Elégance Automobiles - Ensisheim

Dilara Dogan

J'ai acheté une Polo chez Elégance Automobiles il y a 2 mois, aucun problème pour le moment ! Le personnel est très professionnel et à l'écoute ce qui met tout de suite un climat de confiance. Ils s'occupent de tout au niveau administratif et ils le font bien. Je recommande !
Petite pensée au chien et au chat qui garantissent un accueil plein d'amour ❤️

Erika

Je reviens pour clarifier la situation après la réponse mensongère laissée par ce garage sur mon avis précédent

Votre réponse ne fait que confirmer l'irresponsabilité totale de votre garage. Que vous soyez intermédiaire ou non, vous avez été l'interlocuteur principal et responsable lors de la transaction, et c'est votre annonce qui stipulait que la courroie de distribution était neuve, un mensonge manifeste. Vous dites que j’ai demandé le changement pour plus de tranquillité (sachant que j’aurais préféré le faire moi même) mais cela ne justifie en rien l’utilisation de pièces de mauvaise qualité installées par un de vos sous-traitants. Si vous travaillez avec des partenaires aussi peu fiables, cela vous engage également. Après seulement 10 mois et 20 000 km, la courroie casse, prouvant la négligence flagrante de votre garage et de vos choix de partenaires.
Voici plus de détails en photos et vous pouvez signaler autant de fois que vous le vouliez l’avis à google, la vérité est flagrante.

Sandrine

Achat d'un C3 Picasso d'occasion. Deux petits soucis ( mais compréhensible au vu du kilométrage et l'âge du véhicule) rapidement réglés. Responsable à l'écoute et compréhensible.

Gerard Parisot

Merci à Elégance Automobile, vous avez coché toutes les cases.
Très bon accueil et très bien conseillé, un climat de confiance s'installe rapidement.
Rendez-vous et démarches administratives efficaces.
Véhicule récupéré dans un parfait état de propreté, et accompagné de son carnet d'entretien à jour.
Merci à vous et surtout ne changez rien, c'est parfait.
Je recommande.
Gérard, un client très satisfait.

Sabine B

Nous avons acheté une C3 en tant que 2ème petite voiture citadine, l'achat s'est effectué rapidement, avec sérieux et efficacité. Nous recommandons élégance automobiles.

Alexandre Baylaucq

J'ai acquis un Volvo XC60 D5 AWD le 24 décembre 2021, dans un état proche du neuf. A l'époque, j'étais super heureux de mon achat et tout s'était très bien passé. Un an plus tard, jour pour jour, j'ai parcouru 45000 km (photo à l'appui, prise ce jour en fin de matinée) sans aucun problème. Je suis plus que heureux. J'ai failli la vendre à cause de la hausse du prix du diesel (je fais le plein 2 fois par semaine), mais finalement je la garde et je suis vraiment satisfait de mon choix. Je recommande ce garage et envisage même de le solliciter de nouveau à l'avenir...

Manon Berne

Merci à Élégance Automobile, j’ai acheté une Audi A3 récemment en parfait état. Un accueil très sympathique et ils s’occupent très bien de tout l’administratif pour la suite.

Jerome Boutigny

Ayant vu des véhicules susceptible de nous plaire sur le site internet et sur leboncoin, nous y allons pour l'ouverture le Lundi à 14h.
Nous faisons le tour du parking, certains véhicules ne sont même pas sur le parc et ne voyant toujours personnes, nous appelons sur le numéro de téléphone où la personne nous indique que les horaires ont changés, qu'il les a récemment changé sur le site (15 heures).
Après vérification sur google, LBC et facebook, les horaires sont identiques (14 heures) et les annonces toujours d'actualités.
Une pertes de temps.