FORD PONT AUTOMOBILES - Chambray-lès-Tours

Adresse: 86 Rue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours, France.
Téléphone: 247486900.
Site web: pontautomobiles.com.
Spécialités: Concessionnaire automobile, Magasin de pièces de rechange automobiles, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Lavage de voitures, Location de voitures, Services de réparation, Vidange, Cartes de paiement, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 454 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de FORD PONT AUTOMOBILES

247486900

Pont Automobiles, situé à 86 Rue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours, France, est un concessionnaire automobile renommé. L'entreprise propose une large gamme de services, allant de la vente de voitures neuves et d'occasion à la réparation et l'entretien de véhicules.

Pont Automobiles se spécialise dans la vente et la réparation de véhicules, offrant un large choix de pièces détachées automobiles dans son magasin. Grâce à son équipe d'experts, l'entreprise garantit des réparations de qualité et un service clientèle exceptionnel. Les acheteurs de voitures d'occasion peuvent également bénéficier d'une livraison à domicile.

L'entreprise dispose de plusieurs équipements pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite, tels qu'une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant. De plus, Pont Automobiles offre des services supplémentaires, notamment le lavage de voitures, la location de voitures, et la vidange.

En termes de paiement, Pont Automobiles accepte les cartes de débit et de crédit, ce qui rend les transactions plus faciles et plus pratiques pour les clients. Actuellement, l'entreprise a reçu 454 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5.

En somme, Pont Automobiles est un concessionnaire automobile complet et fiable, offrant une variété de services pour répondre aux besoins de ses clients. Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle voiture, de pièces détachées ou de services de réparation, Pont Automobiles est l'entreprise qu'il vous faut. Nous vous recommandons de visiter leur site web à pontautomobiles.com pour plus d'informations.

Avis de FORD PONT AUTOMOBILES

FORD PONT AUTOMOBILES - Chambray-lès-Tours

Anthony OLLIVIER

1/5

Ceci est un véhicule neuf vendu dans cette concession auprès d'un client professionnel, après 5 mois de retard en plus des 1 ans d'attente !

Rouille présente sur des pièces importantes (cardans, colonne de direction, bas moteur, ailettes des disques de freins,...) ainsi que dans le moteur; sans oublier une couche de boue dans le carter, des pièces de carrosserie qui se décollent et de finitions avec du silicone, la liste est longue.

Les personnels de l'établissement se cachent derrière Ford France sans assumer que le véhicule a été stocké dans de très mauvaises conditions et non vérifié par leurs services avant la remise des clés.

Une concession à fuir...

Volet 2, personne de cette concession ne vous contactera pour proposer une solution, ni même effectuer les réparations comme notée sous l'avis!
Qui ne sert qu'à préserver leur image

Nicolas DEBIN

4/5

Véhicule pris en charge rapidement suite à une panne sur la route des vacances… mois d’août, donc réparation plus longue, mais toute l’équipe a fait le nécessaire pour faire le diagnostique, envoyer la vidéo et le devis pour valider les travaux, répondu à mes interrogations pour le suivi du dossier jusqu’à réception. Une équipe très professionnelle et que j’ai senti proche de ses clients, autant par téléphone que sur place. Un grand merci aux équipes pour leur sérieux. On va voir maintenant si la réparation tient dans le temps !

NB : finalement, voyant moteur orange 100km après la réparation…

Christophe Hulschulze

5/5

Très bon accueil , je recommande très fortement, un très grand merci à Sylvie L. Conseillère commerciale pour son professionnalisme en lui souhaitant bonne route pour la suite , et merci à Ford Rent pour le prêt de véhicule et le geste commercial .
Bravo à l équipe pont automobiles et de très bonne fête à toutes vos équipes !!!!
Cordialement,

Quentin Pasquereau

4/5

J’ai récemment fait l’achat d’un véhicule neuf, j’ai très bien été conseillé par le vendeur que ce soit pour le gabarit, option et financement.
Je recommande fortement.
Bien à vous

Rico X

5/5

Prise en charge de mon véhicule pour une révision dès mon arrivé au garage.
Prestation réalisée conformément au devis initial.
Véhicule restitué avec 20 minutes d'avance sur l'horaire de restitution prévue lors de la prise en charge.
Personnels en charge de l'accueil et des intervenants polis et courtois.

Fanny Pascal

3/5

Prise en charge déplorable. Rdv pris pour une révision et CT en juillet pour fin aout. Le jour J on nous indique que c est pas possible car il faut faire la courroie. On laisse le cmping car pour la courroie pour les 15 jours suivants...puis aucune nouvelles, aucun rappel lorsque nous les contactons ...puis enfin on nous dit qu on ne sait pas quand le camping car nous sera rendu. A nouveau des appels à la secrétaire qui nous assure qu on nous rappelle dans la journée... toujours aucun rappel. Finalement le camping car sera prêt encore une semaine plus tard. Mais sans le CT car il n ont pas eu le temps...je pars donc en vacances 3 semaines après le rdv initial pris et sans cT à jour. Lors de la récupération du cc aucune excuse, aucun commentaire d un technicien...et une facture erronée avec un mauvais kilométrage... on a cherché le camera cachee.

Finalement nous avons fini par être recontactes par un responsable qui s'est excuse de la situation. Le camping car à ayant à lui tenu ses promesses en nous amenant sans encombre au sud de l'Espagne avec sa nouvelle courroie. Espérons que le prochain entretien sera bien géré.

David Fontaine

2/5

Ils disent qu'ils vous rappelle, mais ne le font pas. Me disent que mon liquide de frein est à changer alors qu'il est neuf de 2 mois. M'ont fait changer 1 pièce pour 900€ et ça n'a même pas résolu mon problème.
A fuir absolument

Jean-Claude G

1/5

Appel lundi 1er juillet pour un devis de remplacement de custode droit. Envoi des documents demandés dans la foulée. La réceptionniste me confirme un rappel téléphonique rapide.
Vendredi 20h, toujours aucune nouvelle.
Un grand bravo à ce concessionnaire Ford pour son inefficacité.
Et un conseil, si vous recevez un document Ford sur un point a faire réviser ou changement de pièce, inutile d'aller dans cette concession, ils ne font rien ( précédente visite l'an passé).