KS Motors - Saint-Léonard

Sullivan Vandomme

A FUIR

Je déconseille fortement l'achat d'un véhicule chez eux j'ai acheter un véhicule en décembre j'ai eu une semaine après je remarque une certaine résistance dans le passage de vitesse je les appelle car le véhicule et garantie il me dise de le ramener donc je le ramène on me dit que un vidange de boîte à était fait et que sa va aller mieux je repart en remarquant aucune amélioration je me dit cet peut-être le temps que la nouvelle huile se fasse ( je suis pas du tout mécano) une semaine après je les rappelleer pour leur demander que cet toujours pareil voir pire il me dise de revenir donc j'y retourne et la me dise on vous a refait une vidange de boîte et pour être sûre on vous a remis un bouchon et un joint neuf.... je repart donc confiant mais cet toujours pareil j'ai décider de pas les rappeler car il on l'air plus compétent pour faire déplacer les gens pour rien que autres chose le temps passe et voici le temps de la vidange moteur je vais donc j'ai mon garage habituelle au moins eux sont compétent et la en fesant la vidange moteur il me dit tu a une grosse fuite à la boîte de vitesse ..... je leur dit ah bon elle a était defois à ks motors pour sa il mon changer l'huile le joint et le bouchon il on était plusieurs à me dire que vue l'état cet impossible que sa soit dans cette état je tien à préciser que cet un véhicule qui roule que très peu donc pour conclure je vous déconseille fortement d'acheter chez eux il a dautre structure bien plus sérieuse que ks motors

Et en réponse à votre commentaire c'est vous qui m'avez vendu le véhicule donc a vous de gérer si vous travaillez avec des incompétent et de plus avant l'achat du véhicule on m'a dit que la voiture irait à Citroën on m'a jamais parler de sport meca en tout cas je me demande mécano il font si il sont déjà pas capable de faire une simple vidange de boîte

Bref KS MOTORS ET SPORT MECA A FUIR

mehdi charkaoui

très mauvaise expérience j'ai acheté deux véhicules une BMW 318 gt le régulateur été en panne et il y avait un claquement au niveau de l'essieu avant après plusieurs visite dans leur atelier il ne trouvé pas le problème j'ai donc fait faire une reprise contre une Mercedes classe c 180 d et j'ai perdu presque 2000 euro sur cette reprise.il ont trouvé le problème de la Bmw c'était une tige de suspension cassé . Maintenant depuis l'achat de la Mercedes cuve AdBlue cristallisé /sonde défectueuse/fuite d'huile/vanne erg basse pression /pare brise décollé et ce jour encore une fuite d'huile qui projette sur le bloc moteur et le collecteur d'échappement de la fumée dans l'habitacle et a l'extérieur. Alors je vous déconseille d'avoir des problème avec le véhicule que vous acheté chez eux. Par contre les vendeurs sont très aimable mais les service annexe ne sont pas top et la a 18h 30 alors que le patron m'avait dit qu'il venais recherché mon véhicule sur un plateau étant donné le problème . Il me rappelle et me dit qu'il ne viendra pas récupère le véhicule étant donné que j'ai mis un avis sur google .Qu'elle professionnalisme venant d'un patron! je vais donc voir avec mon assureur pour la suite!

Mia

Je confirme garage à fuir, ils ont de beaux véhicules mais le service après vente est catastrophique. Peu de temps après avoir eu le véhicule le voyant du FAP s'allume mais il ne faut pas s'inquiéter... un rétro qui ne se rabat pas à la fermeture du véhicule et ça des le premier jours. Un éclat dans le pare brise que nous n'avons pas vu, nous nous en sommes rendu compte 10 min après avoir eu le véhicule et on nous dit qu'il a soit disant été réparé. Après passage chez un spécialiste du pare brise,on me certifie que ce n'est pas fait. J'appelle pour mon rétro et le pare brise, on me donne rdv 2 mois plus tard. Soit disant le délai pour réceptionner la pièce...comme par hasard quand j'ai mentionné de mettre le dossier dans les mains de mon avocat. Le jour du rendez vous arrive en sachant que j'ai 1h de route, on m'annonce que les mecanos ne sont pas dispo et que je dois revenir en fin de journée pour récupérer mon véhicule... après avoir râlé avec le chef d'atelier, ils m'ont pris le véhicule pour normalement 1h... retour de mon véhicule au boit de quasi 2h: rétro change et pare brise réparé. Je trouve dommage d'acheter un véhicule à plus de 30k€ et qu'il ne soit pas fonctionnel. Ils nous disent d'aller dans leur atelier pour nos réparations classique au vu de l'amabilité de leur chef d'atelier et au vu du respect des rdv non merci.

