Auto Ryvan - Saint-Eustache, Québec

Mélanie Thibault

Nous avons eu un très bon service !!
Comparer a beaucoup de commentaire négatif retrouver ici, moi et mon conjoint avons eu un service hors pair. Nous avons vu le véhicules sur internet, nous nous sommes déplacé par 2 fois pour aller le voir et faire un essai routier et avons eu un très bon service très courtois. Nous avons pris ume autre journée de réflexion et avons fini par decider de prendre le véhicule a condition de réparer 1-2 petit défaut visuel sur la voiture. Ils on accepté sans aucune hésitation et nous sommes venu chercher la voiture quelques jours plus tard. Sa fait 5-6 mois que nous avons notre Audi et aucun défaut caché ect.

Merci !

Caroline Landry

J'ai acheté une belle petite Fit 2012 il y a 3 semaines, inspectée aujourd'hui par un garage indépendant, et tout est parfait! Bon service, efficace, rapide, et la voiture est exactement telle que supposée, en très bon état, au meilleur prix que j'ai trouvé! Merci! 🙂

Aujourd'hui 1er août 2024, ma petite Fit roule toujours bien! ?

Patrick Bergeron

J'ai passer pour voir un camion le vendeur est rester sur sont téléphone malgré que j'ai passer plusieurs minutes à l'extérieur. J'ai quitter en me disant je vais aller voir ailleurs

Mohamed Marouf

comme dans tout, n'achetez jamais à moins de faire une inspection vous même avec un mecano independant surtout quand le véhicule est de certaines marques, si c'est refusé, ne prenez pas l'auto !

Dans mon cas, je ne l'aurai jamais acheté si le dealer avait verifié ses affaires et m'avait donné l'information juste. lorsque j'avais rappelé le dealer, il me signifie qu'il ne peut rien faire, car j'avais deja fait les reparations et quand je lui pose la question de ce que cela aurai changé si je l'avais appelé avant, il me dit peut-être si et peut-être cela...(sachant que la garantie ne s'applique pas dans ce type de probleme) c'est là où j'avais senti que ca ne servait à rien et de notifier seulement le probleme avec lui, car je ne crois pas qu'il est malhonnete, c'est juste que c'est un vendeur, sans plus.

Le probleme avec l'auto c'est qu'il y avait un code dans le scan de l'auto et effectivement une fois inspecté de ma part, la pompe à eau est à changer completement et les freins n'etaient les bons installé sur l'auto et le changement d'huile soit disant fait, il ne l'était pas, tout cela était compris pour la mise en norme de l'auto et sois disant, l'auto était inspecté et scanné par un garage compétent... 1750$ de reparation.... une chance que je n'avais pas pris la garantie.

Malheureusement, je ne recommande pas ce dealer

Marie Isabelle Rochon

J'ai décidé d'appeler pour avoir des informations sur une voiture après avoir lu plusieurs commentaires positifs dans cette section. J'étais très intéressée par une voiture, prête à me déplacer jusqu'à votre magasin. La personne qui m'a répondu au téléphone m'a répondu avec un ton extrêmement condescendant et ne semblait pas prendre mes questions au sérieux. La personne n'a même pas daigné aller vérifier la voiture pour répondre à certaines de mes questions et m'a plutôt répondu "qu'il ne le savait pas". Je vous invite à répondre aux femmes plus jeunes avec le même ton qu'avec une personne plus âgée. Vous avez définitivement perdu une cliente potentielle.

Thomas P

J’ai d’abord envoyé un courriel à Auto Ryvan pour obtenir des informations sur un des véhicules de leur inventaire. Ne recevant pas de réponse, j’ai décidé de les appeler. La personne à qui j’ai parlé était très désagréable. Elle m’a fait comprendre qu’il n’avait pas le temps. J’ai suggéré qu’il me rappelle à un autre moment et il m’a dit qu’il n’avait pas le temps pour ça non plus. Il m’a alors demandé de lui poser mes questions. J’avais 4-5 questions simples du genre “est-ce que la voiture a déjà été accidentée” ou “combien y a-t-il eu de propriétaires” et il n’était pas en mesure de me répondre et m’a bien fait comprendre que je l’emmerdais avec mes questions et qu’il avait mieux à faire. Il m’a dit qu’ils faisaient uniquement une inspection de sécurité sur leur véhicules et qu’il était impossible d’obtenir une inspection chez mon garagiste. J’ai rarement eu affaire avec un vendeur aussi désagréable et arrogant. De toute évidence, leurs pratiques commerciales sont douteuses. Vous comprendrez que j’ai décidé de ne pas acheter de véhicule de Ryvan Auto et je vous conseille fortement de faire la même chose et de regarder ailleurs.

Marie-Pier Claveau

Mon copain et moi étions dans une situation plutôt compliquée (premier achat, futur propriétaire arrivant tout juste d'une autre province, financement complexe). M. Michel et Mme Chayer ont été vraiment sympathiques, serviables et accommodants et nous ont bien aidé dans nos démarches. Nous sommes super satisfaits à la fois du service et de la nouvelle voiture (qu'Auto Ryvan offrait à très bon prix!) Merci beaucoup!

Simo Jabir

J'ai attendu 3 mois avant de faire un jugement...En juin dernier j'ai acheté une Mazda 3 2014 avec un prix tellement bon que je me suis douté de la fiabilité et la performance de la voiture, j'ai trouvé le concessionnaire sur kijiji je me doutais bien de leurs service, une fois rendu chez eux a saint eustache je me suis senti rapidement en confiance, j'ai senti que je suis entre de bonne main, un service impeccable, M.Michel et son fils sont des gens honnêtes et sympathiques...je vous remercie et je compte référer toute ma famille et amis pour acheter chez vous. Mercii encore