CITROËN Saint-Omer - SOFIDA Auto - Saint-Martin-lez-Tatinghem

lucien B.

Très bien reçu , interlocuteurs aimables et explicites, je suis sorti de ce garage encore une fois très satisfait de l'offre pour une C4 hybride neuve et de la reprise d'une C3 Aircross de 2017. Bravos à Citroën malgré une presse qui ne relate pas les clients satisfaits.

axel O.

Je contacte la concession Côté Mécanique afin d’obtenir un renseignement concernant une courroie de distribution. Une dame me répond au téléphone de manière particulièrement désagréable. Dès le début de l’échange, elle me fait comprendre de part ses propos et sont comportement ne pas avoir le temps de répondre à ma demande.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à ce manque total de considération et de professionnalisme. Un minimum de courtoisie est attendu, surtout dans un cadre commercial.

Cordialement

Elodie O.

Un très bon accueil, merci à Amandine qui est vraiment à l'écoute des clients. Prise de rendez-vous rapide pour réaliser les réparations, un Chef d'atelier qui explique simplement ce qui est à réparer. Bref, une très bonne équipe. Merci encore

Catherine B.

Nous avons acheté une C3 Aircross d'occasion,début février.
Nous avons été très bien accueilli et renseigné par Mathys qui a fait preuve de patience et de professionnalisme.

Martine F.

Je possède une C3 concernée par les airbags défectueux. Je me suis rendue au garage le 12 Février et mes airbags ne seront changés que le 28 ! Ayant besoin de mon véhicule pour aller travailler, ça me fait peur !

Daniel W.

Suite a une panne (batterie)de voiture d'occasion acheter chez eux,Toyota Yarris Hybride , . il y y'a moins d'un an, donc sous garantie, j'ai du faire venir un dépanneur avec mon asdurance, eux ne se déplace pas. Voiture au garage , repris le lendemain , il ont fait une charge de batterie ,soit disant, sans preuve ni papier attestant l'opération. C'était il y a 2 semaine.Le 27/02/2025 rebelote ma voiture tomme en panne chez Norato Saint Martin , une chance , des gens très sympas et efficaces m'ont mesurer l'efficacité de la batterie , verdict : HS , remise en route par Norauto , très professionnel, je l'emmène chez Citroën , j'ai piquer une crise en demandant à voir le directeur , en luis disant qu'il m'ont pris pour un con et j'en passe.voiture laissée chez Citroën en exigeant une batterie neuve de la marque Toyota , ils en ont pas , c'est normal.Donc voiture de prêt , une C4 électrique, ils n'ont pas eu le choix vu l'heure.
Le 28 vers 16 heures retour pour chercher ma voiture, j'ai été rcu bizarrement et vite fait avec pour preuve la batterie de ma voiture à mes pieds, que j'ai mis dans mon coffre. Donc pour finir mon incident , je n'irai plus chez Citroën, ce sont des voleurs et arnqueurs de première.
Je deconseil fortement certain vendeurs que je ne citerais pas payer respect , mais j'en pense pas moins. Si vous voulez une voiture neuve ou d'occasions, passez votre chemin avec les moteurs Stelantis et airbag Takata , Si vous voulez d'autres infos demandez moi chez Norauto , je suis client et me connaissent bien. Merci de m'avoir lu.
Messieurs de chez Citroen, réagissent en bien avec vos clients et ne le prenez pas pour des pigeons avec un gros porte monnaie .

Richard J.

J'ai récemment souscrit un contrat de location longue durée pour une C3 électrique. L'expérience, de la demande initiale à la livraison, a été excellente. C'est aussi une excellente voiture - l'autonomie est un peu faible en conditions hivernales mais c'est aussi une question d'adaptation à la conduite électrique.

Martine C.

A fuir ! Je ne recommande pas
Avoir fait 1/2 h route pour venir voir un véhicule d’occasion et se voir refuser un essai sous prétexte qu’on essaie que si on signe… Je ne trouve pas ça commercial du tout. Mr X devrait prendre sa retraite ou vendre des voitures en plastique !