Garage Gérald George - Bègles

Clare B.

Top ! Merci pour votre aide précieuse sur mon Expert. Gentil et efficace, vous avez sauvé ma journée !

xavier

Merci de votre accompagnement au niveau de l’assurance et un grand bravo pour votre sérieux et qualité de travail. Confiance et professionnalisme réunis, cela est rare de nos jours et je tenais à le souligner

Houdayfa N.

Pire accueil, personne aigrie et qui en a rien à faire de ce que vous lui dite. Très professionnel tout ça bravo

Emmanuelle

C'est notre garagiste depuis plusieurs années. Ils sont toujours de bons conseils et flexibles.

Arnaud R.

C'est une belle entreprise, les salariés et gérant sont très bien et aimables.
Alors que personne ne voulait s'occuper de mon véhicule professionnelle eux l'ont fait et mon bien dépannés.
Désormais ma femme et moi iront la bas, nous avons trouvé un carrossier sérieux enfin. Merci encore.

Baptiste B.

J’avais rendez-vous aujourd’hui pour déposer mon véhicule.
Le Gerant ne s’en souvenait même plus.

Il se bouge quand même, histoire de voir ce que le véhicule avait.
je cite : oh non je ne fais pas ça, c’est trop chiant à faire et trop de temps !!!

Mais mec, si t’as pas envie de travailler reste chez toi.

Merci de m’avoir fait perdre une semaine.

Je déconseille.

Mam’zelle A.

À fuir !!
Ma voiture a été emmenée par le dépanneur, parce que c’est là qu’elle serait prise en charge le plus rapidement … Déçue du début à la fin !

La secrétaire m’appelle à 11h50 pour me faire part du tarif pour changer les 2 pneus. 400€ pour une Twingo, en Continental. Soit le double des Michelin en novembre 2021.
Je pose des questions pour voir les possibilités qui s’offrent à moi. Monsieur s’agace et prend le téléphone à Madame pour me dire « Madame, je crois qu’avec vous, tout est compliqué !! ». Merci …
Il faut que je donne mon accord avant midi pour qu’il reçoive les pneus lundi, sinon, ça va décaler à une date ultérieure. Il est déjà midi. Je prends quand même le temps de la réflexion.
Finalement, j’accepte le tarif, c’est plus simple. À savoir que je ne connaissais absolument pas ce garage, j’ai bénéficié d’office d’une remise de 20%.
Lundi, il me rappelle : finalement la jante est à changer.
2 pneus Conti + une jante + parallélisme = un peu plus de 800€. Pour une Twingo. Pas de voiture de prêt.
Je demande à récupérer la jante abîmée.
En récupérant ma voiture, je précise que je vais contacter mon assurance, vu le tarif. Monsieur m’a dissuadée de le faire : « c’est trop tard », « juste pour une roue », « et le malus ». De quoi se mêle-t-il ? Comment ça, « c’est trop tard » ? Il m’explique que l’expert aurait dû être contacté avant les travaux. Merci d’avoir oublié de m’en informer. Pourtant, j’en ai posé des questions.

Il a bien mis la jante dans le coffre, mais pas les pneus « vous n’en ferez rien ».
L’assureur demande si j’ai les pneus pour évaluer la vétusté … Non, Monsieur a dit que je n’en ferai rien.
L’assureur téléphone à Monsieur pour savoir s’il a toujours les pneus: non, évidemment. Il dit qu’il ne savait pas que je contacterai mon assurance. Pourtant, il a eu le temps de m’en dissuader.
« Juste pour une roue ». 800€, c’est les 3/4 de mon salaire.

Je n’y gagne rien, financièrement parlant, mais je parle de vous autour de moi : en négatif …

didou D.

Un garage au top ! Travail de carrosserie de très grande qualité et le patron est adorable en plus d'être honnête.
Je recommande vraiment le garage Gérald Georges !