Lina Martin
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Extrêmement déçu de ce prestataire... Mes sièges de voiture sont déposés chez lui depuis le 15 janvier pour refaire seulement les assises. Mr m'a dit directement sur cela ne se fera pas dans l'immédiat et qu'il fallait compter quelques semaines , pas de soucis étant pour vendre mon véhicule j'avait quelques semaines devant moi.
Depuis je ne les ai toujours pas récupérés ... Outre le fait de l'attente le pb de ce Mr est qu'il ne répond jamais à son téléphone !
du 15 janvier au 7 mars aucune nouvelle malgré des SMS envoyé pour savoir où en la réparation. Il fini par répondre au téléphone le 7 mars pour me dire qu'étant un tissu spécifique il ne l'a pas encore reçu et qu'il l'aura mi-avril. Il me dit qu'une fois la livraison reçu en moins d'une semaine c'est prêt. Je lui dit que pas de soucis et que dans ce cas je viendrais les chercher début mai.
Mr me dit d'accord.
Je renvoi un SMS début mai comme convenu, pas de réponse, je laisse passer le mois en me disant qu'avec les jours fériés il n'a sûrement pas eu le temps.
Je fini donc par le contacter fin mai le 27 où Mr me dit alors qu'il n'a pas eu le temps de s'en occuper et qu'il le fera la semaine d'après !
Cela commence déjà à faire beaucoup mais je lui dit ok je passe les prendre la semaine d'après le samedi, il me répond pas de soucis qu'il m'appelle milieu de la semaine car il aura fini.
La semaine se passe et bien sûr aucune nouvelle !!! Je fini par lui envoyer un message vendredi dernier matin, message vu ( merci les accusés de réception) 10 min après l'envoi et bien évidemment pas de réponse !!!
2 appels pas de réponse ...
Mr m'envoi un message le samedi matin pour me dire avoir été hospitalisé depuis 2 jours et qu'il remontera mes sièges mardi donc le 11 juin .
Nous sommes aujourd'hui vendredi pas de réponse à mon SMS d'hier ni à mes appels d'aujourd'hui.
Je veux bien être gentille et patiente mais il y'a des limites.
Surtout quand on voit qu'il publie son travaille presque tout les jours sur les réseaux c'est donc que mr à le temps de répondre à ses SMS et appels !!
A ce jour je n'ai pas de nouvelles de mes sièges, j'ai laissé un acompte de 100€ et silence radio de Mr.
Je paye une assurance voiture dans le vent et ma voiture s'abîme à ne pas rouler depuis 6 mois.
C'est fort dommage car Mr semble être passionné par son métier et fait de très belles choses ! Mais trop c'est trop !! C'est un manque de respect et de professionnalisme, si Mr n'avait pas envie de s'en occuper il aurait pu me le dire avant!
Ne voulant pas être envahissante et voulant croire en la sincérité des gens je ne me suis pas encore déplacé mais la semaine prochaine je me rendrais sur place en espérant ne pas avoir de mauvaises surprises...
Retour après avoir eu enfin un signe de vie et récupéré mes sièges le 22 juin et comme nous en avions la conviction c'est une CATASTROPHE!!!
Mr n'as pas effectué que la moitié du travail convenue ensemble, le revêtement des bandes d'assises refaites ne sont pas les mêmes que pour le dossier (surpiqûres plus petites) et mr n'as même pas pris la peine de demander en amont si cela me déranger ou non.
Les coutures sont clairement a revoir, un enfant aurait fait mieux.
Le remontage des sièges est tout aussi catastrophique, mon conjoint à du tout remonter !! Une patte d'accroche cassée, une vis perdue, et la poignet de contrôle du siège complétement tordue !!
Un homme je m'en foutiste d'avoir fait un travail si médiocre qui avait même le sourire en nous disant que si il recommencer ce serait plus cher, bref un arnaqueur de première.
Cet homme semble faire du bon travail seulement quand ce qu'il fait lui plaît au vu des autres commentaires également.
Bref si vous n'avez pas de voiture de collection ou qui coûte une blinde, si vous êtes une femme ou que vous ne faites pas partie de ces connaissances, fuyez!
Quelques photos pour illustrer ce travail inqualifiable.
