Citroën Strasbourg La Meinau - Grand Est Automobiles - Strasbourg

Citroën Strasbourg La Meinau - Grand Est Automobiles

Adresse: 200 Av. de Colmar, 67100 Strasbourg, France.

La concessionnaire Citroën Strasbourg La Meinau, située au cœur de l'Alsace à Strasbourg, est un endroit idéal pour tous ceux qui cherchent à acquérir ou à entretenir un véhicule Citroën. Avec une adresse facile à trouver et un accès facile pour les personnes en fauteuil roulant, ce lieu ne manque pas de convenir à tous les clients.

Informations Clés

- Téléphone : 388658787
- Site web : citroen-strasbourg.fr
- Spécialités : Citroën propose une gamme complète de modèles, allant des citadines aux SUV, chacun conçu pour répondre aux besoins variés des automobilistes.
- Autres données d'intérêt : Cette concession offre non seulement la possibilité d'acheter ou de louer des voitures, mais aussi de nombreux services tels que les réparations, la vidange et la prise en charge de problèmes techniques comme ceux mentionnés dans les avis positifs.

Points Forts

Citroën Strasbourg La Meinau se distingue par plusieurs caractéristiques remarquables :
- Service Client Exceptionnel : Les témoignages mettent en avant l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe, en particulier grâce à des interventions rapides comme celle décrite pour résoudre un problème avec le Drive Assist. Cette réactivité et cette attention au détail contribuent grandement à la satisfaction client.
- Accessibilité : Avec un parking et des espaces d'entrée accessibles en fauteuil roulant, ainsi que des toilettes adaptées, la concession est conçue pour être accueillante pour tous.
- Services Complémentaires : En plus de la vente et de l'entretien, la concession propose des services de location et offre la possibilité de prendre en charge divers besoins automobiles comme la vidange.

Avis des Clients

Avec un avis moyen de 4,2 sur 5 et 857 avis sur Google My Business, les clients semblent largement satisfaits de leur expérience. Des commentaires comme celui-ci : "M Plaisance et son équipe se sont pliés en quatre pour résoudre un souci de Drive Assist. Ils ont été efficaces et ont pris en charge ma voiture seulement 24 heures après que le service technique de DS ait donné les instructions." témoignent d'un engagement client remarquable.

Recommandation

Si vous êtes à la recherche d'une expérience automobile positive à Strasbourg, nous vous recommandons vivement de contacter Citroën Strasbourg La Meinau. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau véhicule ou que vous souhaitiez entretenir le vôtre, leur équipe est prête à vous aider. N'hésitez pas à explorer leur site web pour plus d'informations sur leurs offres actuelles et à profiter de leurs nombreux services. Pour laisser votre avis ou planifier une visite, visitez leur page web citroen-strasbourg.fr.

Cette concession n'est pas seulement un lieu d'achat, mais aussi un service complet pour tous vos besoins automobiles, ce qui en fait un choix idéal pour les habitants du Grand Est. Contactez-les dès aujourd'hui pour profiter de leur expertise et de leur service client de qualité.

👍 Avis de Citroën Strasbourg La Meinau - Grand Est Automobiles

B V. S.

5/5

M Plaisance et son équipe se sont pliés en 4 pour résoudre un soucis de Drive Assist. Ils ont été efficaces et surtout on pris en charge ma voiture 24h après que le service technique de DS ai donné la marche à suivre pour identifier la cause du défaut. Merci beaucoup!

Nadine M.

5/5

Merci à Julien, pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils précieux, sa patience, Moi, mon Mari et notre Fils on est très content et satisfait de la voiture qu'on a acheté pour notre Fils. Grand merci Julien

Marc G.

5/5

Client depuis des années. Accueil agréable malgré charge de travail qui semble importante. Intervention effectuée dans la matinée. Tarif ajusté après devis. Tickets tram offerts. Lavage extérieur. Très satisfait du service.

Philippe O. (.

1/5

Une vraie catastrophe. Prise en charge des travaux sans avoir consulté au préalable l'historique des travaux, tous réalisés dans le réseau citroen. Cela m'aurait éviter d'être moi même tenu de demander une prise en charge sous garantie directement par le réseau. Aucune considération du client. Aucun retour sur l'avancement des travaux. Atelier impossible à joindre ! J'ai commulé 3h48 (!) d'attente sur une semaine pour ne jamais avoir quelqu'un au bout du fil à part la standardiste aussi exaspéré que moi.. finalement j'ai du me déplacer physiquement à 5 reprises pour enfin rencontrer quelqu'un à 17h qui n'a rien d'autre à me dire que c'est la fin de son poste et qu'il faut revenir le lendemain (c'est sensé être ouvert jusqu'à 18h). Les échanges par mail sont tout aussi infructueux. Bref, efficace uniquement dans l'établissement et le montant des factures.

samuel A.

1/5

Expérience ! téléphonique une honte ! pour un entretien sur une DS7 qui cumule 50000 KMS + problème régulateur 3 mois de délai ... la blague !!!! et 60€ par jour la location du véhicule de prêt ! je regrette tellement mon ancien garagiste

Bennabi N.

5/5

Très déçue d’abord par un manque de professionnalisme pendant 4 mois ! Heureusement que Roland et Monsieur Estusi ont pris la main sur mon dossier pour enfin trouver des solutions me contacter enfin et répondre à mes questions ! Merci à eux ! sans eux je n’aurais pas vu le bout, Après des mois sans réponse, sans appel et pleine d’interrogations, sans voiture et avec 2 nourrissons . C’est pour leur volonté de bien faire et les solutions trouvées que je note 5*.sans eux et après des mois d’attente avant leur reprise du dossier la note aurait été catastrophique.

Joel

5/5

Monsieur Caspar un grand professionnel à l’écoute de ses clients Réactivité Et compétence pour le bien son groupe pour lui c est la satisfaction c’est avec plaisir que je Je recommanderais cette concession Oui
Bien cordialement, Joel Del Mistro

PELTRE M.

4/5

D’énormes difficultés à joindre la concession, je n’ai toujours pas d’explication à ce jour.
Toutefois, j’ai pu prendre contact avec Mme Céline SIEFER, elle a pris les choses en main même si ce n’était pas de son ressort, a suivi ma demande, s’est assurée que c’était ok et la situation a pu être débloquée. Elle est efficace, et professionnelle, on apprécie grandement surtout en cas de difficultés !