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Florian

Gros manque de professionnalisme.
1. La voiture avait plus 1000km entre l’essai et l’achat (1 semaine) et environ plus 1500km avec l’annonce de départ.
2. Une somme est demandée pour mettre la voiture à jour, le jour de la vente le voyant service était allumé, il me dise de passer chez Mercedes pour le faire enlever (gros doute sur une éventuelle révision).
3. Aucune connaissance de la loi RGPD, pour une histoire de poussette, ils ont donnés mon nom, prénom , adresse et numéro de téléphone à l’ancien propriétaire qui m’a accusé de vol de poussette.
4. Voiture achetée en juin, les factures d’entretiens devaient arrivées par mail quelques jours plus tard, fin octobre toujours rien… le responsable donne comme excuse que les garages étaient en vacances mais qu’il va s’en occuper. À ce jour toujours rien et plus de réponses

Même une vente entre particuliers est plus sérieuse que ce garage.
On est obligé de mettre 1 étoile mais ce garage en vaut 0
Si je ne reçois pas les factures d’entretiens d’ici la fin d’année je déposerai plaintes pour divulgation des données personnelles (sanctions pénales) et le manque des factures d’entretiens qui devaient soit disant être envoyées
À FUIR…

Riad 94

Je viens d'acheter une voiture

dans ce garage ( VARCES AUTO ) et je suis extrêmement

satisfait de mon expérience. Le personnel est

très professionnel et a su répondre à toutes

mes questions avec patience et

transparence. Ils ont pris le temps de me

présenter plusieurs options en fonction de

mes besoins et de mon budget, sans jamais

me mettre de pression pour acheter. Les

véhicules sont bien entretenus et les prix

sont compétitifs. De plus, le service après-

vente est excellent, avec une réelle volonté

de satisfaire le client. Je recommande

vivement ce garage à ceux qui cherchent
une voiture un service de
qualité.

Helene Taverne

À fuir absolument ! J'ai fait 2 heures de route pour voir un véhicule que le vendeur m’avait certifié en parfait état. À mon arrivée, c’était la douche froide : intérieur abîmé (plafonnier, plastiques, planche de coffre affaissée), plage arrière cassée, et peinture refaite avec de nombreux défauts. Le prix affiché sur l'annonce était de 15 000 €, mais sur place, il était mentionné à 17 000 €. Malgré les preuves sous leurs yeux, le vendeur n’a cessé de contredire mes observations. Une vraie perte de temps. Ce garage est à fuir, des marchands de tapis sans aucun scrupule !

Magaly Gonzalez

Je remercie Varces Auto et tout particulièrement Jules, mon vendeur. Le parc de voitures d'occasion est bien fourni, les véhicules sont beaux, en très bon état, récents et surtout les prix sont tout à fait corrects. De plus j'ai pu bénéficier d'une reprise honnête et généreuse sur mon ancienne auto, ce qui a fini de me convaincre ! Le service a été rapide et efficace, bref allez-y, vous ne serez pas déçus.

Stéphane JOURDAN

Très bien accueilli chez ces spécialistes de l occasion. Les échanges ont été constructifs et nous avons eu la possibilité d essayer plusieurs véhicules. Le parc auto contient une large variété de véhicules, à des prix intéressants. Merci pour votre professionnalisme.

Maxime ROCHE

Projet d'achat d'un véhicule d'occasion chez Varces Auto.
Je signe le bon de commande, j'effectue un virement de 2000€ (10% du coût du véhicule). Je m'organise pour venir chercher la voiture dans la semaine.. 2 jours après la signature du bon de commande, on m'annonce qu'il y a un problème administratif sur la voiture et qu'ils sont contraints d'annuler la vente..
Ne serait-il pas plus judicieux de faire ce genre de vérification avant de mettre en vente les véhicules ?
Très peu de communication sur la raison de cette annulation.

A la suite de cette déconvenue, on me propose un modèle similaire en m'indiquant me faire un geste commercial.. alors que cette voiture est en vente sur leboncoin au même prix que celle pour laquelle j'avais signé

Bref une très mauvaise expérience, une perte de temps, un manque de professionnalisme, de communication et de sérieux.

Magalie Garzotto

Nous sommes venus pour voir un véhicule qui nous intéressait, après échange avec le vendeur, il devait nous rappeler pour le suivi du véhicule + la reprise de la notre.
Le vendeur s'est engagé à nous rappeler avant la fin se journée afin d'échanger avec son responsable. Nous n'avons jamais eu d'appel, même après une relance par mail, personne ne nous as répondu.
Je ne recommande pas ce garage par manque de transparence, la moindre des choses est de rappeler quand on s'engage.

Nadia Brahamia

Un garage au TOP, l’accueil magnifique j’ai fait une reprise avec ma voiture pour en prendre une autre, le patron m’a super bien conseillé et je suis super contente de mon achat, je recommande vivement surtout que j’ai fait plusieurs garages et malheureusement ça ne m’a pas fait, heureusement pour moi je suis allée à Varces Auto pour trouver mon bonheur. N’hésitez vraiment pas. ?