Acura de Laval - Laval, Québec

J-P G.

Vendeur Norbert Thoma à l’écoute de mes besoins.
Négociation juste et équitable.

Suite à mon achat, j’ai eu quelques difficultés avec AcuraLink.
Le Directeur Mathieu Burelle a été très compréhensif à mon égard et m’a dirigé vers les bonnes personnes.
Un gros merci à celui-ci.

Jean-Pierre Gagné
Trois-Rivières.

Sylvie L.

Merci à Raymond L’emay pour ma TLX Aspec 2022! Très belle expérience d’achat de véhicule et très bon service chez Acura Laval!

noudhar D.

Mon conseiller Raymond Lemay était formidable! Il m'a bien expliqué les différentes options que j'ai et était bien patient avec moi en me soutenant jusqu'à l'achat de ma nouvelle voiture. C'est une belle équipe que Acura a vraiment. Merci infiniment!

Kevin L. G.

Je suis nouvellement propriétaire d'un acura mdx 2014, j'ai eu affaire avec Kathia du département des pièces pour des questions concernant mon véhicule et Franco, conseiller technique du service, afin de prendre rendez-vous pour effectuer des entretiens durant le temps des fêtes. Tous deux offrent un service professionnel, de qualité exceptionnel, courtois et chaleureux, à l'écoute du besoin des clients. Très rare de nos jour de trouver un service avec cette qualité ! Je les recommandes à tous les propriétaires de véhicule Acura qui cherche un excellent service à la clientèle hors pair !

Roxana V.

Nous en sommes à notre 3e achat de véhicule chez Acura Laval. L’expérience location/achat a été bonne. Nous avons décidé de garder le dernier véhicule, modèle TL. L’entretien d’automne qui comprend le traitement antirouille est un gaspillage total d’argent. Nous l’avons fait chaque année. Du coup, la voiture présente bcp de rouille visible. Le concessionnaire n’assume aucune responsabilité et nous a demandé de parler à Acura Canada où nous avions l’un des pires services à la clientèle. Manque total de respect et de professionnalisme. Après leur avoir envoyé des photos et l’estimation du coût de réparation faite par Acura Laval, l’agent en charge du dossier ne répond plus aux messages. Lorsque j’ai demandé de parler avec son supérieur, on m’a répondu qu’il n’en avait pas.
Il s’agit définitivement du dernier véhicule Acura.

Meggie L.

Excellent service pour mon RDX 2020 , le conseiller en vente Raymond Lemay connait bien son produit!
Bel endroit et propre, je vous recommande.

Zygia T. (.

Très ravie du service que j’ai reçu pour ma ILX 2013, vendue par Norbert Thoma. Tout a été arrangé rapidement et efficacement, c’était la meilleure expérience pour ma première auto! Il a pris le temps de tout m’expliquer de A à Z, moi qui ne connaissait pas grand chose à l’achat d’un véhicule. Merci à lui, Norbert et toute l’équipe ayant facilité le processus de cette belle acquisition !!

Spectorve 1.

Excellent service par l’équipe.Dès mon arrivé on m’a très bien accueilli et l’équipe n’a pas hésité de nous satisfaire. J’ai réussi à me procurer un bon véhicule familiale dont une mdx élite 2017 avec 0 problèmes mécanique et bien entretenu pour un très bon prix. Merci infiniment à l’équipe d’Accra de Laval et continuez le bon travail. 👌