Lave Auto Express-Eau Montréal - Saint-Léonard, Québec

Alain Girard

Jeudi le 25 avril vers 11hrs am
J’ai choisi l’option de lavage excellence
Durant mon lavage le système a arrêté pendant 3 à 5 minutes, le système a reparti et terminé le lavsge de mon RAM, trop d’achalandage je n’ai pas pu arrêter dehors voir le résultat, rendu chez moi (Charlemagne) je m’apperçoi que les pneus n’ont pas eue de lustre … Comme il etait indiqué, j’ai appelé là bas après 10 minutes d’attente au tel une réceptionniste me dit que je devais lire le type de nettoyage lorsque mon camion entrait dans le lave auto ? Elle m’a alors demander de repasser aujourd’hui afin de me faire créditer un lavage excellence , je lui ai demandé si je pouvais passer dans quelques semaines car je n’habite pas à côté. Elle m’a dit désolé mais non . Je n’irai plus à cet endroit.

Andrée-Anne Lorrain

Wow je n'ai jamais vu ça. Je paye, je rentre et l'employé m'arrête juste avant d'entrer dans le lave auto. Il me dit que je n'ai pas payé. Que j'essaye de rentrer sans payer. Je dois lui sortir la preuve que la transaction a passé sur ma carte pour qu'il me laisse tranquille. Vraiment déplaisant. Dommage de perdre un client pour une situation qui aurait pu être réglée avec délicatesse et courtoisie.

Arturo Gonzalez

le capteur ne sert pas à entrer, vous devez attendre pour eux de le faire manuel après ne pas utiliser le service et payer mois par mois, le jour de Thanksgiving je ne pouvais pas entrer pour laver ma voiture et le personnel semble. qui n'a pas eu une bonne journée., j'ai décidé d'annuler. mon adhésion.

Simou JusteOne

Pendant le lavage le 17 mai mon pare brise a été endommagé en sortant j’ai faite demi tour et a la réception ils ont pris des photos et ont rempli un rapport comme quoi le responsable va le lire et m’appeler…. A chaque semaine j’ai une excuse , il n’est pas là … on a pas trouvé la vidéo… on va lui envoyer un courriel…. C’est tellement malhonnête cette façon de faire

Daniel Levesque

Lavage rapide, mais si comme moi le détail ça compte, alors je me suis stationné à côté du lave auto à la sortie, pour essuyer l'eau qui restait sur les vitres et la carrosserie. Il y avait du savon sur l'arrière du coffre et du pare-chocs. Les mags chromés avaient besoin d'être nettoyés avec un linge humide

nerlande gaetan

L'humain ne peut être remplacer complètement par la machine malheureusement. Il y a de nombreuses failles dans la propreté et la finition qui ne sont pas regardé par des humains.
L'arrière de la voiture n'es jamais propre ( malgré le forfait excellence). Le service à la clientèle est quand même bon malgré tout.

MABROUR Mahmoud

Je suis abonnés depuis deux mois et je suis très satisfait de cette station de lavage automatique qui nettoie bien mieux que tous les laves-autos de toutes le station d'essence où j'ai été.

Je vous le recommande, et vous allez faire des économies de malade !!!

Hamid Slimani

J’ai vraiment pas aimé la voiture a toujours des traces de saleté!!