Auto Plaza - Salon i Serwis Ford Warszawa - Warsaw

Łukasz R

Jeśli szukasz fachowego doradztwa i pomocy we wszelkich aspektach związanych z zakupem samochodu - przeczytaj!

Samochód znalazłem na jednym z portali ogłoszeniowych, zadzwoniłem i umówiłem się na oględziny. W ustalonym terminie samochód został fachowo zaprezentowany przez tego samego, uprzejmego i profesjonalnego handlowca, z którym kontakt odbywał się od samego początku (pan Artur Żaboklicki). Po zapoznaniu się z samochodem odbyliśmy jazdę testową, a następnie przenieśliśmy się do biura, gdzie Pan Artur zaprezentował szeroką historię zarówno jeśli chodzi o pochodzenie, jak również serwisowanie pojazdu. Po chwili rozmowy zdecydowałem się na zakup, a Pan Artur w ramach negocjacji zaproponował atrakcyjną ofertę, na którą przystałem. Wymagała ona wykonania czynności serwisowych związanych z eksploatacją w samochodzie, w związku z czym na odbiór umówiliśmy się na inny dzień.
Umówionego dnia pojawiłem się po odbiór samochodu w salonie, gdzie Pan Artur pomógł dopełnić wszelkich formalności, jak również skontaktował mnie ze specjalistą odnośnie ubezpieczeń (Panem Piotrem Krupińskim), który z kolei pomógł mi w wyborze optymalnego (i atrakcyjnego finansowo!) ubezpieczenia do mojego nowego samochodu.

Panowie Artur oraz Piotr przez cały czas byli bardzo profesjonalni, zaangażowani i wyjaśniali każdą wątpliwość. Jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi a także oferty zarówno jeśli chodzi o samochód jak i jego ubezpieczenie!

Wszystkim polecam zakup samochodu w tym salonie, w szczególności we współpracy z Panem Arturem oraz Piotrem. Mam bardzo przyjemne doświadczenia w związku z moim zakupem. Na uznanie zasługuje profesjonalizm i rzetelność wszystkich pracowników, z którymi miałem do czynienia 🙂

Jacek Kowalczykowski

Serdecznie dziękuję i szczerze polecam specjalistę ds. sprzedaży nowych samochodów Pana Tomasza Oliwkowskiego za profesjonalizm, wiedzę techniczną, doradztwo, dbałośc o klienta na wysokim poziomie oraz wielką cierpliwość ponieważ jestem wymagającym klientem. Kilkukrotnie zmieniałem konfigurację dokładając kolejne pakiety wyposażenia i tylko dzięki pomocy oraz zaangażowaniu Pana Tomasza zostało, to zrealizowane, a ja zakupiłem dokładnie satysfakcjonujący mnie samochód, co widać poniżej na foto. Z całą pewnością polecę Auto Plaza każdemu niezdecydowanemu i nie ukrywam, że chetnie powróciłbym w przyszłości z zakupem kolejnego samochodu do tego salonu. Dziękuję raz jeszcze!!!

Matylda Starzyńska

EDIT po odpowiedzi z Państwa strony: bardzo chętnie bym przyjechała na dodatkowe oględziny, gdyby łaskawie odebrali Państwo telefon i się na nie ze mną umówili!!! Mówią państwo o błędnym podaniu numeru stacjonarnego - gdzie w takim razie jest numer komórkowy Cały czas nikt sie ze mną nie skontaktował!

Najgorszy serwis blacharsko-lakierniczy! Radzę omijać szerokim łukiem. Nie dość, że naprawa była przeciągana przez ponad MIESIĄC to finalnie samochód został polakierowany w niewłaściwym kolorze, przez co wygląda jak składak z innych pojazdów, a co najlepsze wyjechał z dodatkowymi usterkami! Od 3 tygodni kierownik serwisu ignoruje telefony i maile z reklamacją. Poziom obsługi klienta na absurdalnie niskim poziomie. Nie polecam.

Kamil Koprowski

Serdecznie dziękuję Panu Arturowi Żaboklickiemu za profesjonalną obsługę. Kupiliśmy samochód używany-dostawczy, który jest zgodny z opisem jaki otrzymaliśmy telefonicznie z małym przebiegiem i z opcją przedłużonej gwarancji. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i polecam.

Mateusz W

5 gwiazdek dla handlowca Pana Artura Żaboklińskiego ! Szukałem Mondeo, pierwsze auto zaprezentowane i strzał w 10! . Pan Artur ma duże doświadczenie, wiedzę i widać pasje do motoryzacji. Dziś odebrałem swoje Mondeo. Pan Artur w cenie załatwił nawet lekką wgniotke na nadkolu. Właśnie dojechałem nowym autem na Mazury, jestem bardzo zadowolony z obsługi, wszystko wytłumaczone idealnie. Podziękowania także należą się Panu Piotrowi od spraw ubezpieczeń i leasingu, załatwił taką polise, ze doradca, którego znalazłemna własna ręke w celu rozeznania, stwierdził ze nie jest w stanie przebić tej oferty. Brawo Ford - oby tak dalej ! I oby bezawaryjnie 😀 🙂

Jacek Walachowski

Jeśli chodzi o przegląd serwisowy to nie mam nic do zarzucenia, ale dokładanie do faktury opłaty za ubezpieczenie assistance bez uzgodnienia z klientem jest bardzo słabe. A do tego tekst Pana z obsługi "najwyżej to panu skoryguje " oraz " nikt mi nie mówił że Pan nie chce tego ubezpieczenia a to u nas obligatoryjne ". Zwykle naciąganie i tyle.

KAMIL I AGA SZYMAŃSCY

Polecam Pana Macieja który mnie obsługiwał przy jeździe próbnej nową Kugą.

Andrzej Papliński

Od kilku dni jestem posiadaczem PUMY zakupionej w salonie AutoPlaza. Wszystko odbyło się zgodnie ze sztuką, a pan Michał Sałek okazał się nie tylko sprzedawcą kompetentnym, ale i, co dla mnie było bardzo ważne jako dla old boya, bardzo cierpliwym. Dziękuję, panie Michale!!! Wszystkim kupującym życzę podobnej obsługi.
Nie bez znaczenia był również fakt, że AutoPlaza oferuje obecnie usługi ubezpieczeniowe w różnych firmach. Dzięki temu mogłem wyjechać samochodem z salonu zabezpieczony pełnym pakietem ubezpieczeń wykupionym u mojego dotychczasowego ubezpieczyciela.