Cap Passion - Mérignac

Lionel C.

Je valide les avis et confirme. Super accueil de la part de tout le monde. Des explications pro, des conseils et du temps de pris pour bien nous renseigner. Un grand choix dans le magasin. Merci à Clément pour sa disponibilité et ses recherches. Que ce soit pour votre caravane ou camping car c'est la concession où aller.

Sylvie T.

Nous avons été très bien reçu et tout à été fait pour que nous repartions totalement satisfaits.
Livraison de notre nouveau véhicule rapide et très efficace.
Merci pour vos prestations.

jp H.

J'ai acheté chez Cap Passion Mérignac un Challenger V114 en décembre 2023, et si je n'ai rien à dire au sujet de l'accueil et des services, j'ai toujours été bien reçu et même dépanné sans rendez-vous pour un joint de porte vélo je ne peux pas en dire autant du SAV, en effet lors de la première utilisation de mon fourgon un compas de baie s'est avéré inutilisable, la demande de remplacement au titre de la garantie est faite dans les jours qui suivirent et depuis.............
J'attends toujours cela fait maintenant 13 mois que la pièce en question est toujours indisponible, alors bien sûr on m'explique que c'est le fournisseur qui ne livre pas, mais depuis le temps j'aurais apprécié que le vendeur trouve une autre solution pour me dépanner, je tremble en imaginant que si la pièce défectueuse avait immobilisé mon véhicule ja serai resté tout ce temps sans pouvoir l'utiliser.
Je trouve regrettable qu'une piece de si petite valeur vienne gâcher la bonne opinion que j'avais par ailleurs.
Je vais prendre mon mal en patience en espérant que je ne fêterai pas le deuxième anniversaire de ce SAV, (le plus long du monde ?)

Stephane

bonjour je tiens à féliciter toutes l'équipe de cap passion mérignac, pour leurs gentillesse et pour leurs professionnalisme, une équipe vraiment à l'écoute du client et ce sont des gens qui ne vous balades pas, ils essaient de trouver une solution à vos problèmes et toujours avec le sourire, contrairement à d'autres concurrents, merci à vous tous et à très vite 👍👍

François C.

Nous venons d'acheter un Rapido V55 et Am***e (direct et très sympathique) a été de très bons conseils.
Ensuite nous avons eu a faire avec Guil***e et sa collègue (merci pour leurs gentillesses inoxydables) pour compléter les accessoires du véhicule. Très professionnels aussi avec des prix doux ce qui nous a permis de repartir avec le CC prêt pour de nouveaux voyages.
Et en dernier passage obligé avec Patr**ia , une montagne d'expérience, pour la remise du lot de bord avec tous les documents et mode d'emplois.
Des explications ont été données sur tous les sujets et la aussi gentillesse et dévouements ont été au rendez-vous.

C'est le deuxième véhicule acheté chez Cap Passion que je recommande comme concession ou vous vous sentirez à l'aise et bien conseillés

Céline L.

Nous avons eu un réel coup de cœur pour l’accueil que nous avons reçu.
Immédiatement on a senti un interlocuteur intéressé par notre histoire.
Nous avons acheté notre fourgon, et sommes trop contents de cet investissement.
De plus, dès qu’on se pose une question technique, un coup de fil et la réponse est là.
Vraiment aucune hésitation, allez chez DESTINEA Mérignac.
Céline et Thierry

Gérald M.

Bonjour l'équipe chez Cap Passion toujours très serviable, donne des adresses s'il ne peuvent effectuer eux même c'est très rare...merci

Inter C. I. I. C. I.

Je suis venu samedi matin pour la pose d'un store extérieur sur mon camping car j'ai été reçu par une personne dans le magasin côté accessoire très sympathique et très professionnel. Je tiens également à remercier le technicien qui s'est occupé de la pose du store. je remercie aussi la dame qui a pris en charge ma demande pour un devis d'intervention travaux . Franchement je conseil fortement à venir faire un tour chez Cap Passion à Mérignac vous ne serez pas déçu. Encore un très grand merci à tous.
Jean Michel G