Dompierre Auto Dépannage La Rochelle/île de re - Dompierre-sur-Mer

Charley B.

Nous sommes tombés en panne en pleine nuit sur notre retour de vacances.
Le dépanneur Max a été très réactif, il s'est montré très attentif à notre problème et nous a proposé d'excellentes solutions très rapidement.
Nous sommes repartis en sécurité après son intervention.
Encore merci pour votre professionnalisme et votre enthousiasme.
Bonne continuation
Charley

Moritz M.

Bonjour. En panne de batterie avec mon camping car à Saint Martin de Ré, le depanneur est arrivé très rapidement. Plusieurs essais avec un booster et même branchement en direct sur le camion. Il faut se rendre à l'évidence, c'est la grosse panne. Donc chargement du CC sur le camion et direction le garage. Il est 18 heures. Le CC est déposé devant le garage puisque nous devons dormir dedans. Le lendemain, 9 heures le chef d'atelier diagnostique le fusible de la batterie HS. Réception du fusible à 11 heures. Malheureusement la batterie est HS aussi. Commande immédiat de la batterie. Dès réception, mise en place et dépannage réussi à 17 heures.
Travail de professionnel, rapidité d'intervention, diagnostique rapide et précis, intervenants très sympathiques et à l'écoute. Je recommande ce garage à 100 % au cas ou malheureusement vous auriez besoin de leur service. Merci à toute l'équipe.

Amandine M.

Alors que ma voiture a été remorquée suite à un accident (en plein déménagement en plus) par ce dépanneur, lorsque que je suis allée chercher mes effets personnels dans ma voiture quelques jours plus tard, du matériel sportif et de bricolage d'une valeur de plus de 200€ m'a été volé dans mon coffre. Je n'ai évidemment aucun recours pour me faire rembourser ou porter plainte, car je n'ai pas pris de photos de mon coffre... C'est tout à fait mal honnête de faire ça dans une telle situation !

Réponse au garage : J'étais absolument sur place quand vous êtes venu cette nuit là. La sortie de route venait de se passer... Et je n'ai reçu aucun recommandé... Bien sûr comme si vous ne regardiez pas les coffres avant de les stocker sous les caméras...

hanae G.

Pneu crevé, ma Yaris a été dépannée par Anthony qui a été ponctuel et super sympa ! Merci beaucoup

Julie C.

Je mets 1étoile car il est impossible de mettre 0. Dompierre Auto Dépannage a remorqué ma voiture le 25/08, le dépanneur était sympathique et ne connaissant pas de garage dans le coin, j'accepte d'aller dans celui ci. Jai du attendre le 13/09 pour l'emmener dans un autre garage car pas de nouvelle de leur part et quand j'essaie d'appeler la secrétaire, elle nous ment la voiture est sur le pont et est très désagréable. Je ne suis pas sur place pour vérifier mais ma famille si, la voiture était toujours au même endroit et non sur le fameux pont. 1 semaine et demi pour examiner une voiture, êtes-vous vraiment mécanicien De plus, on m'annonce le jour de dépannage que bonne nouvelle ce n'est pas la courroie de distribution, mauvaise pioche c'est bien ma courroie et le moteur qui sont à changer (2jour pour le diagnostic dans un autre garage). Merci pour cette perte de temps et d'énergie à vous courir après pour avoir des nouvelles, j'espère que vous êtes meilleurs sur les autres véhicules. Bonne journée à vous

Nini 1.

Je suis super contente pour le remorquage de mon véhicule
Heure du rdv respectée
Le jeune qui s en est occupé est d une grande gentillesse et professionnel
Ça fait plaisir d avoir à faire à du personnel compétent et qui prend soin de votre véhicule
Je recommande à 200%

Ericka P.

Réactif, rapide et vraiment sympathique.
Travail efficace et disponible en peu de temps 😊
Merci pour votre professionnalisme

Emma B.

Mon véhicule (le berlingo rouge) à été dépanné en une vitesse record, par un monsieur extrêmement gentil et patient. Il ne venait pas pour nous à la base mais nous a dit qu'il reviendrait prendre notre voiture une fois son dépannage initial effectué.
Très arrangeant et patient pour tout m'expliquer (le problème de la voiture, les démarches avec l'assurance, les démarches à faire après etc).
Un grand grand merci d'une grande angoissée qui a pu être rassurée et aidée pour sa voiture😊