Mecanique Auto 4x4 - Arès

Marc DE LA OSA

Je mets 1 étoile parce que c'est le minimum possible..
Un scandale en tous points de A à Z.

Un rdv était fixé pour une intervention sur mon véhicule pour laquelle un tarif m'avait été donné à l'oral.
J'avais demandé un devis par mail pour des raisons qui me concernent et il m'a été demandé le vendredi d'envoyer un mail avec les informations nécessaires à la réalisation du devis et qu'un retour me serait fait lundi. (J'ai précisé qu'il me fallait ce devis au plus tard le mercredi)
Le lundi j'ai appelé pour m'assurer que le mail était bien reçu. Chose confirmée.
Le mardi rien.
Le mercredi je rappelle afin de savoir si le devis peut être envoyé dans la journée. "Je sais pas" comme réponse.
Le jeudi, je rappelle, on me dit que ce sera fait.

Le vendredi, toujours rien. Je rappelle et là... incroyable. Je me fais littéralement envoyer balader "vous croyez qu'on à que ça à faire ? On vous fera pas de devis, on vous à déjà donné le tarif". J'essaie de retracer l'historique mais la communication est impossible et l'on m'informe que de toute façon on annule mon rdv et que l'on ne fera pas l'intervention prévue, puis on me raccroche au nez. Je rappelle, laissant le bénéfice du doute sur le fait que la communication ait été coupée. Je retombe sur la même personne qui m'insulte copieusement et m'invite à venir au garage pour en venir aux mains... incroyable.
Il me raccroche à nouveau au nez.
Je rappelle et demande à parler au responsable.
Celui-ci n'a pas daigné s'excuser malgré le fait que je lui ai soufflé l'idée...et cautionne quasiment l'attitude de son employé, puis me raccroche également au nez.
Effarant.
J'ai rappelé une dernière fois mais c'était un dialogue de sourd donc j'ai abandonné.

J'avais été prévenu que ce garage était particulier et les méthodes douteuses. J'en ai eu la confirmation. J'hésite encore à effectuer un dépôt de plainte tellement que les insultes étaient violentes.
Je ne peux que clairement déconseiller ce garage. Il y en à plein d'autres dans le secteur, à minima, + aimables.

Bonjean Hugo

Je déconseille ce garage, ils ont volontairement augmenté le prix des pièces nécessaires à la réparation de mon véhicule. De plus, ils ont négligé certaines réparations ce qui m'a obligé à retourner les voir (problèmes dont-ils ne pouvaient nier connaître l'existante, étant directement lié au première réparation qu'ils ont effectué).
Je recommande aux personnes en vacances de prendre d'être vigilants s'agissant de ce garage.

Fatou L

Je n'ai pas effectué de réparations dans ce garage mais je remercie le gérant qui est venu sur le lieu de la panne et m'a orienté vers les bonnes personnes!
Merci également à sa standardiste qui a été adorable avec moi pat téléphone.
Il fait plutôt bon de tomber en panne au cap ferret avec ce type de garagistes ?

Charly Noel

Rdv en moins de 24h pour un remplacement de 2 pneus à la suite d’une crevaison de mon nissan qashqai, personnels compétents et professionnels
Je recommande les yeux fermés

Maryse Seguin

Le garage auto mécanicien 4x4 yannick follain zone artisanale ares le top un mécanicien sérieux compétant.

Lucas De Freitas Fernandes

Très bonne prise en charge de mon véhicule
Tout les problèmes ont été réglées
Je conseille.

fabre julien

Garage au top! Allez y les yeux fermés. Super acceuil, super conseils, excellente réactivité malgré la période estivale chargée. Tout ce que vous avez toujours voulu trouver dans un garage se trouve ici.
Merci à toute l'équipe.

Cécé Cdltc

Garage familiale, à l’écoute et arrangeant avec une équipe plus que sympathique ! Une entreprise qui pense à votre véhicule avant de penser à votre argent. Je recommande a 100%