Coupal Brassard Nissan Saint Jean sur Richelieu - Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec

Youssra Ben

Je viens d'acheter une voiture chez eux avec richard, je peux vois dire qu'il est rude, pas du tout professionnel et ne fais pas ses suivis. Il devait faire des réparations sur la voiture et normalement ils vont envoyer quelqu'un pour la récupérer ils assument que je suis chez moi et n'appelle pas pour avertir en avance et là que la voiture est chez eux et devrait etre déjà de retour personne ne me répond pour me mettre à jours si c'est réparé ou non si je la reçoit aujourd'hui ou non. Ne reponds pas aux messages ni aux appels. La pire personne avec qui tu peux effectuer une transaction. Vraiment une personne qui n'est pas du tout sympathique et ne sourit pas je ne sais pas si c'est dû à mon origine ou il est comme ça avec tout le monde. Un service avant et après vente nul nul nul nul le pire que j'ai eu durant toute ma vie.

Trystan Marcoux Nadeau

Très insatisfait du service offert. Concessionnaire malhonnête. Je vous conseil fortement un second diagnostique chez un compétiteur ou garagiste indépendant. Tentative de me faire payer ma seconde clé qu'il me devait dans le contrat de vente. J'ai acheter un Nissan rogue 2021 à 37000Km, deux mois plus tard la batterie est déjà fini alors qu'il devait l'avoir inspecter dans l'inspection avant la vente. Évitez à tout pris le service de maintenance automobile.

Gilles Ferland

Super service, que de bonnes choses à dire ! Merci à Sophie, Michael et Richard pour votre service impeccable, je recommande ce concessionnaire sans hésiter.

Pinkyy

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Avec mon ancienne voiture (location) jai eu des probleme électrique a meme pas 30 000 kilo, chek engine allumer systeme dalarme qui n'arrête pas de sonner en permanence. attendu 6h parce que bien entendu aucune option sans payer de notre poche pour une voiture de courtoisie et pas de système de navette et tout sa pour me faire dire quil ny avais pas de problème dessus et ensuite me dire quil fallais que je paye la facture alors que ca passais sur la garantie. Apres mavoir obstiner et leur dire que je nallais pas payer en parlant plus fort appeller mon pere pour me faire dire quil etait des incompétents et que ca passait sur la garantie que je je navais rien a payer en leur passant le téléphone il mont laisser partir avec ma voiture. En leur laissant une 2 em chance... Jai acheter ma nouvelle nissan sentra 2022 édition prenium chez eux(il mappellais encore apres pour faire changer ma vidange dhuile avec ma micra) , la directrice des vente bête comme ses pieds service médiocres pour la vente de ma voiture sans aucune option supplémentaire (pas pentoute comme le service de vente a chambly) vraiment avoir sue je naurais jamais acheter ma voiture chez eu, ca fait meme pas 1ans encore que je lai acheté , problème
de bruit dont on ne connais pas lorigine a la sortie du concessionnaire il a fallu que jattende au bout de 5 mois avant quil sache avec plusieurs apoel et visite au concessionnaire quel etait le bruit, auto livrer avec encore des bande de plastique sur la peinture, de la graisse et des bande du crayon de peinture, faire un changement de pneus cette hivers ca pris 4h et en plus 2 de mes pneus étaient installer à l'envers les deux den avant, batterie de manette morte après 1 mois d'utilisation, a chaque fois que jai été faire mes changement dhuile laba il "nettoyait" l'intérieur de mon vehicule en le salissant encore plus, réparation de mon parebrise a la botch. Je ne fais plus jamais affaire avec eux. Meme si a chambly le propriétaire est le même au moin laba ont est bien servis et il sont compétents. Vraiment j'espère de tout coeur que vous n'irez pas a ce concessionnaire même en dernier recours.

pat Randoll

Rien à dire pour l'instant j'ai eu un superbe service des gens responsable et serviable

Dave Garofalo

Service impeccable, efficacité, honnêteté et ils ont mis l'épaule a la roue pour rentrer dans mes critères. Je recommande ce concessionnaire a qui compte qui ce cherche un véhicule

Orane Perez

Vente (location) : super service, conseillers compétents, réactifs, transparents et qui offrent un service personnalisé. Pas de vente sous pression. Merci particulièrement à Sylvain! 🙂

Service: nous effectuons nos changements d'huile régulièrement chez Coupal & Brassard et nous avons toujours été satisfaits par la rapidité et la qualité de celui-ci. Ils proposent même un service de navette gratuite et rapide jusqu'à chez vous pour que vous n'ayez pas à attendre pendant l'entretien.

Islene Cote

Mon expérience avec ce garage automobile a été une véritable catastrophe. Je leur ai accordé ma confiance, mais le personnel a complètement manqué de compétence et de professionnalisme. Leur incapacité à diagnostiquer correctement les problèmes de mon véhicule a probablement causé des dommages à long terme à mon moteur. Je suis consterné par leur incompétence et leur manque de sérieux. Oubliez l'inspection multi-point et le nettoyage de votre véhicule, ce ne sont que des faussetés sur votre facture. Je ne recommande absolument pas ce garage.