La Scala Automobiles Niort: Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate - Niort

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 459 bis Av. de Paris, 79000 Niort, France.
Téléphone: 549330055.
Site web: leboncoin.fr
Spécialités: Concessionnaire Fiat, Atelier de mécanique automobile, Concessionnaire automobile, Vendeur de voitures d'occasion.
Autres données d'intérêt: S'identifie comme géré par une femme, Livraison, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Lavage de voitures, Location de voitures, Services de réparation, Vidange, Toilettes non genrées, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 170 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de La Scala Automobiles Niort: Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate

☎️549330055

⏰ Horaires d'ouverture de La Scala Automobiles Niort: Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate

Lundi: 08:00–12:30, 13:30–18:30
Mardi: 08:00–12:30, 13:30–18:30
Mercredi: 08:00–12:30, 13:30–18:30
Jeudi: 08:00–12:30, 13:30–18:30
Vendredi: 08:00–12:30, 13:30–18:30
Samedi: 09:00–12:00, 14:00–18:00
Dimanche: Fermé

La Scala Automobiles Niort est une concession automobile située à Niort, en France, qui se spécialise dans la vente de véhicules neufs et d'occasion des marques Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate. L'adresse de ce concessionnaire est le 459 bis Av. de Paris, 79000 Niort, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 549330055.

La Scala Automobiles Niort dispose d'un atelier de mécanique automobile, ce qui signifie qu'ils peuvent également s'occuper de l'entretien et de la réparation de votre véhicule. Ils proposent des services tels que la vidange, le lavage de voitures, la location de voitures, ainsi que des services de réparation. Leur boutique en ligne est disponible sur leboncoin.fr.

Ce concessionnaire automobile est géré par une femme et offre des commodités telles que la livraison, les achats en magasin, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, des toilettes non genrées, des paiements par cartes et chèques, et des paiements mobiles NFC.

La Scala Automobiles Niort a une moyenne de 3.7/5 sur la base de 170 avis sur Google My Business. Les clients apprécient leur service clientèle amical et compétent, ainsi que la large sélection de véhicules disponibles.

👍 Avis de La Scala Automobiles Niort: Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate

La Scala Automobiles Niort: Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Pro, Abarth, Dodge RAM & Kate - Niort

Seb facom

1/5

Concessionnaire à fuir
Suite à un bruit sur la boîte, changement d’un embrayage, Redonne le véhicule avec le bruit et là on nous dit ah bah non c’est une boîte!!! pensant que la société avait fait les démarches grosse erreur, c’est nous en qualité de client qui avons dû contacter Fiat France pour une prise en charge, aucun geste commercial de la part de la société la Scala.
Nous récupérons la voiture quatre mois après, sans aucun véhicule de remplacement, de leur part, ni geste commercial de leur part.
Nous devons ramener le véhicule pour un problème de tringlerie de boîte de vitesse Puis nous venons de découvrir les écrous de support de boîte Pas serré sur le véhicule..
Après discussion avec la directrice qui prend ses clients de très haut,aucun geste commercial ,prennent juste en charge la pièce et ils changement. En gros garage à fuir, concessionnaire, inadmissible, ne pas acheter de véhicule chez eux. commun un hasard comment faire passer des clients pour des menteurs, aucun véhicule de prêt n’a été proposé rien du tout. La propriétaire de ces lieux se sent supérieurs à ses clients, et nous n’avons le droit de rien dire, et en plus nous fais passer pour des menteurs. Juste inadmissible de la part d’un concessionnaire voiture.

A Donfff

5/5

Je suis vraiment content de l'accueil et du service que j'ai reçus pour ma Jeep à la Scala de Niort. L'équipe a été super sympa et a pris le temps de bien m'expliquer ce qui n'allait pas. Les réparations ont été faites rapidement et efficacement. Franchement, je recommande cette concession les yeux fermés !

