CEAPL - Verneuil-sur-Vienne

Morgan D.

À fuir
Réparation onéreuse sans aucun résultat
Plus de 18000€ de réparation sur un camion et il ne roule toujours pas malgré un moteur changé et de multiple pièces .
Camion stationné sur leur parking depuis plus d’an !
Personne ne s en occupe on me demande 18000€ de plus car soit disant le moteur est de nouveau mort après 15000km.
Refuse toute prise en charge et reporte la faute !
Le pire dans tout cela c’est que c’est un gros menteur , camion geolocalisé. Ils disent qu’il n’a pas bougé alors que j’ai la preuve du contraire.
Patron propose un rachat à un prix pour régler le problème après multiples relances de ma part.
Au moment de ce rachat propose la moitié du prix convenu !
A fuir très très loin , magouilleur et voleur ! Je doute que le premier moteur ai été changé !
Une honte qu’ils assument pleinement !

AIXE R. A.

Que dire !? Dès l'accueil, vous vous sentez bien ! Location de minibus au top ! Nous ne cherchons plus pour nos déplacements obligatoirement ici ! Merci au personnel pour leur professionnel et leur gentillesse.

Grégoire S.

Très bien et très bon service et ouvriers très compétents un peu d’attente mais résultats parfait 😀😀😀😄😄🤗🤗🤗🤗

marylise P.

Un grand merci à Loïc pour la prise en charge de notre camping car alors que 3 autres garages ont refusé même de jeter un œil sur notre problème. Vraiment très professionnel

Dylan B.

Super accueil, bons conseils, très pro ! À très bientôt !

Christian R.

Nous tenons à remercier toute l’équipe de ce garage pour la qualité de leur accueil (présentiel et téléphonique), leur réactivité suite à notre panne (turbo sur un Berlingo) et tout particulièrement « Carl » qui nous a accompagné dans les démarches auprès de notre assureur et durant toute la semaine ou nous avons été bloqué sur Limoges. Nous conseillons et recommandons ce garage. Cordialement

Martin H.

Au vu du nombre de vote 5 étoile j'ai l'impression que ma situation est un cas isolé, pourtant je dois dire que je n'ai jamais eu affaire à une situation aussi triste chez aucun garagiste ou j'ai pu déposer des voitures.
Ma voiture est déposée pour un parallélisme, un changement de pneus et une vidange du circuit de freinage pour un tarif tout à fait honnête. Il s'avère que le changement d'une pièce soit nécessaire, soit, mais l'information ne m'a pas été donnée et le prix s'est quel que peu envolé me mettant devant le fait accompli et l'obligation de payer. En plus de ce surplus le cable de boite de vitesse a cassé durant l'opération, on m'annonce une facture que je ne pourrai pas régler en plus de m'informer que le véhicule est immobilisé. En insistant un peu je fini par pouvoir récupérer la voiture par mes propres moyens sans la réparation effectuée. En venant récupérer ma voiture je me rends compte que le pommeau de vitesse est cassé, information qui ne m'a pas non plus été communiquée, la ça commence à être limite. Le garagiste qui me reçoit se dédouane de toute responsabilité mais fini par me dire qu'il pourra, au moins, recoller le pommeau de vitesse. Quand on vient pour qu'il puisse tenir parole le même garagiste nous indique qu'il n'a jamais dit cela qu'il n'avait pas le temps de le faire et que j'aurais dit pouvoir le faire car j'avais le matériel pour (ce qui n'est évidemment pas le cas).

Alors je vois bien que la réputation du garage n'est plus à faire étant donné les notes élogieuses, alors pourquoi ça s'est passé comme ça ? Pourquoi ce discours tout le long du processus et pourquoi ne pas tenir sa simple parole ? Vraiment déçu de cette histoire ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub.

sylvie R.

Très satisfait de l'accueil et de la réparation de mon C4 Piccasso .