Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W - Lille

Adresse: 37 Rue Jules Guesde, 59160 Lille, France.
Téléphone: 320090040.
Site web: autovision-lomme.fr.
Spécialités: Centre de contrôle technique, Service de contrôle technique automobile.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes, Toilettes non genrées, LGBTQ+ friendly, Rendez-vous obligatoire, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 248 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

Emplacement de Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W

320090040

Le Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W est un centre de contrôle technique automobile situé à Lille, France. Avec l'adresse 37 Rue Jules Guesde, 59160 Lille, ce centre est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking dédié et des toilettes non genrées.

Ce centre est spécialisé dans les services de contrôle technique automobile, offrant une gamme complète de services pour aider les automobilistes à maintenir leurs véhicules en bon état de fonctionnement. Leur équipe de professionnels expérimentés est dévouée à fournir des inspections de haute qualité, en veillant à ce que les véhicules soient conformes aux normes de sécurité et de pollution les plus récentes.

Le Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W dispose d'un site web moderne et informatif, autovision-lomme.fr, où les clients peuvent prendre rendez-vous pour un contrôle technique. Il est important de noter que les rendez-vous sont obligatoires pour garantir un service rapide et efficace. Le centre dispose également d'un parking sur place pour faciliter l'accès.

Ce centre est également fier de son engagement envers la communauté LGBTQ+, offrant un environnement accueillant et inclusif pour tous. Les clients ont laissé 248 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.3/5, témoignant de la qualité des services fournis.

Avis de Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W

Contrôle Technique Autovision Lomme - SARL C.T W - Lille

INGRID FACHE

5/5

Quand c'est bien il faut le dire et c'est le cas.
Cela fait déjà plusieurs fois que nous venons dans ce centre de contrôle technique et à chaque fois nous sommes bien reçus.
Personnel agréable et sérieux.
Respect des horaires (même si nous avons reçu un sms 40 minutes avant l'heure du RDV pour prévenir qu'il y avait un retard d'1/4h).
Je recommande ce centre

Charlotte Poiret

5/5

On n'a pas l'habitude de laisser des commentaires lorsque nous sommes satisfaits mais c'est important de le faire !

3 fois que je me rends chez eux pour un contrôle technique et à chaque fois j'ai été très bien reçue.
Franck est à l'écoute, précis, et professionnel.

J'ai été reçu à l'heure et je suis partie à l'heure.
Service au top !
Merci encore 🙂

Lahsen Nait

1/5

Pour information.........Attention à vos carte grises!!!
J'ai pris RDV sur internet pour un CT et j'ai payé d'avance 52€ par CB.malheureusement, le jour "j" j'ai oublié ma carte grise chez moi de ce fait, on a refusé d'effectuer le CT et je perds le prix de la prestation.pour trouver une solution à ce problème, j'ai proposé au technicien qu'on m'envoie sur wattsap la photocopie de la carte grise et commencer le CT en attendant qu'un membre de ma famille apporte la carte grise ( la personne est véhiculée et on habite à 6 mn du lieu du CT....temps donné par itinéraire du GPS).....j'ai essuyé un refus catégorique de la part du technicien prétextant qu'il applique les consignes et qu'il est désolé !car pour lui 10 mn de retard vont décaler le planning et les clients ne seront pas content .......mais ce qu'ignore ce technicien c'est qu'au 31/10 j'ai effectué un CT pour mon autre voiture et j'ai attendu 10 mn dans un local qui sert de bureau :sombre,vétuste et sal.....et je n'ai rien dit.....Pour moi le retard est acceptable et cela peut arriver dans n'importe que domaine !!!
La question que je me pose :
Si le montant de la prestation n'est pas encaissé par avance est ce que le RDV serait annulé ?
En pour se débarrasser de moi,le technicien m'a donné une adresse mail car lui, il n'est qu'un exécutant ( [email protected])...effectivement ; j'ai eu droit à une réponse rédigée auparavant car d'autres clients étaient dans le même cas ( voir les avis precedents).
Ce que je reproche au personnel de ce centre c'est le manque de souplesse (+/_5/10mn)au lieu de faire du zèle....
A bon entendeur.........faites attention, informez vous sur les prestataires de services.

NB: une réclamation est envoyée à la DGCCRF

david denis

1/5

Je ne recommande pas du tout !!! Travaillant de nuit dans le médical j'enchaîne directement en venant déposer ma voiture avec un petit retard de 8min , la personne à l'accueil très désagréable me dit directement faut reprendre un rdv car si il y a plus de 10min de retard,c'est comme ça..... Aucune flexibilité, aucune compréhension..... La personne n'a rien voulu savoir . Niveau commercial à revoir !!

Passage Pieton

1/5

À FUIR ! Ce sont des grands voleurs !!!!
On vous a déjà changer votre créneaux horaires suite à une erreur ? et pas moi
La personne qui fait les contrôles, apparemment ne sert qu’à faire des contrôles. Elle ne sait pas utiliser un ordi pour reprendre rendez-vous et n’assure pas la relation client en manquant de courtoisie.
Aucun remboursement de prévu
Aucun autre rendez vous
On prend votre argent et c’est tout !

Jérémy

5/5

Contrôleur technique au top ! De bons conseils , a l’écoute. Bref rien a dire …

A l’heure et prise de rendez-vous très rapide .

10/10 a recommandé ++

Eloise Hodencq

1/5

A fuir. J’ai effectué un paiement en ligne, je dépose la voiture au CT auto vision Lomme mais malheureusement je n’avais pas la carte grise sur moi. Je souhaitais aller la chercher habitant à côté (Lomme) mais le Mr n’a rien voulu entendre, et n’a pas été agréable. Il m’a demandé de me débrouiller avec le site pour une reprise de RDV ce qui fut un mensonge. J’ai envoyé plusieurs mail de réclamation et aucunes réponses à ce jour. Ni remboursement ni reprise de RDV. La relation client est clairement à revoir… encore une fois à fuir.

CATHERINE BARAS

5/5

Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et vos conseils toujours précieux...