CONCESSION LIVENIO - Macheren

Jonathan Imhoff

J'ai acheté mon véhicule grâce à une recherche personnalisée ; ils ont trouvé mon véhicule à un tarif très intéressant (en dessous du prix de l'Argus), un véhicule qui dépasse mes attentes. Très professionnel et toujours à l'écoute de vos doutes et prêt à répondre au mieux à vos questions et à vos attentes. Je recommande fortement si vous cherchez le véhicule de vos rêves ?

Soryane Welter

Nous avons fait appel à leurs services pour mettre en vente notre véhicule.
Le service proposé par cette équipe est complet et très professionnel . Nous avions quelques réparations à faire avant la vente de cette dernière et Auto Livenio s’est chargé de régler ces dernières. Résultat, nous avons pu vendre notre voiture sans avoir rien a gérer.
Merci à toute l’équipe !

Ion Gondiu

Je regrette mon achat, j'ai acheté au mois de juillet un véhicule qui venait avec une garantie, une semaine après l'achat le véhicule tombe en panne, je contacte auto livenio qui me disent que l'ensemble de réparations seront couvertes par la garantie, j'ai fait donc réparer le véhicule dans un garage de la marque, au final il s'avère qu'il n'y avait aucune garantie, j'ai donc déboursé 2500 euros de ma poche, auto livenio a simplement ignoré mes messages. Je n'ai pas voulu les poursuivre en justice, mais j'aurai du, bande d’escrocs.

Michael Roess

Je suis très déçu de mon expérience avec ce garage. Après une visio avec le vendeur, nous avions convenu d’un accord verbal pour l’achat d’un véhicule. Suite à cela, le contrôle technique a été réalisé et m’a été envoyé, et j’avais même transmis mes coordonnées complètes pour qu’un devis soit établi à mon nom. Tout semblait en bonne voie, et j’avais prévu de me rendre sur place pour finaliser l’achat et récupérer la voiture.

Cependant, à peine une heure avant mon départ, le vendeur m’a appelé pour m’annoncer que le véhicule avait été vendu à quelqu’un d’autre. À aucun moment, nous n’avons discuté de la possibilité de verser un acompte pour réserver le véhicule. Et de toute façon, il m’est impensable de verser un acompte sur un véhicule que je n’ai pas encore vu de mes propres yeux ni essayé. Malgré tous nos échanges, y compris un devis établi à mes coordonnées, ils ont vendu la voiture à un autre acheteur sans me prévenir clairement des conditions ou des risques.

Je comprends qu’un véhicule puisse être vendu rapidement, mais cela montre un manque total de professionnalisme et de respect envers leurs clients. Cela étant dit, je reconnais leur réactivité commerciale lors de nos échanges initiaux, ce qui mérite d’être souligné. Travaillant moi-même dans le domaine de la vente, je suis sensible à ce point et c’est pour cela que je mets deux étoiles malgré tout.

Je ne recommande cependant pas ce garage à ceux qui recherchent une expérience transparente et digne de confiance.

Anna

Accueil et contact avec l'équipe très agréable. Nous avons traversé la France pour venir le chercher, confiant grâce aux avis Google.
Cependant, après l'achat tout s'est compliqué. Préparation du véhicule inexistant, aucun nettoyage flagrant, aucune vérification. Ampoules de phares, et essuies glace défaillants (parties visibles... ). Puis nous avons immédiatement constaté que la direction assistée était défaillante. Les patrons, très professionnels et sympathiques nous ont dédommages de 500 euros, casi immédiatement. Évidemment il était impossible pour nous de retraverser la France pour faire les réparations chez eux. Cette somme ne suffira malheureusement pas car après examens plus approfondis du véhicule chez un second garagiste, il s'avère que du liquide LHM (fluide hydrolique) a été mis à la place du liquide de direction assistée !!! Malgré le nettoyage et le remplacement de ce liquide, c'etait trop tard, joints et pompe de direction sont à changer (470€ + main d'oeuvre).
Sans parler des boulons de roues arrondis qui nous ont fait terminer sur la dépanneuse pour une simple crevaison et la prise attache remorque défaillante.
Je regrette vraiment d'écrire cet avis car je ne doute pas de leur bonne foi et je pense sincèrement qu'ils ont été victimes de salariés peu scrupuleux.
Mais c'est malheureusement nous, qui payons les pots cassés. Nous avions décidé d'acheter un véhicule chez un professionnel pour la première fois, pour éviter toute surprise. Ce sera la dernière. Nous continuerons le particulier à particulier.

coco Ld

Très bonne équipe accueillante, de bons conseils
Achat d'une voiture réalisée en juillet, transaction rapide.
Seul bémol.. dommage que les réparations promises lors de la vente n'ont finalement pas eu lieu... ( accroche plage arrière du coffre) nous voilà alors avc un coffre défectueux à chaque ouverture.... pour une voiture à plus de 20 000 euros... .

christel eyen

Tres satisfaite de l'achat de mon véhicule, une equipe très professionnelle, de super conseils et un accueil très chaleureux ! Si vous avez le projet d'acheter un vehicule n'hésitez pas !

Elsa Carrozza

Équipe professionnelle et réactive . J’ai placé ma voiture en dépôt vente chez eux et elle a été vendue au bout de deux semaines! Je recommande ce garage .