Import My Car - La Wantzenau

Michel S.

Une première expérience d'importation avec Lucas, nous ne pouvions pas avoir d'interlocuteur plus professionnel et plus chaleureux, une assistance depuis le choix de la voiture avec les options souhaitées jusqu'à la livraison finale en passant par la préparation des papiers....
Merci Lucas 😊

sabah S.

Aucun professionnalisme et sérieux !!!!!!
Je me demande si il sélectionne pas ses clients en fonction de leur origines ou bien les commentaires positifs sont faux !!!!!!
Pour avoir vécu l'expérience avec un mandataire je vous déconseille fortement cette personne !!!!!
Véhicule acheté en Allemagne par mes soins, récupère à la Wantzenau pour 1200e !!!!
Aucune carte grise pendant 1 an !!!! aucunes nouvelles de ce dernier !!!! Véhicule bloqué pendant plus de 4 mois car immatriculation plus valide !!!! je ne vous parle même des amendes pour non présentation de la carte grise et du quitus fiscal !!!! et je ne vous dit même pas la surprise en récupérant le véhicule car ce n'était pas celui commandé de base!!!!!! 200e de paiement à Mercedes France pour avoir un document qu'il avait en sa possession mais ne me l'a jamais remis !!!!!
Dépot de plainte pour escroquerie et abus de faiblesse et je lui promets de ne jamais le lâcher !!!!!!

David H.

J ai acheté une voiture le 17 août La livraison était prévue pour le 25 août Rien puis une autre une semaine après rien puis une autre livraison programmee rien

Après soi-disant un piratage informatique puis un probleme avec son livreur rien. Pour s'excuser il me promet une ristourne de 500 EUR puis une autre de 200 rien . Il me propose un remboursement total depuis
Le 30 août et le 14 septembre tjrs rien. La ligne téléphonique ne répond pas du tout et il ne répond pour ainsi dire jamais aux mails Il m'a dit que c'est la première fois que cela lui arrive Et ne m'a jamais appelé pour me donner des explications. Il m à fait payé cash à garde l argent et la plus de nouvelle la voiture a disparu ainsi que lucas le commercial d import my car .Le monsieur se permet après m avoir arnaque de m insulter part mail comme j ai porté plainte

Fabien S.

Service sérieux et super efficace. Ils ont pris le temps de comprendre le contexte de ma recherche de véhicule et on fait des recherches pour trouver le bon véhicule. Très sérieux, donne confiance dans les démarches d'importation. Excellent accompagnement jusqu'à la réception de la carte grise.

Marc

Après avoir pris contact avec une première société qui me demandait plus de 2.400 euros de commission d'importation et qui exigeait que je fasse un choix rapide, j'ai recherché sur le net une autre société d'importation et me suis dirigé vers Import My Car pour ses prix les meilleurs du marché. Bien m'en a pris! J'ai eu au téléphone quelqu'un de très à l'écoute de ce que je désirais, qui prenait le temps pour poser toutes les questions et s'assurer d'avoir bien cerné ma demande et qui ensuite a pris contact avec les vendeurs des véhicules qui m'intéressaient pour les interroger consciencieusement. Il ne m'a rien caché de ce qu'il avait découvert sur les véhicules, même si cela devait conduire à ne choisir aucun des trois premiers choix. Une première affaire n'a ensuite pas fonctionné, le vendeur rompant le contrat de vente car l'argent mettait trop de temps à lui arriver. Finalement, une seconde affaire s'est concrétisée mais, vu la récente ouverture de ce vendeur de voitures, il y avait un doute. Une visite du véhicule s'est alors organisée, permettant de certifier que l'affaire était réelle. Après avoir reçu les plaques d'importation, j'ai alors été cherché moi-même le véhicule et Import my Car s'est chargé du quitus. Grande conscience professionnelle, écoute, professionnalisme, désir de bien faire caractérisent la personne qui gère cette société. Je la recommande vivement!

Olivier B.

Nous recherchions un modèle particulier et M. Atzenhoffer nous a aidé à sélectionner parmi les annonces en Allemagne. Le suivi du dossier a été très professionnel aussi bien dans les contacts finaux avec le concessionnaire allemand que pour les démarches administratives, l'obtention d'une immatriculation provisoire, etc.. Nous recommandons fortement.

Gaetan S.

Première expérience pour moi dans le recours aux services d’un mandataire automobile et je dois dire que cela c’est encore mieux déroulé que prévu. Import my car est professionnel et de très bon conseil. La gestion du dossier est géré de A à Z je recommande fortement.

Etienne B.

EXTRA-OR-DINAIRE
Un très très grand merci à M ATZENHOFFER Frédéric
J’ai fait appel à Import My Car pour la recherche d’une Audi A4.
Mon frère m’a conseillé de le contacter et je n’ai vraiment pas été déçu.
Frédéric est un professionnel comme il en existe peu voir pas.
Il est d’excellents conseils et connaît parfaitement son métier que ce soit d’un point de vue purement automobile mais aussi juridique et autre.
A recommander sans aucune modération
Je n’hésiterai pas à refaire appel à lui pour mon prochain achat et les yeux fermés
Encore un grand merci