluer le client lorsqu'il passe à proximité de lui.

Après l'avoir rencontré, j'ai sérieusement réfléchi avant de reprendre mon leasing...

Je tiens à remercier à nouveau toutes les personnes humaines de ce garage.

gregoire watterlot

Un grand merci à Allan de chez jeep Ludres pour ma commande et livraison rapide de La Jeep Avenger électrique.

JM HEVIN

Allan a été de très bon conseil et nous a très bien accompagnés tout au long de l'achat du véhicule
Merci beaucoup

thiebaut magali

Un contact téléphonique avec la secretaire. Expeditive et trés séche,
Peut-être proche de la retraite ....

corentin celka

Difficile d'accès car le parking est surchargé, personnel trop peu nombreux(mais aimable), temps d'attente long.