First Stop Cournon-d'Auvergne - Cournon-d'Auvergne

Sa Fe

ATELIER QUE JE DÉCONSEILLE, je m’explique:
Je me suis rendu une deuxième fois dans cet atelier pour faire refaire une géométrie, la dame de l’accueil (de corpulence forte) était aigrie et voulais à peine dire bonjour, son collègue qui m’a fait la géométrie initialement (avec les espaces entre chaque dents) était furieux que je remette en doute son professionnalisme. Une fois la géo refaite par un autre collègues (habillé en orange qui lui était plus agréable et professionnel) nous avons constaté qu’il y avait bien un écart au niveau du parallélisme, malgré que les deux pneus avant étaient aux témoins.
Une fois terminée, le salarié qui m'a fait la géométrie initialement et sa collègue de l’accueil se sont comportés de manière odieuse à mon encontre, sachant que c’était une prestation que j’avais payé initialement!
Il est inacceptable d’avoir des salariés qui traite ainsi leurs clients, simplement car le client étaient mécontents du service.
Cela ne transmets pas une image positive de l’enseigne, IL FAUT QUE LA DIRECTION REMÉDIE À CE GENRE D’ATTITUDE DE LEURS SALARIÉS ENVERS LES CLIENTS, car je suis pas le premier à mettre un avis négatif. Je remettrai plus les pieds là bas.

Alex Duck

Services très professionnels ! Qualité, prix, prestations et conseil très satisfaisants.
Délai annoncé respecté sur les réparations de mon véhicule.
Atelier que je recommande fortement !

cqfdoudou39

Bonjour , sur mon pick up Chevrolet Avalanche mes roues avants étaient décentrées , une roue frottait au braquage et tout tremblait sur autoroute comme au freinage . Après passage chez Côté route , ils ont fait du très bon boulot en géométrie parallélisme ! Depuis toutes les vibrations ont disparues , volant droit conduite confortable ! Parfait . Je vais pouvoir rentrer en Belgique avec mes passagers sans aucune craintes ? je recommande vraiment . Merci a vous . Jean-Marc

bernard Bouzon

Très bon garage on attend pas et personnel sérieux

Gate Dylan

À fuir absolument !!
La dame de l'accueil a été très désagréable, répond d'un air très énervé.
De plus, si je ne demande pas combien de temps, il me garde la voiture, elle m'a laissé devant le comptoir à attendre.
Je demandais aussi une facture est elle ma envoyer boulet en me disant que c'était sur Internet alors que je ne pouvais pas savoir.
Très déçu, je ne reviendrais absolument pas !

Maxence Paudrat

Très mauvaise expérience, la personne de l’accueille a mon arrivé était très désagréable suite à ma prise de rdv. Me rendant sur place juste pour déposer mes clef de voiture, j’ai trouvé en face de moi une personne très énervée qui m’a agressé verbalement suite à son ras le bol de entreprise je présume, ce qui n’est pas de ma faute. Je lui est donc expliqué que je pouvais prendre rdv ailleurs si elle n’étais pas contente, Ce qu’elle m’a gentiment dit de faire.

Je déconseille donc fortement ce garage

Mélanie Nard

Super accueil! Super équipe! Excellent rapport qualité/prix.

Laura Horn

A fuir !!!!

Moi et mon mari sommes venus le lundi 20 mars pour un renseignement sur des pneus.
Je déconseille très fortement ce garage, la dame de l’accueil a été très désagréable, à s’énerver contre moi sans aucune raison valable.
Je n’ai jamais vu une dame aussi peu aimable et professionnelle (métier à revoir !!!!)
Je reviendrai sûrement pas !