D'Ieteren Mobility Center Machelen

Manque Total de professionnalisme chez myway !!!!cela fait plusieurs jours que je discute par mail avec un vendeur pour une reprise de mon véhicule ont arrange tout il m'envoie par MAIL une offre de prix que je fini par accepter, arrivé au moment de signer Mr me dis que malheureusement il c'est tromper et qu'il es l'unique responsable de cette erreur dans la proposition de l'offre de prix je suis désoler mais je ne vois pas comment peut t'on ce trompé entre 1 et 5!!!cela sans trouvé de solution car bien évidemment que j'ai mis une option sur un autre véhicule cela m'a mis dans l'embarras avec l'autre véhicule!! Que je présies bien mais totalement ce n'était pas c'est affaires !!! Je suis outré de ce manque de professionnalisme et manque de respect totale !!! Je montre encore a Mr le mail qu'il m'a envoyé pour une chance que je l'avais gardé car a écouté c'est dire j'ai mal compris !!!j'aurais franchement mis 0 étoile mais pas le choix d'en avoir mis une qui es pour moi totalement de trop je ne recommande pas du tout!!!!!! A fuir

Professionnalisme et sympathie de tout le personnel de la commande jusqu'à la livraison. Le personnel est à l'écoute et répond à vos attentes.

Vraiment garage incompétent J'ai eu un bruit qui vient de l'avant gauche de ma voiture Voiture sous garanti et qui a seulement 15000 km La voiture est rentrée au garage 4 fois pour le Même problème qui est toujours par résoudre Je dois attendre à chaque fois encore est encore Pcq ils ne sont pas le temps de la réparer malgré 4 fois que je l'ai fait rentrer pour le même problème Vraiment je vous le conseille pas !

Un vrai cauchemar, partit pour un petit entretien sur rendez vous qui selon eux ne durerait à peine qu' 1h30 ... mon rendez vous était fixé à 08h30. finalement j'ai quitté le garage à 13h30 après une longue nuit de travail... ils m'ont changé les plaquettes de frein sans mon autorisation ( j'ai insisté pour qu ils remettent les anciennes ) ceux-ci ont voulu me facturer juste le fait que le technicien regarde dans l'ordinateur de bord pour programmer la fermeture des rétros? ... le mécanicien se croyait sur un circuit dans le parking avec mon véhicule ...Entretien fait à 85 mille km et à 97 mille mon véhicule me demande à nouveau un entretien ... Suite à mon passage j ai constaté que mes tapis etaient taché..... Le service accueil est équivalant à zerooo, le personnel se permet même de tutoyer la clientele alors que c'etait la première fois que j y allais et sans doute la dernière ... voilà mon ressentir a propos de ce "concessionaire"

Personnel très accueillants et ouverts ! Ils ont pu répondre à toutes mes questions et m'ont donné leurs conseilles pratiques. J'ai pu également facilement et rapidement avoir un test drive avec une Passat GTE qui est juste magnifique.

Je n ai pas pu commander des pièces détachées.

Personnel compétent et bienveillant mais dommage que pour un chauffage je doive attendre 1 mois chez Jennes et 2 mois chez d'intérêt zaventem : il fait froid !

Passage rapide et sans rdv pour ajouter du liquide de refroidissement juste avant de partir en vacances. Accueil et service très sympa !!!