Mika Mossion

1/5

Ce concessionnaire devient une honte pour le paysage Niortais. C'est bien dommage et je vais faire un avis constructif et non destructeur.
Je me permets de mettre 1 étoile.
Je m'explique. Je suis propriétaire dun Jeep (75000km) et suite a l'impossibilité de le démarrer j'ai donc fait la demande au dépanneur de le déposer chez la scala. Véhicule déposé début décembre.
Pour info mon dernier véhicule Jeep était également entretenu dans ce garage.
Alors premier point pas de véhicule de prêt car le garage dispose seulement de 3 véhicules. Lol. Pour une ville comme Niort pour une concession (Jeep, Fiat....) c'est plus que limite.
Bref je me débrouille avec l'assurance pour avoir un véhicule de prêt 12 jours max.
Je téléphone au garage qui me dit qu'il y a trop de travail et donc d'attendre un délai de minimum 10 jours pour un diagnostic et qu'il puisse passer ma balise. Lol encore.
Bon je suis sympa je ne dis rien mais je demande quand même avec insistance pour avoir un véhicule de prêt sous 15 jours. J'ai un refus enfin non j'ai surtout pas de nouvelle donc je téléphone 12 jours après.
Donc refus pour le véhicule et toujours pas de retour sur le diagnostic.
Je suis patient. Je reste donc en attente de nouvelle mais rien et encore rien donc je téléphone à nouveau 10 jours après.
On me dit qu'on va me joindre dans la journée et on s'engage. C'était un mardi.
Le vendredi toujours rien. Je suis encore patient.
Le mardi suivant je téléphone à nouveau mais bon on me dit que le chef d'atelier n'est pas disponible et on me dit qu'il s'engage à me recontacter dans la journée. Le vendredi toujours rien. Encore.... lol
Donc je laisse couler et je téléphone encore vers le 10 janvier et là je m'exprime un peu plus en insistant que je veux avoir le chef d'atelier mais pas disponible car en clientèle. Elle me dit, il va vous joindre dans la journée. Donc là non je lui réponds que soit je patiente soit je me déplace pendant son RDV clientèle et que je suis vraiment en colère. Par miracle elle me le passe 10 min après.
Cool enfin... Il me donne les infos j'exprime mon mécontentement car 1 mois après je ne sais toujours pas ce qu'a ma voiture. Dans le coup il m'explique et me dit qu'il ne peut pas passer son temps au téléphone avec les clients.
Pour résumer :
Ce garage se dégrade vraiment petit à petit et devient vraiment une catastrophe.
La jeune fille à l'accueil est agréable et plutôt sympathique.
Cependant vu le prix du tarif horaire et le prix des prestations je suis en attente d'une qualité de service bien plus haute. D'un respect des engagements et d'un relationnel plus important. D'un délai bien plus court et à minima d'un véhicule de prêt car j'ai du payer pendant 1 mois à mes frais compte tenu de la lenteur de la prise en charge.
Bref j'avais un entretien à faire pour mon véhicule que je vais vendre (640 euros Scala). Vu mon expérience pour cette fois j'ai comparé (ce que je ne fais pas en général quand je suis satisfait) et là surprise 290 euros à Speedy. On va me dire que ce n'est pas pareil etc etc.
Oui effectivement ce n'est pas pareil. C'est rapide. L'accueil était irréprochable le relationnel également.
Je veux bien payer le prix d'un hôtel de luxe mais pour avoir les prestations d'un hôtel de luxe et non d'un F1.
La scala pratique aujourd'hui les tarifs d'un garage de luxe mais avec les prestations et la qualité de service d'un d'un garage de piètre qualité. Et les garages de campagne ou Speedy des prix d'un F1 avec une qualité de service d'un garage de luxe. On cherche donc l'erreur.
Résultat je vais acheter un autre véhicule sous peu de temps et je vais donc fuir les marques en lien avec ce garage.
Cet avis est honnête et je suis tout à fait disponible pour fournir des informations complémentaires.
Bien cordialement

Bastien Monfroy

1/5

Venu pour les portes ouvertes ce dimanche 19/1, nous avons été "accueillis" par un "commercial". Nous avons expliqué que notre choix se portait sur un jeep avenger. Ce monsieur, n'a pas jugé bon présenter les différentes motorisations ni même les finitions nous avons juste pu choisir le coloris parmi les 5 proposés par lui même! Résultat: une proposition de LOA à près de 500€ mensuels sans explication aucune, avec juste un montant griffonné sur une feuille et avec un nombre de mois ne correspondant pas à notre demande initiale.... Tout cela en moins de 30min chrono. Notre arrivée a 16H45 semblant ennuyer ce représentant de la concession pourrait peut être expliquer cet accueil mais pas la proposition faite ne correspondant absolument pas à notre demande!

Noëlle insta

1/5

Vraiment déçue. J'ai acheté une Fiat Panda neuve en 2020, les employés sont gentils
et agreables mais il y a un vrai manque de sérieux. J'ai fait tous les entretiens périodiques demandés à Scala auto concession Fiat et changé les 2 pneus avant chez eux en 2022 suite à une crevaison. Le prix de l'entretien de 305 à 450e est bien supérieur aux centres autos mais pour moi c'est un gage de qualité et de SÉCURITÉ. Que nenni, en 2024, j'apprends au contrôle technique que les 2 pneus avant posés en 2022 ne sont pas identiques. Après vérification en effet j'ai un pneu en 165, l'autre en 175. La Scala me rétorque que je n'avais qu'à le signaler plus tôt, aucun geste possible, mais je peux régler 359e pour rechanger mes pneus (qui ont 17000km). Mais si je fais entretenir ma voiture en concession à ce prix C'EST QUE J'ESTIMAIS POUVOIR LE FAIRE LES YEUX FERMÉS ! J'ai fait mon entretien 3 mois après avoir changé mes pneus en 2022, il me semble qu'il y a des points de contrôle...et bien à priori ce défaut de pneus n'a pas été relevé. Et si un accident était arrivé à cause de cette erreur? Je viens donc de changer mes pneus dans un autre garage à prix moindre avec l'impression de m'être faite plumée pour le suivi de ma voiture depuis 4 ans...

Dorothée Doré

5/5

Excellente expérience chez la Scala Niort ! L’accueil a été très chaleureux et le personnel est à l’écoute et disponible. Je recommande !

Julien KLEIN-SAVARY

1/5

Par quoi commencer…
- si vous souhaitez acheter une Alfa Romeo c’est votre choix mais que des problèmes que la concession ne sait pas résoudre elle-même, le comble… une voiture neuve de plus de 40.000€ qui ne fonctionne toujours pas correctement après X passages. Vous trouverez plus qualitatif et plus fiable à la concurrence.
- accueil de la réception atelier agréable et très cordiale ce qui est loin d’être le cas du commercial en place à ce jour. Des propos insultants et des menaces envers le client que je suis. Une HONTE.
- dernier point concernant la direction de cette concession. Mme Locmane, être la fille du grand patron ne vous dispense pas de répondre à ma sollicitation et de vous soucier d’un de vos clients. Vous avez le titre de responsable de cette concession mais cela s’arrête là…
Un conseil donc : FUYEZ cet établissement.

pharmacie kaygisiz

5/5

merci beaucoup de votre professionnalisme en particulier Mr Le Baube. excellent suivi et conseil entre la commande et la livraison de la fiat doblo. j'en profite pour vous dire je suis tres ravi de la voiture...