Ets Crocqfer Marcel - Eurorepar Car Service - L'Isle-Adam

Jennifer B.

Réparation après un choc avec un sanglier pris en charge par l’assurance. J’ai été agréablement surprise de la rapidité dont mon accident as été pris en charge et réparer. Prêt d’un véhicule de courtoisie, les horaires sont super pour les gens qui travaillent. Le travail sur ma voiture me convient parfaitement.
Pour ma part je recommande. J’ai été très contente de mon expérience avec ce garage.
Merci à vous.

DUPONTREUE B.

Très bon accueil. Je recommande à 100% ce garage pour leur sérieux et leur professionnalisme. J'ai emmené mon Audi A4 suite à un accrochage, ils ont réalisé un superbe travail de carrosserie. je suis ravis du résultat. Je remercie chaleureusement toute l'équipe Crocqfer.

christophe Y.

Très déçu de ce garage au niveau de la facturation pour une révisions ils vous prennent 80 euros de main d œuvre qui est jusque là normal, puis vous compte en plus de la main d œuvre sur chaque pièce qu' il démonte .En plus de m'avoir casse la cloche du filtre à huile qu' ils ont eux même resserré lors de la précédente révision 150 HT de pièces aucun geste de leur part. Après tout ca le mécano me dit que mes pneus av sont à changer car elle ne passera pas au contrôle technique. Résultat le véhicule a passé le contrôle technique , ils avaient mes deux véhicules en révisions et ils m ont perdu comme client

Tahar C.

"Le chef d’atelier est très professionnel, clair dans ses explications et commerçant. Les prix sont corrects et transparents, ce qui est appréciable. En revanche, l’accueil est une catastrophe. La dame à l’accueil est hautaine et désagréable, donne des informations au hasard sans réellement savoir ce qui se passe dans l’atelier et expédie les clients en salle d’attente sans considération. Son attitude gâche l’expérience, alors que l’équipe technique fait du bon travail. Vraiment dommage !"

Ahmed B.

Un manque de professionnalisme.
Mauvais conseiller.
“Fuyez fuyez fuyez”
Recherche d'une panne = 356 € HT
Révision, vidange = 661.48 €

Sylvie L.

Secrétaire agressive surtout au téléphone, manque de confiance du personnel, 2 petites pièces de monnaie ont disparues ,c’est pas grand chose mais pour moi je n’ai plus confiance, manque de respect et mesquinerie

roussel J.

Voiture dépanner le vendredi 21 juin véhicule récupérer le 29 juin pour une pièce en plastique à cinq euros derrière la pédale d’embrayage, il te colle une facture de 161 € pour remettre une pièce à cinq euros et où tu mets maxi 20 minutes à la remettre prix hors norme. Quand tu arrives récupérer ta voiture amabilité zéro on fait poireauter une demi-heure, car la facture est pas prête la le prix de la main-d’œuvre et hors de prix. Franchement un garage à éviter.

CHRISTIAN T.

Ayant acheté un camping car neuf, le constructeur préconise un réglage du parallélisme après 1500kms.

J'ai dû appeler une vingtaine (voir, même plus...) de "spécialistes", des Point S, feu vert, des best drive, Euromaster, des Norauto...etc . Tous étaient dans l'impossibilité de faire le véhicule; leur pont était trop court, un autre était en panne depuis 3 mois, le camping car trop long, trop haut ....

Bref, un centre point S , à l'Isle Adam, m' a recommandé d'aller chez Ets CROQUEFER EUROREPAR en face de chez lui. (et je l'en remercie, c'est fairplay..)

J'ai appelé le soir à 18h50, j'ai été accueilli par un Monsieur très agréable, qui m'a dit que ce devrait être possible, mas compte tenu de la hauteur du véhicule (légèrement supérieur à 3 mètres),il faudrait que je passe pour faire un test de faisabilité.

Je lui ai expliqué que j'étais loin de l'ISLE ADAM et voulais éviter un déplacement inutile . Il m'a dit comprendre la situation, mais étant donné sa gentillesse, son écoute et son envie de trouver une solution, j'y suis allé le lendemain et suis arrivé vers 11h30...
J'ai été très bien accueilli par l'équipe.
Nous avons monté le véhicule sur leur pont. En ce qui concerne la longueur du CC (7.49m) c'était "juste" mais cela passait. par contre en ce qui concerne la hauteur, vu le déport arrière (il dépassait de la porte du garage) , il était impossible de surélever le véhicule pour travailler "à hauteur d'homme" confortablement..
La seule solution était de travailler allongé sous le véhicule...

Et bien C'EST CE QU'ILS ONT FAIT!! et le temps que j'aille déjeuner à midi, lorsque je suis revenu à 14h, le véhicule était terminé.

Un grand bravo à cette équipe, animée par un "Monsieur aux tempes bien grisonnantes", qui a su inculquer à cette équipe de jeunes, dans un garage moderne, le sérieux et le respect que l'on retrouvait dans les petits garages de province!!!!
Bravo messieurs.

Vous êtes loin de mon lieu de stationnement (65kms ) mais le déplacement vaut la peine et vous avez gagné un nouveau client!!!
A bientôt.
Cordialement.
Christian T