Mazda Quimper - Groupe Lancien - Quimper

Coco56 Rocca Lmg

Bonjour, nous sommes passés cet après-midi dans votre concession, nous étions intéressés par un ou deux modèles, une seule personne nous a dit bonjour et monté à l’étage sans doute dans son bureau. Il y avait deux autres personnes dans leur bureau aucune des deux ne nous a dit bonjour ni même lever la tête.
Cela faisait bien un quart d’heure que nous étions là personne n’a bougé.
Déçus mon mari et moi sommes partis et ne reviendrons certainement pas.

Clément CT

Commande d'une Mazda 3 en Avril, livrée aujourd'hui dans les délais ! Julien le conseiller Mazda nous a très bien orienté. Écoute, présentation, essais des modèles, suivi, tout était parfait. Un grand merci.

Quent. Vincent

Difficile de mettre moins qu'une étoile.
Aucun suivi de leur part surtout lorsque les travaux sont mal réalisés et avec un défaut de conseil.J'ai fait une demande de devis pour l'installation de capteurs de stationnement avant compatible avec mon ordinateur de bord. Lors de l'installation début septembre, la concession a pris trois jours pour des travaux qui devaient durer une après-midi. Ils ont découvert que les capteurs de stationnement étaient noirs et que la voiture était blanche. "Il fallait peindre les capteurs". Aucun geste commercial et aucune excuse de leur part.
Après installation je découvre que les radars ne sont pas connectés à l'ordinateur de bord. Je découvre aussi qu'ils ont été peints au spray et ne sont pas de la même teinte que le véhicule.
De plus, ils ont été mal installés et la pose n'est pas soignée.
Après une première réclamation à l'atelier puis une seconde par écrit à la concession, Mazda se contente de m'informer (après installation) que mon ordinateur de bord n'est pas compatible. De plus elle m'envoie la notice des capteurs et m'affirme qu'elle a procédé à l'installation selon les modalités constructeurs et se cache derrière ses fameuses modalités constructeurs.
Cependant, un dossier aurait été fait pour mettre en conformité la couleur des capteurs.A ce jour aucune réponse, aucune solution apportée et aucune excuse. Au prix de la prestation et d'une concession "Mazda"...On peut s'attendre à mieux.

Pimo Linet

Achat d'un véhicule Mazda neuf il y a 2 ans et demi, le vendeur ne connaissait absolument pas son produit... Depuis, lors d'une visite pour l'entretien, ce même vendeur qui faisait du démarchage téléphonique à l'étage auprès d'anciens clients se payait leur tête haut et fort avec ses collègues. La grande classe !
Véhicules Mazda 5 étoiles.
Le réseau n'est absolument pas au niveau des nouvelles prétentions haut de gamme de la marque.

Olivier Catherine

Pour une première chez Mazda, c'est une réussite.
Très bonne accueil du vendeur, à l'écoute et super réactif. Véhicule neuf en stock livré en moins d'une semaine sans aucune surprise.
Ravi d'avoir fait affaire avec EDC Motors.

Jerome Perrin

J'appelle pour prendre RDV suite à un rappel de MAZDA (en recommander avec AR ce qui est TRÈS BIEN!). Une dame agréable me dit que la personne qui prend les RDV est partie à la poste et va me rappeler, c'est en début d'après midi. Pas de soucis. Sauf que pas de rappel. Je rappelle le lendemain à 09h30. La jeune femme me dit qu'elle allait le faire.... qu'elle avait eu du travail... heu moi aussi.... un appel, un RDV 5 min max.... Tanpis véhicule sous garantie changement de concession, direction BREST.
Je suis tout de même déçu car un an plutôt prise de rdv sans problème et réparation nickel.... EDC motors est la garage

Van Ng

Je remercie M Duperrier qui a été trés accueillant, professionnel, réactif et transparent.
Il a répondu à toutes mes questions, a été présent de l’offre initiale à la remise du véhicule.
Il m’a également expliqué tout le fonctionnement du véhicule. Je vous recommande pleinement les services de ce conseiller, il est TOP!

De plus, mazda Quimper m’a proposé la meilleure offre concernant la reprise de mon véhicule.
C’est la première fois que j’achète un véhicule par visio de plus.
J’ai pris une mazda 3 186ch et je ne regrette pas!

Design épuré, beaucoup de confort interne, toutes options avec un prix imbattable si on la compare à la concurrence!

Bouyrat Jimmy

Nous sommes passé avec un ami il y'a maintenant plusieurs semaines pour une Mazda 6. Accueilli par le directeur de la concession, accueil malheureusement assez glacial. L'impression de ne pas être pris au sérieux et de lui faire perdre son temps. Dommage pour une si belle marque.