Vallat Automobiles SA - Porrentruy

Stephan Hase

Insulté par une personne de mes origines après presque provoqué un accident de sa part. Plaques JU 128 U. Membre de la direction de cette entreprise et fondateur.
# raciste
# chauffard

Source:
Registre de commerce de la république et canton du Jura.
Pages blanches.

Ch. Donzé

Ford Kuga, achat neuf début 2020 par un proche.
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Après quelques kilomètres, le véhicule a révélé un défaut moteur, forçant à rouler en mode sécurité. Plus de 10 visites au garage n'ont pas suffi à trouver la source du problème. Et pourtant, même le service technique de Ford Suisse est intervenu. D'ailleurs, il faut relever le manque de professionnalisme du garage Vallat, tardant à contacter ces derniers malgré les nombreuses immobilisations du véhicule.

Depuis ce début d'année, ce sont des semaines d'immobilisation du véhicule, un véhicule de remplacement jamais du "standing" de la Ford Kuga, près de 1'000km parcourus par le garage ou le service technique Ford, des tracas, des inquiétudes quant à la fiabilité du véhicule, ...

Finalement, Ford, en accord avec le garage Vallat, a repris le véhicule défectueux à un prix dérisoire, sans tenir compte de la valeur du marché. Le garage Vallat n'a pas pris la défense du client et a joué du caractère influençable du client. Le vendeur, en l'occurrence le propriétaire/gérant du garage, s'est contenté de vendre un véhicule neuf bien moins équipé en échange du véhicule défectueux (peu kilométré), moyennant un apport de CHF 9'000.- de la part du client lésé. Ce dernier n'a bénéficié d'aucun dédommagement malgré les nombreux désagréments subis. Ford Suisse, de même que le garage Vallat, se sont moqués des intérêts du client.

Globalement, Ford est une bonne marque, commercialisant des véhicules fiables. C'était la faute à pas de chance de tomber sur ce véhicule défectueux. Force est de constater que Ford Suisse, tout comme le garage Vallat, n'ont clairement pas été à la hauteur en jouant d'un client influençable et crédule. C'est même une attitude honteuse de leur part.

Les faits ont été exposés conformément à la réalité. Libre à chacun des internautes de se créer une opinion.

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En réponse au commentaire du propriétaire du garage en date du 13.12.2020 :
- en quoi mes propos sont mensongers ? Et quoi de plus normal que de défendre les intérêts d’un proche face au poids lourd Ford Suisse ? Quand un véhicule ne donne pas satisfaction suite à un grave problème jamais résolu, il est normal qu’à un certain stade on demande l’échange du véhicule.

Aurèle Etchegaray

Garage très sympa de père en fils ! Conseil professionnel. J'y ai acheté une occasion et ne la regrette pas? À recommander?

Romuald Ringenbach

Accueil et service au top ! Enfin un garagiste avec le sourire, je recommande

Andrea Panetta

Très bien le lavage automatique nettoy bien les voitures mais mettre le programme des roues plus intenses

Hervė Choffat

Le lavage automatique est parfait et à des prix raisonnables.

richard biolley

Facile d'accès et centre de lavage de qualité.

michel vergon

ACCUEIL EXCELLENT!!
LE TRAVAIL LES SERVICES AUSSI
TRÈS PROPRE