Hyundai – Sipa Automobiles – Bordeaux Nord Le Bouscat - Le Bouscat

Amandine L.

Je ne recommande absolument pas ce garage ! Je suis très mécontente de mon expérience avec ce concessionnaire. J'ai du payer plusieurs fois mais ils n'ont même pas trouvé la panne... Pire encore certains éléments du moteur ont été mal remontes. Un vrai manque de professionnalisme et de sérieux.

frederic L. (.

Concessionnaire automobile qui vous offre un large choix de véhicules, les vendeurs sont à votre écoute pour acheter la voiture de vos rêves

Jean L. A.

Accueil par le monsieur pour entretien véhicule très professionnel, félicitations techniciens atelier pour propreté intérieur et extérieur véhicule. En revanche petit bémol concernant la politesse des personnels de la concession lors de leur arrivée un bonjour ne serait pas superflu envers les clients assis dans l’espace accueil

Dominique V.

Souci de fuite d'eau dans l'habitacle suite à une évacuation bouchée. Je suis passée à l'improviste et immédiatement prise en charge, excellent accueil. On m'avait annoncé 1h d'attente, 20 minutes ont suffit. Merci pour la réactivité même si cela fait 2 fois que j'ai le même problème en 1 an.

sofia G.

Bonjour nous avons acheté une hyundai ioniq 3 il y a 3 ans .A chaque fois que nous avons eu besoin d'une réponse à un questionnement nous attendons toujours leur appel c'est vraiment décevant.
A l'achat le vendeur tres gentil mais incompétent car l'entretien inclus dans le crédit loa et bien on paie un entretien quasi identique à une vidange d'un véhicule thermique au niveau du prix .Une Honte .
Encore hier on nous dit "je vous rappelle "on attend toujours alors que l'interlocuteur a mentionné qu'on nous rappelle dans la journée. On doit pas avoir la même définition de journée ou bien france telecom n'alimente pas votre téléphonie .
Je déconseille votre concession.

L. R.

Hyundai de LIBOURNE.
Dans cette concession de voiture Hyundai à Libourne vous allez rencontrer une équipe professionnelle à l'écoute de vos besoins pour un véhicule, l'essai de voiture....
La conseillère qui c'est occupée de moi est d'un professionnalisme, d'une compétente et sympathique.
Merci pour tout.

kevin L.

J'ai amené ma Hyundai i30 de 2018 achetée chez vous pour un problème de puissance moteur.
Le rdv a été pris il y a plus d'un mois.
Le véhicule devait rester une journée pour un diagnostic, mais après un premier jour, on m'a demandé de laisser la voiture un jour de plus, car le diagnostic était complexe.
Le deuxième jour, ils m'ont informé qu'ils ne trouvaient toujours pas l'origine de la panne et qu'ils avaient besoin d'un jour supplémentaire pour faire d'autre tests. Après trois jours à faire des tests (turbo, faisceau électrique, compression moteur, et j'en passe), ils m'ont finalement dit qu'il fallait réaliser un diagnostic plus complexe…
Mais qu’ont-ils fait pendant ces trois jours ? C'est incompréhensible.

De plus, le prix de ce diagnostic, initialement estimé à 140€, est passé à un devis de 869€ pour 6 heures de main d'œuvre, sans aucune garantie qu'ils trouvent la panne dans ce délai.

Ils m'ont meme suggéré de me rendre dans une autre concession, car, selon eux, ils n’avaient pas les compétences techniques nécessaires pour résoudre le problème.
Hyundai Bordeaux visiblement, n'est pas suffisamment qualifié pour réparer sa propre marque…
À ce jour, je reste sans solutions et sans diagnostic pour une voiture qui n'a que 107 000 km.
Aucun service de prêt de véhicule malgré le temps supplémentaire.
Bref à fuir.

Maylis D.

Prise en charge impeccable de notre véhicule! Rémy est très efficace et réactif comme toutes les personnes à qui nous avons eu à faire. Qui plus est niveau communication on ne peut mieux faire... Nous sommes pleinement satisfaits! Un grand merci!