iebel services - Mulhouse

Bien sûr, voici une présentation détaillée d'Iebel Services, rédigée dans un style formel et accessible :

Iebel Services : Un Partenaire de Confiance pour Vos Solutions Techniques

Iebel Services est une entreprise basée à Mulhouse, en France, spécialisée dans la réparation et le service de matériel électronique. Elle se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. L’entreprise, située au 1a Rue de la Minoterie, 68100 Mulhouse, est facilement accessible et offre un environnement accueillant. Vous pouvez joindre Iebel Services au Téléphone: 389061328 ou via leur site web : Site web: iebelservices.fr.

Spécialités et Services Proposés

Iebel Services se concentre principalement sur la réparation de cartes électroniques, notamment pour les télévisions. Ils offrent une expertise pointue dans le diagnostic et la résolution de problèmes complexes, allant des difficultés de démarrage (bootloop) aux pannes plus spécifiques. L'entreprise propose également un large éventail de services, incluant :

Retrait et Livraison en Magasin: Les clients peuvent déposer leur matériel en magasin pour un diagnostic et une réparation rapide.
Achats en Magasin: Iebel Services propose également un choix de pièces détachées et d'accessoires pour compléter vos besoins.
Service de Montage : Ils peuvent également s'occuper du montage de certains équipements.
Services de Réparation: La réparation de cartes électroniques est leur cœur de métier, avec une attention particulière portée à la qualité des réparations.
* Options de Paiement Flexibles: Pour faciliter l'expérience client, Iebel Services accepte les Cartes de crédit, les Cartes de débit, les Chèques et les Paiements mobiles NFC.

Informations Complémentaires Importantes

L’entreprise met un point d'honneur à offrir un service client de qualité. Un Parking accessible en fauteuil roulant est disponible sur place, garantissant ainsi un accès facile pour tous. De plus, Iebel Services dispose d'un nombre conséquent d'avis positifs sur Google My Business (76 avis avec une moyenne de 4/5), témoignant de leur réputation et de la satisfaction de leurs clients. Cette évaluation élevée suggère une compétence reconnue et un souci constant de la qualité de leurs prestations.

L'Expérience Client : Un Facteur Clé

Comme le souligne une récente appréciation, un client a pu faire réparer sa carte TV Samsung souffrant d'un problème de bootloop. Le coût de la prestation, incluant les frais de port, s'élevait à 55€. Le client a ensuite reçu sa carte réparée une semaine plus tard, qui fonctionne parfaitement depuis plus de 15 jours, ce qui témoigne de l'efficacité des services proposés. Il est clair que l'entreprise accorde une grande importance à la rapidité et à la fiabilité de ses réparations.

Conclusion et Recommandation

Iebel Services est une entreprise dynamique et compétente, offrant des services de réparation de matériel électronique de grande qualité. Leur emplacement à Mulhouse, leur large gamme de services, et leur engagement envers la satisfaction client en font un partenaire de choix. Nous recommandons vivement de visiter leur site web, iebelservices.fr, pour obtenir plus d'informations et prendre contact directement avec leur équipe. N'hésitez pas à solliciter un devis personnalisé et à bénéficier de leur expertise.

👍 Avis de iebel services

Alexandre G.

5/5

J'ai envoyé ma carte de tv Samsung pour un problème de bootloop. Ça m'a coûté 55€ frais de port compris. J'ai reçu ma carte réparée une semaine plus tard. Ça marche parfaitement et ce depuis déjà 15 jours. Excellente expérience. Merci iebel service.

Gilles B.

