BMW Bernardini Bastia - Furiani

V3d-Concept Store

Excellente initiative de la concession BMW Motorrad de donner la possibilité de venir essayer LA GAMME HÉRITAGE, de plus, quelques réalisations personnalisées par BMW de ses modèles magnifiques...

stephanie albano

Mon véhicule est rentré en remorquage début octobre à chaque fois que j’appelle je suis très mal reçu et je vois bien Que je dérange, mon véhicule est depuis 15 jours parquet chez BMW bastia. Pas de nouvelles vous appelez 10 minutes avant la fermeture plus personne ne répond déjà.

Très déçu du service Atelier!!

Et pour répondre à votre commentaire c est un leasing professionnel sur du long terme que je paie donc excusez moi c est la même chose qu être propriétaire du véhicule .
Ensuite le véhicule st rentrée effectivement le 7/10 mais vous l avez répondu ce soir qu il serai prêt que fin octobre quasiment 1 mois pour une réparation électronique c est un peu long quand même !!!
Et non vous n avez pas tenu la former la société de location puisqu il m apelle tous les 2 jours pour savoir si j ai de nouvelles de votre part et c est eux qui me demandent d appeller .
Cordialement

dpmvdpmv

J ai pris rdv pour une campagne de rappel sur mon x4 2.0 d refroidisseur egr.
Rdv 8h pas de voiture de prêt. OK je me débrouille .( on vient du sud)
15 h x4 prêt. Je part sur la route et voyant moteur et perte de puissance.
J ouvre le capot plein de LDR partout.

Le mécano a oublié un manchon....
( ça arrive).... mais si il a essayé sur route on serais pas arrivé à ça.

X4 rendu pas lavé.

En résumé voitures haut de gamme mais SAV bidon .

N oubliez pas. Un client heureux en parle à 2 personnes.
Un client qui à des emmerdes il en parle à 20 personnes.

Bien cordialement .

Charles

Je tiens à remercier particulièrement Jean-Michel Toupet qui s’est occupé de gérer la réparation de la moto 1250 GS

L’embrayage etait cassé. Jean-Michel Toupet a fallu lien avec l’assistance y étouffer pour que je puisse récupérer récupérer ma moto dans des délais raisonnables.

Je recommande pour le sérieux cette concession.

Sandrine Correia Almeida

On est clients depuis 20 ans et c'est la première fois qu'on nous traite aussi mal, en sachant qu'on avait un voyage de plus de 1500 km, on a demandé à changer les 4 pneus par rapport au voyage, mais 2 valves non pas été changer et on exploser en pleine route risquent 2 accidents

Arnold WUATTIER

2200 euros de révision nécessaire. Elle sort de chez bernardini automobile avec des soucis. 340 euros de plus et 3 semaines plus tard pour que le problème persiste. Excellent vendeur de voiture mais sans doute aucun mécano derrière. Je ne suis pas déçu car ils ont été à la hauteur de leur réputation de vendeur de bagnole. N'hésitez pas à acheter du neuf mais faites vos révisions ailleurs. Pas de suivis, pas de rappel, pas de compétence.
N'est pas BMW qui veut.

Vincent Avolio

Je suis tres content du personnel chez BMW, j'y es laisser le Suv 2 fois et franchement j'ai été tres tres bien accueillis, ils sont tres professionnel, je recommande a 100%

Geraldine Soro

Nous avons du en urgence nous rendre chez ce concessionnaire car nous avons crevé deux pneus sur notre voiture. La personne qui nous a accueilli a été très pro et sympathique. Elle nous a proposé une solution très rapidement et ce n’était pas simple car nous n’avions pas le temps cause départ vers continent trois jours après . Nous remercions donc Cindy pour sa compétence et son accueil !!! Nous avons pu terminé nos vacances en toute tranquillité
Par contre nous sommes un peu déçu lorsque notre véhicule nous a été remis. Nous avons payé la facture et on nous a remis les clefs …. Nous n’avons pas fait le tour de la voiture. On aurait peut être pu s’apercevoir que la carrosserie avait subi un petit choc au niveau supérieur de la roue ….. arrière droit
C’est un peu dommage car nous avons aussi acheté une BMW pour le service client ….