Le Veodrome Besançon - Franois

Herveline Tranchant

Véhicule livré le 31/05, nous sommes très satisfaites de notre achat.

Le commercial que nous avons rencontré (Jordan) a été clair dans l'explication des différents modes d'achat/financement sans pour autant être trop insistant, ce que nous avons fortement apprécié.

Le véhicule correspond totalement à nos attentes et au prix que nous voulions y mettre.

Par contre, nous aurions apprécié lors du nettoyage de la voiture pour la vente, que la légère aureole sur le plafond de la voiture soit nettoyée.
Mais sachant qu'il s'agit d'une voiture d'occasion, nous nous attendions pas à la perfection.

Colin Ribaud

Dossier suivis par Yassine, parfaitement accompagné, qui n hésite Pas à prendre sur sont temps libre pour suivre le dossier.
N hésité pas à le sollicité pour l achat de votre prochaine voiture, vous serez très bien servis

François Viard

J’ai acheté 2 véhicules chez vous pour presque 40000€, dernièrement un moka
Je demande à ce que l’on me change les pneus avant on me remplace des Michelin par des feu vert pour une voiture acheté 20000€ je trouve cela petit ensuite 2 jours après réception du véhicule le niveau adiblu clignote normalement véhicule doit être controlé est pour finir plage arrière arrachée sur le coin. Je suis vraiment déçu je mets 2 étoiles pour le vendeur qui est très bien mais le reste ne suit pas.

Candyce Franco

J’ai acheté un véhicule début septembre. Le dossier a été suivi par Yassine et je le recommande. Il a été professionnel, sérieux et à l'écoute pour mon projet d’achat.

OveRdoSeeEee

Obligé de mettre une étoile sinon il n’y en aurait aucune. Véhicule jaguar acheté en mars 2024 à presque 26000€ avec les divers frais de produits et pseudos garanties obligatoires pour acheter un véhicule chez eux qui au final n’est plus le prix affiché, sans parler du nettoyage non fait à la livraison, pas professionnel du tout ça commence bien ce n’est rien de le dire. Je signale un claquement à la roue avant en juin que le responsable de cette concession ne veut pas prendre en charge, je passe donc dans mes bons droits par l’assistance juridique qui mandate un expert pour l’expertise du véhicule qui aura lieu le 11 septembre, entre deux je pars en vacances avec le véhicule à 800 km quand celui ci m’indique qu’il faut que je fasse le plein d’Adblue, ce que je fais immédiatement et la rien ne se passe à par un décompte qui m’annonce une panne sans possibilité de redémarrer le véhicule dans 800 km. J’ai du passer mes vacances sans véhicule pour pouvoir rentrer sans tomber en panne. Je contacte l’assistance juridique pour rajouter à l’expertise cette nouvelle panne, mon véhicule est donc remorqué par mon assurance dans un garage à pontarlier pour l’expertise et à donc lieu comme prévu le 11 septembre avec pour mot d’ordre que le véhicule soit réparé par cette concession. Depuis le 11 septembre mon véhicule dort sur le parking du garage de pontarlier sans aucune prise en charge de ce concessionnaire avec des frais de gardiennage qui courts chaque jour et évidemment fidèle à eux-mêmes aucun véhicule de remplacement pour remplacer le mien, je suis donc obligé de m’organiser pour aller travailler et pour mes déplacements personnels. C’est scandaleux ! J’ai donc mis en demeure ce concessionnaire de réparer mon véhicule dans un délai de 3 semaines et compte bien lui faire payer les frais de gardiennage, les éventuels frais si le véhicule a subi des dommages sur le parking et si dans ce délai, il n’est toujours pas réparé un remboursement total du véhicule avec des dommages et intérêts pour le préjudice subi. Aucun suivi, aucune excuse, aucun appel, aucun retour, service commercial inexistant, se moquent complètement de la garantie légal de conformité pour réparer votre véhicule. La seule chose à dire sur cette concession c’est de la fuir.
Réponse stérile du copié collé du service client.

aline aisen

Ont a appeler avant d aller le jour meme , ont nous donne rdv et fait déplacer pour essayer le véhicule , arriver la bas le véhicule (5008 à 17990 euros ) est branché a un booster pour la batterie ect et ne peux être essayer le vendeur ose nous demander si c est rédhibitoire pour nous de ne pas pouvoir essayer le véhicule .... Ben a ce prix oui j acheté pas sans essayer ..... surtout un véhicule qui ne fonctionne pas il nous dit alors que il vont faire les réparations et nous rappel dans la semaine qui suit pour venir essayer sauf que bientôt 2 semaines sont passer et aucune nouvelles mon conjoint est re passer devant le garage le véhicule et tjrs pareil capot ouvert dans le hall et aucun changement n as été fait sur le véhicule . De plus prix afficher sur le site et sur place différent plus de 500 euros de surplus arriver là bas ..... sur le prix . Bref je ne perdrait pas mon temps avec ces incompétent

Lyes Kaddour

J'ai acheté mon nouveau véhicule chez Veodrome Besançon et j'ai été conseillé par Jordan, un commercial agréable et professionnel qui est très clair dans ses propos et qui m'a donné confiance dans mon achat. Je vous le recommande pour votre future acquisition. Merci Jordan !!

Stéphane J

J'ai acheté mon nouveau véhicule dans cette concession, BMW série 2 active tourer . J'ai été conseillé par Jordan, un commercial sympathique et professionnel qui inspire confiance. Seul bémol, une livraison prévue le 03/07/24, aujourd’hui mercredi 10/07/24 toujours pas livré suite à un problème d’essuie-glace (moteur HS). Pas très sérieux, lorsqu’on fixe une date de livraison, on s’assure que le véhicule est en parfait état, on attend pas le jour J pour le préparer.
Je recommande tout de même. Bon accueil et bon conseil.