Garage Coulon - Lizy-sur-Ourcq

Céline

Accueil irrespectueux... je pensais que la loi était passée depuis longtemps sur l'interdiction de fumer dans les lieux fermés accueillant du public mais les patrons fument comme des pompiers !!!

Nous avons demandé un devis pour réparer notre vieille 407 qui fumait noire et n'avait plus d'accélération.
2500e pour support moteur et tout le turbo à changer.
Apres vérification auprès d'un autre garage il s'avère qu'il y a une durite de casser et c'est la cause de la perte de puissance... donc le devis est complètement caduque et les frais à prévoir sont divisés par 10...

Pauline B.

Nous avons eu un dysfonctionnement du bouchon de notre réservoir d'huile. Et nous étions en difficulté. Sans rdv ils ont accepté de nous recevoir et par chance ils avaient le matériel pour réparer. Merci de votre aide et de votre accueil. Votre disponibilité et réactivité ont permis de poursuivre notre voyage sereinement.

vincent P.

J'ai vu, lors d'un premier RDV pour une Peugeot, qu'il y avait des voitures de collection dans ce garage et j'ai discuté avec le chef d'atelier concernant des travaux a réaliser sur une voiture ancienne qui avait été mal traitée dans un autre garage de la région parisienne. j'ai amené cette voiture aujourd'hui au garage Coulon. j'ai été bien reçu, la voiture a été faite soigneusement, dans les règles de l'art et rapidement. je suis très satisfait! Merci

José A.

Après être tombé en panne, c’est le seul garage qui à accepté mon véhicule, de plus les réparations ont été faites le jour même. Le garage s’est mis en relation avec la garantie pour la partie prise en charge. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et sa réactivité.

neococ

Expérience HORRIBLE !!! Les patrons fument dans la boutique !!!! Niveau mécanique rien na va, accueil déplorable, on prend rendez-vous pour une réparation qui au final n'est pas faite quand j'arrive le soir pour récupérer ils m'annoncent avec un air hautain qu'il garde ma voiture une journée de plus donc je reviens deux jours plus tard pour enfin récupérer ma voiture tout me parrait normal et quand j'ouvre le capot je me rend compte qu'il y a de l'huile plein partout, j'appelle je tombe sur le patron qui me dit que c'est normal sur mon type de voiture (une renault mégane) !! Vraiment honteux je déconseille fortement ce garage !!! Méfiez-vous en plus les tarifs sont exorbitants !!! 😡

Y B.

Très bien.
L'horaire pour la révision a bien été respecté . Ils savaient que j'étais pressé et ont fait en sorte que la révision puisse être dans le timing et efficace.
Garage sérieux.

Ant Y.

Vraiment très déçu ! Il on gardé ma voiture 2 fois et des mois d’affilée en prétendant avoir réparé ils m’ont fait faire des réparations qui n’avaient rien à voir en me disant que c’était bon et à chaque fois ça ne l’était pas!
La dernière fois que j’ai récupérée ma voiture il l’on garder très longtemps je suppose sans jamais la regarder (infiltration d’eau) j’ai taper du point pour qu’il me la rende réparé car j’avais déjà payer quelque choses qui n’était pas réglé (infiltration d’eau) quelques temps avant! Il n’ont rien fait. Il m’ont appeler soi disant c’était fait la blague. Le jour on je suis venue récupérer il m’on fait attendre près d’une heure je suppose qu’il était entrain de sécher la voiture pour me la rendre!
Ils m’on dit on a rien trouver l’eau n’est pas rentré 😤 alors que c’était une période où il pleuvrait! Je rentre chez moi le soir il pleut je retrouve de l’eau dans ma voiture! Je leurs envoie des vidéo des mails il ne m’on jamais répondu! En gros j’ai payer on m’a fait payer des choses en me disant c’est bon et ça n’a jamais été bon et en plus ils font la sourde oreilles quand on leur envoie des mails!
Je précise qu’il m’ont fait changer les pars brises! Joint porte et ça n’a pas réglé mon problème!

Vincent G.

J'ai apporté mon 3008 pour réparation BSM hs, amortisseurs hs, coupelles hs, bielettes hs et pneus arrière hs, juste avant la période estivale qui est le plus chargé de l'année alors même que tous les autres garages alentours n'avaient plus de dispo et que eux même croulaient sous une forte activité.
J'ai pu récupérer ma voiture à 2 jours de mon départ en congés.
La voiture roule très bien 🙂
C'est ma 2ème visite chez ce garagiste
Très content du service et tarifs cohérents
J'y retournerai