3/5

Déçu par ce magasin malgré les différents avis.
Je commande une carte électronique pour téléviseur le jeudi. Le paiement est passé le jour même et je n'ai aucun mail de prise en compte de la commande.
J'appelle le mardi suivant. J'ai eu beaucoup de mal à les joindre, il a fallu au moins 5 tentatives d'appel aux heures d'ouverture. Réponse : "on a eu un problème informatique la semaine dernière mais la commande est prise en compte et va partir dès ce soir". Soit, je laisse le bénéfice du doute. Nous sommes vendredi, je n'ai toujours pas la carte qui devait être livrée en 72h maxi (j'avais commandé le jeudi donc je m'attendais à la recevoir mardi ou mercredi). Elle allait être expédié le mardi sans faute, je n'ai aucun suivi du colis, je ne sais même pas si ça a été réellement expédié. Je retente le vendredi de les joindre : 10 appels dans la matinée, le magasin est injoignable. En regardant mon courrier le samedi, j'ai finalement reçu le paquet (pas super bien emballé : une enveloppe à bulles pour une carte électronique, c'est le strict minimum). Donc, aucune information ou communication de leur part après la commande et le délai n'a pas été respecté. Un bon point quand même, c'est la bonne carte que j'ai reçu.

Hervé D.

1/5

Je prends un peu de temps pour décrire ma mésaventure avec l entreprise iebel.
Suite a la panne de ma TV Philips, j envoie ma carte tv en Juillet 2024 a cette entreprise, pour qu'elle soit réparée.
Selon l entreprise, la panne de ma carte tv ne rentre pas dans les pannes courantes que iebel traite d'habitude.
Commencera alors un inlassable parcours pour obtenir des informations sur l état de la réparation. Appels téléphoniques, mails,... Impossible d avoir une réponse fiable, un jour on me dit " c est bon c est réparé, on vous l envoie la semaine prochaine", un autre jour "c est réparé mais on fait encore un dernier test , mais promis, on vous la renvoie rapidement".
Je crois que ma patiente a suffisamment été mise a l'épreuve. J'ai même tenter d ouvrir un litige PayPal au bout de 5 mois mais l'habile réponse de iebel a convaincu PayPal fermant le litige sans crier gare.
Au bout de 8 mois, je n ai plus aucun espoir de revoir ma carte alors que celle-ci est, soit disant, réparée. Je tenais encore à souligner l'absence totale de communication de iebel vers le client.
A vos risques et périls.

JLM

5/5

Très bon contact avec cette société. Et la carte est revenue très bien protégée. A voir après montage ce soir.
Malgré de gros problèmes de livraison avec colissimo (des incompétents...), j'ai été continuellement informé par iebel services de la recherche du colis. Je recommande cette société.

Guy R.

5/5

Merçi d'avoir réparé ma carte TV Philips ; car je n'aurais pas ete d'en l'immediat capable de racheter un neuf.
Merçi aussi pour votre tres bon acceuil telephonique
Cordialement ,
G.R

boris A.

5/5

Bonjour, j'ai commandé un bouton M/A pour un télé lg , je n'ai pas reçu le bon, j'ai téléphoné j'ai eu, une personne qui c'est présenté,, m'a dit quelle m'envoyé la bonne référence, et le timbre pour le retour, je viens de tout recevoir en ordre comme convenu, je vais peut être, a l'envers des autres avis que j'ai pu lire, après qu'il y a eu une erreur, et je me suis dit que si j'avais lu les avis, je n'aurais pas acheté, chez eux et j'aurais eu tort, comme quoi nous avons pas tous vécus la même expérience. Je suis très très satisfait de IEBEL

Teddy R.

5/5

Réparation de qualité d'une carte mère TV Samsung effectuée dans les délais annoncés.
Je suis vraiment très satisfait de leurs services, je recommande.

Marc S.

5/5

Merci à iebel Serv. Carte alimentation de ma TV Philips 55" réparée en quelques jours alors que la TV avait été déclarée irréparable par le "SAV" Fnac/Darty faute de pièce de rechange (carte complète) disponible après tout juste 7 ans. Heureusement qu'il reste de véritables Stés de service comme iebel. La TV est de nouveau en pleine forme grâce à eux