AUTOMOVILES MOSANCAR SA - Madrid, Madrid

Vicente Adradas

Un trato más que cordial, una magnífica labor en mi vehículo y una extraordinaria puntualidad en la entrega del mismo. Sin la menor duda será mi concesionario de referencia y al cual volveré.

Laura Nobrega

Todo genial,tanto el trato en la oficina como el trabajo que realizan los mecánicos.
Un taller de plena confianza
Me ofrecieron coches de alquiler a un precio muy competitivo.

Xavi Jiménez Ariza

Gran equipo de profesionales, me atendieron de una forma muy amable, explicándome tanto el problema que tenía mi vehículo como la solución, lo recomiendo.

Vale_Nines

El trato es el justo, no esperes nada más, se molestan cuando les solicitas un coche de sustitución al que tienes derecho con la garantía oficial,dicho por Citroën. Hace menos de un mes dejé mi vehículo en garantía y supuestamente me habían cambiado el depósito del AdBlue, que imagino será verdad, anteriormente me habían cambiado un inyector que imagino que será verdad, 800 km vuelve a fallar el sistema AdBlue,gran "cagada" del grupo PSA, entre otras por qué tiene varias,nunca más volveré a comprar un coche del grupo PSA.Lo del grupo PSA,es una p.... vergüenza, se lavan las manos con todo

Sol De Invierno

Citroen es una empresa mafiosa.

En mayo me enviaron un correo diciendo que corría peligro de muerte si conducía mi Citroen C3 porque había una pieza del airbag que estaba defectuosa.

Me ignoraron los correos y contactos durante meses. Tuve que contactar directamente con uno de los jefes de la marca para explicarle que tengo una discapacidad de más del 40% y que la negligencia deliberada de su marca me estaba costando la salud al no poder usar mi coche.
Sabiendo que le iba a venir una demanda, a las 3 horas el propio jefe abrió por las malas la reclamación que llevaba meses demandando por las buenas.

Tardaron casi tres meses en darme coche de sustitución (que encima me dieron con seguro a terceros y fianza / franquicia de 150€) y cuatro meses y medio en cambiarme la pieza.

Durante esos tres meses sin poder conducir mi coche porque no quisieron cambiarme la pieza a tiempo, se me murió la batería por no utilizarla y encima tuve que pagar una nueva porque se negaron a responsabilizarse.

A esto hay que sumar que ya estoy en litigio con la empresa por el motor Puretech, que tiene un defecto de fábrica que provoca que la correa de distribución se deshaga y termine destrozando el motor. En la asociación Afestel ya somos más de 6000 afiliados y más de 3800 en la denuncia al grupo Stellantis.

En resumen, en Citroen trabaja gente que debería estar en la cárcel. Quien toma las decisiones lo hace con ánimo de arruinar la vida la gente, no existe otra explicación.

Id a empresas que fabriquen coches con airbags que no sean peligrosos y no vendan coches con motores que degradan la correa de distribución 10 veces antes de lo anunciado.

Reclamaré judicialmente cada € estafado, el tiempo y los dolores de cabeza, que no os quepa duda.

David Suárez

Muy profesionales y correctos en el trato. Cumplieron con el plazo de entrega del vehículo sin ninguna incidencia ni retraso. Volvería a ir sin duda.

patricio serrano martin

Alquile un coche por un mes que despues tuve que alargar el alquiler y fue todo fenomenal virginia una profesional de 10 todas las dudas e inconvenientes los resolvio con eficacia muchas gracias volvere a trabajar con vosotros

Vale Jimenez

Alguien conoce alguna manera de ponerse en contacto con este taller, da igual el día la hora a la que llames o a los teléfonos que supuestamente están habilitado, con suerte te cogen el mensaje y te llaman en uno o dos días.Mi coche lleva en este taller desde el día uno de octubre por un fallo del AdBlue ,el segundo en un mes, gran cagada del grupo PSA junto con motores puretech por suerte el coche está en garantía y se hacen cargo.Nunca más volveré a comprar un coche de PSA.La única forma de que te informen es acercarse físicamente al taller es penoso