LAMBERT JEAN PIERRE - MONTLIEU LA GARDE - HUSQVARNA - Montlieu-la-Garde

Patrick B.

Particulièrement déçu, pourtant client régulier depuis des années pour tronçonneuse et tondeuse, quand on demande juste un diagnostic pour une tondeuse et le nécessaire pour qu'elle reparte et qu'on se retrouve avec des factures à plus de 100€ sans avoir été prévenu au préalable même pas un coup de fil pour confirmer lachat/ la pose des pièces/ le montant de la facture...

Bref, si on demande des précisions sur les montants on se fait insulter de gugusse ou de guignol et envoyer sur les roses, expérience tres désagréable, une bonne raison d'aller voir ailleur ( comme suggérer par le réparateur) je vais suivre votre Conseil vous inquiétez pas.

probablement tres bon techniciens mais l'aspect social/pro..on repassera.

apparemment c'est trop cher en téléphone de prévenir le diagnostic avant de fixer les pièces neuves et le prix définitif, et d'ajouter une vidange etc sans qu'on ne l'ai demander ni n'ai été prévenu j'imagine que c'est normal aussi ) bref, quand on a le monopole abusé est tolérable je suppose.. 🙄

L B.

a quoi cela sert il d'avoir un numéro de téléphone si ce n'est pour ne jamais décroché?

Phil R.

Parfait....Personnel agréable et compétent.... Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires mais je pense qu'il faut le dire quand c'est bien...

Maxime

J’ai contacté ce magasin à la suite de la fermeture de mon revendeur habituel concernant un robot tondeuse de la marque Kress, qui était loin d’être qualifié pour entretenir et vendre ce type d’outils. Étant dans l’impasse suite à une panne, j’ai été pris en charge par Sébastien au téléphone qui a rapidement identifié d’où pouvait venir le problème, il a su mettre rapidement en œuvre la procédure pour la prise en charge de la garantie et les pièces sont arrivées rapidement également. Après le remplacement des pièces, j’ai retrouvé une tondeuse en parfait état de marche et ce Sav a été géré en à peine une semaine alors que je n’ai même pas acheté la machine dans cette enseigne. Je tiens donc à remercier Sébastien pour son sens du service, ses précieux conseils, ainsi que sa rapidité pour résoudre mon souci. Je sais d’ores et déjà où je vais m’approvisionner en ce qui concerne mes achats liés aux espaces verts, et je vais également conseiller l’ensemble de mon entourage pour en faire de même. À l’heure où chacun cherche pertinemment le meilleur prix, et où on reste souvent sans réponse dans un monde où la médiocrité règne, on n’en oublie l’essentiel, c’est-à-dire le sens du service et avoir à faire des experts passionnés et qualifiés dans leur domaine. Donc si vous cherchez une solution sécurisante dans vos choix d’outils pour les espaces verts, ne cherchez plus, allez là-bas.

bryan F.

Prestation et S.A.V nul à évite arnaqueur

geric D.

Entreprise familiale ou l'on est bien accueilli

Adrien L.

Bonjour,
Très mécontent des la prestation sur les travaux effectués sur tronçonneuse husqvarna 61 !
Révision demander et non effectués par le magasin.
Certaines pièces on était remplacer sans mon accord alors qu'elle n'était pas cassé lors du dépôt de la machine.
Tronçonneuse livré sale!! Bizarre sachant qu'il fallait remplacer la pompe à huile....
Je suis mécontent du manque de sérieux.
Alors que auparavant j'étais entièrement satisfait.
J'espère que l'entreprise vas réagir.
Cordialement

Jean F. D.

Très professionnel, client depuis très longtemps, ils sont toujours disponibles et de Jon conseil, je recommande