Idee Neuve Automobiles - Seclin

pierre td gilloteaux

A fuir, m’ont dit après avoir payé sur les papiers du véhicule étaient chez un collègue à eux , depuis un mois j’attend et ils ne répondent plus !

Je vais déposer plainte à la police.

Surtout ne rien acheter chez eux .

Mik

Achat d'une Mercedes CLA 200 au top !
Vendeur a l'écoute et prêt à répondre aux moindres questions . Concernant le véhicule que ce soit intérieur ou extérieur celui ci était très propre . Nous avons fait 900km pour venir chercher le véhicule et nous ne le regrettons pas !
Merci à Antoine pour son professionnalisme et sa gentillesse, nous reviendrons ☺️ .

honoré kevin

4 eme véhicule acheté en 3 ans.
Et toujours le même problème.
Manque de rigueur véhicules pas chers effectivement mais …. Souvent plein de surprises. Beaucoup de détails sont négligés. ( disque de frein de mauvaise qualité remplacé deux fois mais toujours le même problème. Rétroviseur réparé avec du silicone à pare-brise. Pièces récupérer sur des véhicules du parc. Clim qui n’est même pas contrôlée = radiateur percé. Bruit sur la distribution (à remplacer) injecteurs qui fuit etc.) aucune réponse sur le reste à charge … il sera pour vous !
Détails qui sont parfois gros comme un éléphant. Une fois le véhicule acheté,
sav…. Si vous avez besoin de rien , tout ira pour le mieux ! On vous répondra qu’ils sont occupés avec des clients rappelez plus tard.Le sourire ne suffit pas. Quand il n’y a plus d’argent à prendre, le sourire n’est plus là.
Conseil, être vigilant ne suffira pas …. Prudence pour la revente, ça sera invendable.
J’espère que mon avis vos aidera à prendre la bonne décision !

fred letangre

Christophe nous a trouvé une fois de plus une petit perle. Nous recommandons les yeux fermés Idée Neuve Automobiles. Et oui notre 3ème achat de voiture chez lui. Merci pour l'accueil et le service rapide. Au top !

Jean-Jacques CAY

J’ai fait reprendre récemment une voiture par IDÉE neuve automobiles à Seclin, et tout s’est très bien passé.
De la négociation au téléphone à l’accueil et à la finalisation de la transaction.
Merci beaucoup à Monsieur Ghesquière pour son accueil et son sérieux professionnel.
Et j’ai découvert cette société, avec de nombreuses occasions très intéressantes, je garde leurs coordonnées.
Fin mars 2023
Jean-Jacques de Villeneuve-d’Ascq

marion luna

Merci beaucoup a Christophe et son équipe pour leur accueil, leur accompagnement et leur disponibilité. Nous avons acheté notre 2ème véhicule chez idée neuve automobiles en 3 ans et nous faisons entièrement confiance a Christophe. Notre voiture est révisée, préparée et même livrée!! je recommande +++

Stéphane Hochart

J’ai acheté une Ford Focus 2017 d’occasion ici, et j’aimerais vraiment salué la disponibilité et la gentillesse de Mr Boucau : transparent sur le véhicule, disponible pour toute question, aimable dans la conversation, …
Bien entendu, la voiture est d’occasion donc quelques coups et quelques griffes ont été remarqués au fil du temps, mais la société propose des solutions à ça (vernis [voir update], lustreuse, …).
Je conseille [conseillais] cette société dans le cadre d’achat de voiture d’occasion, mais attention à être « proactif » quand même dans l’analyse du véhicule (coups, etc…) pour que la société y pâlit à ça.
Cet avis est rédigé à J+2 de l’achat du véhicule, je n’hésiterais pas à donner un nouvel avis dans quelques mois (en espérant qu’il soit positif) --> avis fin Janvier 4 étoiles

UPDATE (2 mois après) :
Petit update pour vous faire part de l'état de ma voiture après 2 mois. Aucune mauvaise surprise avec la voiture qui a été déclaré. Ce qui est une bonne chose.
CEPENDANT !! La société n'a pas tenu sa parole concernant la livraison d'un vernis pour corriger les coups présents sur ma voiture !! On m'a embobiné au fil des mails que je relançais chaque semaine (envoyez-moi votre plaque / ça arrive la semaine prochaine / je viens d'appeler FORD etc...) !! Cela est bien dommage car j'avais un bon ressenti sur cette société, mais malheureusement cet acte vient tout gâcher !! C'est pourquoi je descend ma notation a 2 étoiles, car finalement on est voué à nous-même dans l'achat du véhicule et c'est à nous à être proactif tout au long du processus --> avis fin Mars 2 étoiles

Stéphane Hochart

Jean-Phi

Christophe nous a trouvé à chaque fois le véhicule demandé (motorisation, couleur, option etc....) avec la belle surprise d'un tarif bien moindre que la concurrence et les concessions. Toute la famille et amis passent par lui dorénavant. Sérieux et professionnalisme je recommande les yeux fermés.