Decarie Motors Jaguar Land Rover - Montréal, Québec

Arien F.

Je leur ai confié ma Range Rover pour un service. L’agent m’a envoyé un texto. Il m’a dis que le coup sera autour de 200$ et j’ai accepté.
A la récupération de la voiture, j’ai reçu une facture de 3000$
J’avais jamais accepté ce montant et je leur ai même montré le texto.j’ai quand même du payer les 3000$ pour pouvoir avoir ma voiture!!!!!

Zouaghi Y.

Voilà à quoi ressemble mon auto après avoir dépensé 3000$ sachant que elle était lavé au complet chez un autre dealer avant de l amener.

Karianne G.

J'ai acheté un auto de 100 000$ chez eux et en échange ils me mettent à risque d'être fraudée. Ils me donnent une maigre excuse d'une valeur de 100$. Je leur envoie un message à ce propos et ils m'ignorent!

Maintenant plusieurs fois par année je dois faire affaire avec des services professionnels pour être certaine de ne pas tout perdre mon argent, et eux s'en lavent les mains.

bernard L.

Je reçois mille publicités par la poste pour contacter le ‘gérant ‘ mais personne ne retourne aucun appel. Lors de mon dernier service, mon contact était parti en vacances. J’ai récupéré ma voiture une semaine après. Avec un service inexistant, ça m’a peu fait plaisir de payer 1300$ pour un changement d’huile. Autre point, l’application remote. Encore une fois, j’ai écrit à 5 reprises, aucun retour. En perdant l’application, j’ai perdu le démarrage à distance. Encore une fois, personne à qui en parler. SVP, ne me répondez pas de contacter le garage, puisque tel que mentionné par plusieurs de vos clients, personne de retourne aucun appel. J’adore ma voiture, mais je la fait entretenir ailleurs maintenant.

Eric S.

Keep away from this garage. Je n'ai jamais vu un service si mauvais. 4 mois pour réparer ma voiture...impossible de les joindre..jamais de rappel. A éviter absolument pour les réparations et le service. ca vaut meme pas une étoile mais on peut pas noter moins.

Joanne R.

Bonjour d'une cliente qui n'est vraiment pas contente du service.C'est mon deuxième véhicules du concessionnaire, Land Rover et je peux vous confirmer que c' était mon dernier VUS
acheté chez Décarie Motor.
Premièrement, ils sont sexistes envers les femmes, et quand j'ai téléphoné au concessionnaire à plusieurs reprises (Environ 10 fois) et je laissais toujours des messages au directeur du garage Decarie, je n'ai eu droit à aucun retour d'appel concernant une fraude effectuée sur ma carte de crédit sans mon concentement
Une cliente décue

jalila B.

J’ai apprécié mon expérience exceptionnelle avec l’équipe Land Rover Decarie. Excellent accueil, service personnalisé et rapide.
Je tiens surtout à remercier M. Charles Gagnon qui était très honnête et qui m’a aidé à choisir le véhicule qui me convient le mieux. Son service était courtois et chaleureux. Les retours d’appels étaient très rapides. Merci M. Charles pour ton sourire et surtout pour ton efficacité et ton professionnalisme. Je changerai jamais de concessionnaire grâce à vous.
Je remercie également M. Patrick Sousson pour son excellent service, pour sa transparence et pour la rapidité des retours d’appels et du suivi.
vous ( M. Charles et M. Sousson) méritez plus que 5 étoiles.
J’en profite aussi de mentionner que la
formation du fonctionnement du véhicule était présenter de manière très claire et professionnelle.
Je m'amuse énormément en conduisant mon Velar grâce à vous.
Un grand merci ci à vous tous.

Philippe C.

Merci à Decarie Motors pour ma nouvelle acquisition! Particulièrement a Aarun pour son service impeccable et pour tous les suivis !!!! Brittany et le reste de l’équipe seront à la hauteur de vos attentes. 110%