PEUGEOT - AUTO MONTFORT SERVICES - Montfort-sur-Meu

Seb Bdt

Suite a une panne de détection de clés sur ma 308 GT neuve (2024), Peugeot France,me demande de prendre rendez vous dans une concession de la marque pour un diagnostique,afin de vérifier si une pièce est a changer. Accueil Lunaire et hautain, avec quiproquo sur la compréhension de la panne,qui finira par un diagnostique non réalisé, car la concession n'a pas le matériel nécessaire, et je cite : " je n'irais pas acheter cet appareil pour faire plaisir a Monsieur Peugeot". Je ne donne quasiment jamais d'avis sur Google ou autre, mais la, croyez moi, fuyez ce garage.

Caroline Tano

Prise en charge pour un changement de courroie de distribution sur ma 308 1,2L Puretech.
Presque 2 mois d’attente avant le changement dû à des problèmes d’approvisionnement (pas de stock malgré que ce soit une pièce commune). Donc immobilisation du véhicule pendant cette période, et aucun véhicule de prêt en attendant.
Pendant cette période, je n’ai eu aucune nouvelle du garage.
Le garage ne voulait également pas me faire un devis pour les autres opérations « on vous donnera le prix à l’oral ».
Enfin, je n’ai pas été prise très au sérieux lors de mon accueil.

Bertrand LE TREIS

Peugeot 308 GTI 270 envoyée en révision en janvier 2023.
Contrôle technique défavorable une semaine plus tard, donc contre visite obligatoire.
Plaquettes de freins AR HS (à la limite d'attaquer les disques), Plaquettes de freins AV droit et gauche int HS .
Il me semble que le contrôle des éléments de sécurité comme les freins font partis des révisions.
J'appelle ça de l'incompétence grave !!!!!!

Sabrina Leclerc

Je venais juste de faire ma révision, mais il était "super urgent" que je change mes plaquettes de frein soi disant.. D après mon autre garage pas du tout et y a jamais eu de problème par la suite. Il a fallu attendre longtemps avant de les changer. Donc arnaque pour essayer de nous faire dépenser de l argent !

hugues ledu

Catastrophique!!! J'ai eu plus de problème en sortant de chez eux, du coup ils font gonfler la note. Jamais d'excuse pour des erreurs avérés de leur part!
A fuir véritablement.

Jeremie Druais

J’ai acheté une 208 dans un autre garage peugeot mais assez loin pour gérer un soucis d’équilibrage j’ai voulu voir ça a côté de chez moi

Le garage de montfort m’a bien accueilli pour faire le diagnostic pas de soucis et merci
Parcontre derriere pour le suivi de qui allait faire quoi pour payer/regler le soucis une sacre galere j’ai été obligé de relancer souvent les 2 garages qui apparemment etait en contact ensemble

2 contacts recents fin 2022 avec ces 2 concessions peugeot ca me donne l’impression qu’il n’y pas trop de service client dommage car leurs voitures sont sympas mais vu les tarifs autant aller chez d’autres marques qui assure un vrai service client d’ou mon 2 etoiles

Vanessa Aubert

Une équipe toujours sympathique et arrangeante, un accueil souriant et du travail de qualité.
Je recommande.

NADINE LE NAOUR

Problème d’amortisseurs sur une Peugeot 3008 de 4 ans
Devis effectué le 25 juin en vue d’une demande de prise en charge par les relations clientèle Peugeot
Dossier établi par le client le 26 juin
Dans l’attente d’une réponse RDV pris pour le remplacement des amortisseurs pour le 3 juillet
Appel de Peugeot Montfort le lundi 1 juillet à 18 h pour annulation du Rdv pour manque de place ?
Pour nous urgence d’effectuer ces travaux car départ en vacances en fin de semaine
Clients depuis plusieurs années dans ce garage nous sommes surpris de ce comportement
Manque de compétence au niveau de l’equipe Technique au niveau des plannings
Manque de respect du client
Nous étions fidèles à la marque Peugeot cet événement nous amènera à choisir d’autres marques à l ´avenir