Euromaster Beauvais - Beauvais

Jean G.

IL ÉTAIT TEMPS..... Des Super Pros efficaces sympas compétents.... Un +.... Des prix plus que correctes. Merci à toute l'équipe. Cdt

Déhiba O.

Je suis venue pour une vidange. J'ai reçu des conseils et on m'a fait un réglage en plus. Donc globalement cela c'est bien passé 👍
Juste j'ai eu la surprise de voir que la personne avait oublié d'enlever tout le papier essuie-tout dans mon moteur...😳
Je modifie mon avis aujourd'hui car je viens de m'apercevoir quand plus du papier, le bouchon de la jauge d'huile est cassé (on peut le voir sur la photo) et impossible de sortir la jauge d'huile !!!! Je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite !!! C'est abusé je vais passer chez eux, ce n'est pas normal tout ça pour une vidange... Maintenant je me demande si elle a bien été faite...

Pat B.

Accueil agréable, adaptabilité au pied levé à un empêchement qui m'a contraint à reculer le rendez-vous. Une géométrie imprévue a été réalisée et cette nécessité m'a été expliqué de une en me signalant le défaut constaté sur le pneu au niveau usure sur un côté, de deux en analysant les roues au banc pour me le prouver. C'est très professionnel. Merci à l'équipe de Beauvais.

thomas S.

Bonjour à tous, afin de vous faire un avis sur les services proposés par l'agence Euromaster Beauvais je trouve intéressant de vous partager mon expérience.
Patron d'une entreprise de transport, aujourd'hui un de nos chauffeurs est victime d'une crevaison sur le secteur de Euromaster Beauvais. L'agence est contactée pour un dépannage, jusque là tout va pour le mieux.
Tout va se gâter à l'arrivée du technicien.
Mon chauffeur a peine descendu du poids lourd que le technicien avait déjà pris sa décision : je ne toucherai pas le pneu ! Cela va m'exposer à la figure ! La jante est foutue (la jante est simplement rayée superficiellement et à l'extérieur, rien à voir avec la robustesse de celle ci).
Mon chauffeur m'appelle pour m'expliquer le problème, le technicien m'explique qu'il ne toucherai pas le pneu, qu'il ne prendrai pas de responsabilité, que je n'y connaissais rien que j'avais qu'à venir le changer moi même (à 100km de notre siège), bref après avoir compris que ce jeune monsieur ne souhaitait pas travailler je l'ai encourager à remonter dans son véhicule et rentrer à son agence.
Sans faire de publicité, j'ai donc été obligé de contacter l'agence Profil plus du secteur, leur technicien bien sympa est arrivé et en seulement 15min top chrono le pneu était réparé et le tout avec le sourire (avec la confirmation du technicien une fois le pneu démonté que la jante est indemne de tout dégâts)
Heureux de voir qu'il y a encore des personnes efficaces qui veulent travailler !!

En bref agence à fuire !! avec du personnel désagréable, ne souhaitant pas faire son travail (à savoir dépanner pour un dépanneur), et apparemment pas former pour le métier ou avec un long poil dans la main !!!

Ps photo des rayures de la jantes qui apparemment font que celle ci est hs au yeux du technicien...

Fifine

Vous voulez changer vos pneu c’est ok et encore je pense qu’ils montent les prix pour refaire à chaque fois une géométrie, faite il y a 4 mois en plus car j’ai changé mes suspensions donc tout avait été fait à ce moment là …
Ensuite j’étais avec ma fille en poussette , par mauvais temps et mon coffre de voiture était verrouillé je demande de l’aide pour pouvoir l’ouvrir , et bien on essaie très vite car l’heure de la fin de journée avait sonné et on me dit c’est électronique on ne peut rien faire , allé en concession … j’ai bien vu que je les agaçait , à part un seul qui voulait essayer de l’ouvrir par l’intérieur mais on lui dit non n’y touche pas c’est électronique et on me laisse comme ça avec ma poussette s’en m’aider à la mettre dans le coffre par les sièges de derrière … donc j’ai réussi tant bien que mal toute seule !
Mon mari pas mécano en rentrant me l’a ouvert de l’intérieur et a réussi à le re faire fonctionner
donc non seulement se sont des incompétents et pas du tout gentleman…
Très limite comme comportement.

vincent V. D. H.

Equilibrage mal fait lors du changement de mes 4 pneus . Lors de mes changements de disques de frein (1 mois plus tard), je l'ai signalé qu'il fallait refaire l'équilibrage .. on m'a répondu OK mais ça n'a pas été fait alors obligé de le faire chez un autre garage !!! Pas très sérieux

maelys G.

Une équipe très sérieuse, qui a su donner de bon conseils et mettre mon véhicule en toute sécurité malgré les nombreux problèmes rencontrés. Garage que j'ai conseillée à mon entourage et que je continuerai de conseiller.
Merci à Adrien et Patrice ( la polo noire )

Jeff L.

Merci beaucoup d'avoir accepté le chantier difficile que je vous ai ramené (camion Mercedes de 1993).
Le chef d'atelier Patrice est vraiment au taquet et se plie en quatre pour que le job soit fait.
Super accueil en agence…
Vous êtes au top les gars !
Merci encore !