Jeep - Sipa Automobiles - Bordeaux - Mérignac

MOLAS R.

Bonjour,
je me suis rendu chez la concession Mazda pour des pièces détachées.
J'ai été reçu par un excellent conseiller, réactif ; professionnel et soucieux de bien faire les choses.
Je n'ai qu'une chose à dire, très bon accueil !!
Merci à lui.
Cordialement.

Isaac R.

Avis sur Alban - Conseiller Service

Aujourd’hui, j’ai une nouvelle fois constaté un manque de professionnalisme de la part d’Alban. Dès mon arrivée, il ne m’a même pas adressé un bonjour, ce qui donne une première impression peu engageante.

Lors de la restitution de mon véhicule, tout s’est fait de manière expéditive : il a simplement déposé les clés et m’a dit « c’est bon, je vous souhaite une bonne journée », sans effectuer le moindre point sur le véhicule ni prendre le temps de revoir avec moi les réparations effectuées. Cela montre un manque d’implication et de considération envers le client.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’observe ce genre d’attitude de sa part. Il serait vraiment nécessaire de revoir son comportement face à la clientèle, car ce niveau de service est loin d’être à la hauteur des attentes.

Thiery F.

Toujours bien reçu mais, on sait quand on arrive mais jamais quand on repart. Devis à 800,00 € et 4 semaines plus tard, la facture passe à 1100,00 €. Au final, mon assurance me rembourse sur la base du devis. Quel dommage !!

Benjamin A.

Nous avons été ravis de l'accueil réservé par Nicolas pour l'achat de notre Jeep. Son écoute et son ouverture ont rendu possible la livraison du véhicule dans un délai très réduit et bien avant la date prévue.

Utech-informatique J.

Devis rapide effectué sous 24h, pièce commandé content de l'échange avec Jérôme simple pas prise de tête, tout bon!

Laura 1.

Très bon accueil de la part d’Esteban au service des véhicules d’occasion. Il y a un choix varié et les voitures sont très bien présentées. Il ne reste plus qu’à choisir.

anais A.

Je remercie Thomas et son équipe pour l’accompagnement à l’achat de mon véhicule. Personnel à l’écoute tout au long de la procédure de vente. J’ai pu récupérer mon véhicule rapidement et en parfait état.
Encore merci !

Flo F.

A la recherche d’un véhicule d’occasion, j’ai été très bien reçue par monsieur Esteban Reynal , très agréable et professionnel;