PEUGEOT - FELINE AUTO - Saint-Dizier

Aurelien Pierrot

Établissement sérieux, personnel d accueil très agréable (particulièrement une jeune jeune femme (châtain clair à lunette)avec son sourire et un peu d humour elle évite aux gens de râler quand il y a un peu d attente.je me permet de la citer car j ai été témoin de son habileté.

Mauricette Guillaumot

J'ai été déçue. Le niveau de prestation s'est beaucoup dégradé depuis le déménagement de la concession DS.
Plus de vidéo check, plus de lavage de véhicule après entretien comme c'était l'usage chez DS.

Allan Coviaux

Nous avons acheté une Peugeot 5008 d’occasion de 2018, le 20/09/2022 au garage Féline auto de Saint-Dizier (Spoticar).

Le 17/02/2023, un défaut moteur + voyant ADBLUE apparaissent après 5 mois d’utilisation.

Le véhicule est amené dans le garage Peugeot de Toul (proche de mon domicile) dès l’apparition du défaut. Après diagnostic, la maison mère Peugeot préconise un échange du réservoir ADBLUE + injecteur, sauf que la panne ne rentre pas dans la garantie Spoticar Premium de Peugeot. On me demande donc de débourser environ 1700 euros pour un véhicule quasiment sorti de garage.
Nous décidons donc de faire jouer la garantie légale de conformité, inscrite également au contrat de vente (mais personne n’en parle lors de l’achat du véhicule).

Le 02/03/2023, nous envoyons un courrier en recommandé avec AR pour faire jouer la garantie légale de conformité en demandant le remplacement du véhicule ou à défaut son remboursement intégral. Plusieurs autres défauts subsistent sur ce véhicule depuis son achat :
- Voyant moteur + voyant ADBLUE,
- Régulateur fonctionnant par intermittence ,
- Rétroviseur droit se rabattant par intermittence à la fermeture du véhicule,
- Start and Stop ne fonctionne pas.
- voir les photos liées au post

Le 22/03/2023, le patron de Féline auto nous appelle, nous lui faisons part de notre choix concernant le remplacement (ou a défaut le remboursement) et la il nous sort qu’il ne connait pas cette garantie alors qu’elle est belle et bien inscrite dans leur contrat, et nous sort au final qu’il en fera part à son avocat (histoire de nous faire un peu peur je suppose).

Aujourd’hui, le patron de Féline auto ne veut rien savoir mais surtout ne veut pas appliquer cette fameuse garantie légale de conformité inscrite au contrat et pire il se cache (la vérité très certainement) en me disant que le véhicule est conforme à ce qu’il m’a vendu.

N’achetez pas dans ce garage car au moindre soucis, tout le monde se défile. Je vous invite également à bien lire vos contrat avant de les signer. Car même eux, soit disant professionnel de l’automobile ne connaissent pas cette garantie (enfin c’est ce qu’ils disent), pourtant bien inscrite dans leurs contrats de vente.

Renseignez vous également sur cette garantie légale de conformité, car très peu connu. Allez directement voir sur le site du gouvernement.

J’espère que mon avis vous servira.

MàJ 23/08/2024:
Les galères continuent avec ce véhicule après avoir seulement roulé 34000km:
Panne du réservoir additif EOLYS (FAP) + échange des biellettes de suspension. Le devis s'élève à plus de 800 euros car dans la grande générosité de SPOTICAR, seul les biellettes sont prises en charge (qui ne coute que 147 euros).
Pour un véhicule, certe d'occasion mais qui roule que lors des grands trajets, je trouve que la liste est longue pour un véhicule venant d'un garage réputé. Bref, ce véhicule restera le dernier acheté dans votre enseigne (PEUGEOT et SPOTICAR).

Garantie PREMIUM = ne prend pas grand chose en charge.

Thierry Segard

Véhicule 3008 hybride de début 2023 sorti il y a quinze jours de révision de ce garage comprenant le nettoyage des injecteurs, ce matin problème de défaut moteur, révisionconstructeur payée 540 euros. Appel à 7h40 le répondeur annonce que le service est fermé, donc pas de réponse avant 8h00 ou après avoir diagnostiqué sommairement la personne dit à mon épouse pas de rendez-vous avant le 29 novembre ! Donc le garage nous laisse dans la mouize jusqu'au rendez-vous dans quinze jours...Je ne peux utiliser mon véhicule pour aller travailler, je dois adapter mon rythme de travail avec toutes les contraintes que cela cause à mon employeur, qui fait déjà la grimace, je ne recommande absolument pas ce garage. C'est le dernier rendez-vous que je prends avec eux. C'est déjà le deuxième problème que je rencontre avec eux, l'avant dernière fois une mise à jour basique du GPS avait étébâclée. J'aurais du être plus méfiant je le reconnais

Marion G

Très professionnel. Ils m'ont trouvé une solution de dépannage provisoire et ils m'ont changés les pièces sans tarder. Le temps que je puisse faire les réparations. Avec un très beau geste commercial . Merci, je recommande ce garage.

Isabelle Formel

Excellent accueil. Nous sommes de passage et avons eu une panne affichée sur notre 5008.
Accueil et assistance excellents .professionnalisme
Même le commercial a été très compétent et explicite pour nous montrer à notre demande les véhicules exposés.
A recommander.

BRISSOT Eric

Bonjour à vous
Je suis allé faire un diagnostic sur mon partner tepee tout c'est bien passé..garage au top. Merci à Mme Éloi Mathilde pour sont professionnalisme

Fabrice Gellert

Concession nul limite l accueil au téléphone l impression de déranger ensuite prise en charge courroie distri oui c est ok venez avec les papiers et factures je vais en Concession ah ben non on prends pas en charge bref problème de leur part peugeot s en lave les mains bref à fuir PSA PLUS JAMAIS A FUIR !