Garage Moderne - Renault - Étalondes

Christine Sellier

Très mauvaise expérience payer une minauto d occasion payer comptant livre un soir a la nuit tombante le vendeur part vite et le lendemain pleins de trucs qui deblocs on a pas pue s en servir accélérateur HS en plus la je peu pas arrêter mon assurance vie qu il m on pas fait la papier car il me l on repris et remboursé mais cette opération m a coutee plus de 100euro pour rien et je suis a nouveau a pieds vraiment je conseille pas ce garage a été je suis pas la seule à avoir eu des problèmes avec se vendeur

benjamin degardin

Je suis venu pour une voiture avec un petit budget.
Personnels très à l'écoutes, quelques jours d'attente et le vendeur m'a proposé une voiture correspondant totalement à mes besoins.
La voiture en leasing a été livrée dans les temps.
Aujourd'hui je suis ravie de cette voiture.
Merci l'équipe.

Lionel Bekaert

De passage au treport nous somme tombé en panne et avons été pris en charge le jours même et le lendemain là réparation etait effectuée
Accueil au top malgré le faite Que nous n'étions pas client chez eux et ne le seront jamais vu que l'on vis en Belgique

Ema B.R

Service exceptionnel... quand un samedi matin votre voiture ne démarre pas et que peu d'ateliers sont ouverts... le garage moderne a été de bon conseil (diagnostique parfait) , disponible, efficace ... ils ont sauvé mon week-end !
Merci à toute l'équipe, qui de l'accueil à l'atelier, en passant par les "patrons" sont forts sympathique. Continuez ainsi. E. Rousseau

Cyril Farcy

Pas une bonne expérience..

Je commande 2 pneus sur Allopneus en 255/35/18, il est écrit "à partir de 17€" "jusqu'à 20 pouces".. Je pense que la prestation peut être intéressante, et me fais livrer dans ce garage..
Le montage est réalisé.. et là, je récupère le véhicule avec 2 jantes vraiment bien abimées..
Je signale ça à l'accueil, on me dit que non, c'est pas possible.. Je fais constater les dégâts au mécanicien, il me dit qu'il est désolé, qu'il a passé une mauvaise semaine..
Je veux bien, l'erreur est humaine, mais il serait préférable de prévenir le client..
J'ai dû prendre un second rdv pour "réparer" les dégâts.. Le résultat était pas trop mal sur le moment, mais avec le temps, on voit que ça ne tient pas..
De plus, ce montage de pneus m'a été facturé 58.14€ !
Je vous laisse faire le calcul par jante abimée..
Je n'imagine même pas le tarif pour du 20 pouces..

Bref, très déçu par cette prestation.. Si vous voulez monter du 16 pouces sur une jante tôle, aucun souci je pense.. mais évitez d'y amener votre Alpine ou autre véhicule de luxe.

En réponse de votre commentaire :

Je n’entrerai pas dans un débat sans fin, j’ai dit ce que j’avais à dire..

Comme vous le dites si bien, chacun son métier. N’oubliez pas de prévenir vos clients quand vous faites des erreurs.. le camouflage ne passe pas très bien..

Celine BERNARD

Très bon accueil, souriantes et très aimables. Prestations de qualité avec conseils et renseignements.

Anthony Fontenier

Inadmissible de trouvé aucune solution à une mamie parce que votre boîtier carte bancaire ne fonctionne pas, lui dire que le magasin va fermer et que vous la laisserai pas partir avec sa voiture alors qu’elle habite à 5 min de votre magasin c’est une honte vous avais de la chance d’être fermé la !!! La petite demoiselle au cheveux court a l’accueille une honte !!! Même pas lui laisse passer un coup de téléphone et lui dire de partir à pied à 73 ans vous devrais pas faire parti de Renault je vous le dis !!!! Mais je vais passé pour avoir une discutions avec cette demoiselle

Agnès Saint-Saëns

Très bon accueil. Sur un véhicule d'occasion, la révision a soi disant été faite et le niveau d'ad-blue est Ok.
Au bout de 800 km, alarme "faire la révision" et après 1500 km, affichage "niveau d'ad-blue" (même s'il y a encore une autonomie de 2400 km). J'estime que ces 2 choses auraient dû être faites, d'autant plus que la question a été posée au moment de l'achat, 15 jours avant de récupérer la voiture.