Auto Box - Agen

Julien 47

Achat de cette Renault megane 1.6 dci 130 dans ce garage
Service au top
Le vendeur est très réactif
Le véhicule est vraiment à mes attente déjà 4000km avec et aucun soucis
Je recommande sans hésiter !

Manon Brou

Très bonne expérience dans ce garage pour l'achat de mon premier véhicule. Un accueil et un accompagnement au top ! Je recommande.

JC G

Je tiens à apporter une réponse à votre échange avec SG33.
Vous émettez un doute sur l’entretien du véhicule, je suis son mari et c’est moi qui entretien nos voitures.
Lavage uniquement à la main avec le technique des 2 seaux, produits de detailling au Ph neutre car je cire les voitures. Pour les jantes brosses spécifiques à poils doux.
Vous dites avoir fait repeindre les jantes, c’est ce qui était prévu et je n’ai aucune raison de ne pas vous croire. Mais quand je vois une peinture qui part en lambeau je me pose des questions (mauvaise préparation du support ?, mauvaise exécution de la prestation ?)
Vous dites [intervention nécessitant manipulation de la roue] Dois-je en déduire que l’on ne peut plus intervenir sur la jante une fois peinte ? c’est pratique pour changer les pneus !
Une photo vaut toutes les explications du monde.

Concernant l’échange avec mon épouse, elle vous a contacter pour signaler le problème, vous lui avait dit que vous le recontacteriez le mercredi suivant au plus tard.
Comme vous n’avez pas tenu votre engagement, c’est donc elle qui a pris l’initiative de vous rappeler.
C’est votre collaborateur qui à décrocher et il l’a prise de haut avec un ton condescendant limite agressif.
Le stéréotype du garagiste des années 70 qui parle à une femme.
Mais ce que je note dans votre réponse [nous étions présents] j’en conclu donc, qu’à la place de tenir votre engagement vous avez préféré passer l’appel à votre collaborateur.
J’imagine aisément en quels termes vous lui avait demandé de prendre l’appel et vous osez parler de bonne foi.
best regards

valerie pouchenot

Alexandre est super, très gentil à l'écoute de ce que l'on recherche j'y est trouvé ma voiture

Francoise leger

Achat citroen, C4 cactus en octobre pour ma petite fille étudiante à Agen
Je suis de Tours et j'ai accompagné ma petite fille pour l'achat d'un vehicule sur Agen
Mr Massip m'a réconcilié avec les vendeurs de voitures
Honnête, très sympathique,
Garage sérieux

Je suis repartie confiante en sachant que ma petite fille pourra aller dans ce garage si nécessaire et sans moi.

Millet Marc

Bonjour, garage très sérieux,très bon accueil, nous avons acheté une Nissan pulsar il y a 1 an, très bon véhicule, aucun souci depuis, nous nous adresserons certainement à vous si futur achat il y a, encore merci

Thérèse Chanson-Michelot

J'ai acheté une voiture d'occasion cet été dont je suis très contente. L'accueil, les conseils et surtout la livraison de la voiture ont été impeccables. Mr et Mme Saverio se sont montrés totalement professionnels, et m'ont même offert un GPS pour palier à celui déficient de la voiture. J'ai été très gâtée, je les remercie chaleureusement.

Boutique N.Y'Vap

Un réel professionnalisme et une conscience indiscutable du client...
Au moment de récupérer la voiture sur laquelle nous avions flashé, l'équipe d'Auto Box a constaté une anomalie qui a engendré des frais supplémentaires notoires...qu'ils ont pris à leur charge pour nous livrer une voiture fiable et sans supplément de tarif. Nous avons même eu la garantie rallongée de 6 mois en remerciement de notre patience, ainsi qu'une bouteille de champagne !!
RESPECT messieurs pour votre honnêteté et votre engagement envers vos clients.
Je recommande fortement !!
Yannick et Nathalie.