Garage Schwindt - Sarreguemines

samot iro

Accueil déplorable.
Le responsable est irrespectueux, hautain et agressif avec tout le monde, clients et personnel.
Homme petit dans le fond comme dans la forme, visiblement aigri par la vie.
Son comportement semble peser sur l'ensemble du personnel tant l'atmosphère perçue est malsaine.

Patrick Mohr

Pneu éclaté sur la voie rapide direction Woustviller à 22h un vendredi soir. Appel à l'assistance de l'assurance.
5 minutes + tard, appel du garage pour dire qu'il arrive et encore 5 minutes + tard, en train de charger la voiture.
Le lundi, échange téléphonique constructif pour décider du meilleur choix pour la réparation.
Une très bonne expérience.

Joelle Pego

GARAGE A FUIR !!!!! VRAIMENT !

Voiture prise en charge par leur dépanneuse sur l'autoroute ( Garage ayant l'habilitation d'intervenir sur l'A4).

Remorquage sans problèmes, sans particularités.

Passage de l'expert mandaté par l'assurance rapide.

Les choses se corsent par la suite.
En 7 jours :
- j'ai eu à faire à un monsieur dont l' accueil téléphonique était exécrable, pas d'informations pertinentes, n'a pas le temps de m'expliquer les démarches à suivre car "a trop de travail.."
- n'a même pas pris le temps de prendre connaissance du dossier de l'expert,
- ne parlons même pas des délais de prise en charge de réparation donnés à la louche de 3 à 4 mois.

Je ne comprend même pas pourquoi ce garage est en partenariat avec mon assurance !

Apres avoir signalé et fait le nécessaire auprès de mon assurance, c'est avec soulagement que j'ai pu transférer ma voiture vers un autre garage plus compréhensif et humainement plus chaleureux et certainement plus compétant.

Sara Conti

J'ai été confronté à un manque d'empathie flagrant de la part du responsable, dont l'attitude frôlait la méchanceté. À l'image d'une tête presque dépourvue de cheveux, votre service manque cruellement de chaleur et d'attention. Je ne recommanderais pas votre établissement à ceux qui cherchent un service attentionné et humain.

Frank Feraud

J’ai ramené ma série 3 en 2021 par choc+ capot à changer, retour avec des traces, le sigle BM qui tombe à la réception devant le garage, coup de colle et hop,

Il y a quelque jour rebelotte, j’y vais pour prendre rendez vous pour ma voiture, passage de l’expert, je rappel le lendemain l’expert pour lui demander de changer de garage car comportement complètement hautain, pour un taff à la limite du ridicule, c’était une dernière fois pour moi et ma famille du coup.

Sanju Elvina

Dommage pas de moin 5 étoiles parce que première fois je voit un mécanicien sans diagnostique remplace la batterie de la voiture de ma femme pour ensuite retombé en pannes et résultat c’est le corroie d’alternateur . Heureusement il y a d’autre mécano compétent sinon les mecs allez jouer au lego ou mieux gta V ou au pire formez vous

Laura Weishard-Fickinger

Comme le garage a le monopole concernant le dépannage, le personnel ne fait absolument aucun effort. Très antipathique, pas vraiment commercial et que dire de la réparation... maintenant que la voiture est réparée, une alarme se met en marche par intermittence, pour signaler un problème au loveai du système de freinage. Nous sommes obligés de la faire revoir par un autre garage.
Une honte...

Grégory Gapp

Dépannage et réparation de ma voiture effectuer sans problème, le garage a était très professionnel et rapide.
Une fois sur place, j'ai eu affaire à du personnels agréables.
Bonne expérience dans ce garage.