Laura M

Très beau hall d'exposition, avec des véhicules de rêve..
Qualité et sérieux aussi bien pour le service commercial /administratif et sav.
Très content d'être tombé sur des professionnels.
Du coup achat direct ?

steeve

Je recommande fortement !
Après l’achat de mon véhicule je suis très satisfait.
Personnelle très réactif
Jolie concession
Je reviendrai avec grand plaisir pour un futur achat

mademoiselle 1989

Le 18 février 2023, nous avons acheté une voiture au garage KS MOTORS,
Cependant, dès notre retour à Rouen le même jour, le voyant moteur s'est allumé.
Nous avons contacté le garage, qui nous a rassurés en expliquant que cela pouvait être dû à un dépôt dans le réservoir, étant donné que la voiture n'avait pas été utilisée depuis un certain temps.
Ils nous ont assurés que si le voyant s'éteignait après avoir fait le plein et redémarré la voiture, il n'y avait pas lieu de s'inquiéter.

Le 27 février, le voyant d'huile s'est allumé, et nous avons donc ajouté l'huile correspondante au type de véhicule.

Le 10 mars, en rentrant chez moi, le voyant du liquide de refroidissement s'est allumé. Nous avons fait appel à un dépanneur le 11 mars, qui a constaté la panne et à remorqué notre véhicule.

Le 13 mars, notre garage, a constaté que la panne était due à un joint de la pompe à eau défectueux.

Notre garage a envoyé tous les éléments à Cirano, l'assurance du vendeur, pour une prise en charge des réparations. Cependant, Cirano a refusé comme toutes les réparations suivantes.

Entre le 13 mars et le 2 mai, nous avons remarqué que notre véhicule émettait de la fumée à bas régime, mais aucun voyant ne s'allumait, ce qui ne nous a pas alertés.

Le 2 mai, alors que j'avais un rendez-vous professionnel, le voyant moteur s'est allumé.
Mon mari m'a suggéré de m'arrêter sur une aire de repos pour vérifier mon niveau d'huile, et il s'est avéré qu'il n'y avait plus d'huile dans le moteur. J'ai ajouté 2 litres d'huile, bien que le voyant ne se soit pas allumé.

J ai conduit jusqu au garage, et elle y est resté immobilisée 3 mois

Le garage a contacté Cirano afin de voir s'il était possible de bénéficier d'une prise en charge pour un moteur d'occasion, après avoir effectué une investigation de la panne, il a lui-même constaté que la voiture consomme plus d’huile que d’essence

Cirano a mandaté un expert qui s'est rendu sur place et qui a statué que la panne était déjà présente au moment de l’achat.
Nous disposons d'une vidéo qui corrobore ce constat, car suite à ce litige, j'ai enregistré une vidéo publiée sur les réseaux sociaux de KS MOTORS, où l'on peut clairement voir que la voiture émettait déjà de la fumée blanche (caractéristique d'un problème moteur, que j'ignorais à l'époque).

L’assurance juridique a pris le relais et après 3 mois nous avons réussi avoir un moteur d occasion ( soit de casse), le directeur de la concession a fuit toute responsabilité, a refusé de nous prendre au téléphone, refusé un échange de voiture alors que j étais désemparée

Nous parlons d une voiture a 12 k€ acheté dans un garage professionnel et non pas sur le bon coin

Après 1500€ de location de véhicule j ai récupéré ma voiture, derrière sonde défectueuse et enfin un an après elle est encore au garage pour un cardan

Je ne peux que vous inviter à fuire ces escrocs, qui font preuve d aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune bienveillance qui m ont vendus un véhicule en connaissant la panne et en se disant que cirano prendrait en charge, sans prendre en compte qu il y a des familles derrière qui peuvent se trouver dans de grandes difficultés quand ils sont confrontés à la panne de leur véhicule ….

Fuyez et ne vous laissez pas berner par la vitrine

Sophie Sylla

A fuir !!!! J'ai acheté mon Nissan Quasqai chez eux il y a un an ,au bout de 6 mois un voyant moteur s allume je ramène mon véhicule me disent que le tuyau d injection était declipse. Aujourd'hui je vais chez feu vert pour faire un diagnostic route pour partir en vacances je me dit tout va bien vu que je l ai depuis un an .Pas du tout !!!! J en ai pour 2000 euros de réparation,fuite moteur importante qui noit le moteur le turbo doit être changé ,disque plaquette avant et arrière a changé , fuite au niveau de la clim rotule de direction avant droit et gauche a changé et les deux pneu arrière ! J ai appelé KS motors qui me dise que les travaux ont été réalisés avant la remise de clefs ,ce qui est archi faux ! Photo a l appui ! C est une honte d escroquer les gens comme ça on parle d un véhicule a 12000 euros ! Une plainte sera déposé !

kelly

Je recommande ce garage , au top ! Équipe sérieuse et professionnelle, à l’écoute du client même après la vente ! Je ne regrette pas mon achat 😉 vous pouvez allez sans crainte chez ks motors !!