MG Motor (atelier) Lyon - Jean Lain Mobilités - Vénissieux

fabien Rochaix

Expérience honteuse ou minable

Quand on travaille, on a peu de temps, donc j’avais pris rendez-vous pour 16h aujourd’hui, précisant que mon temps était compté lors de la prise de rendez-vous !
Emeric qui m’avait appelé devait me faire parvenir par mail la documentation complète semaine dernière…il ne l’a pas fait

Et aujourd’hui il me reçoit avec 15 min de retard, et bien un client de perdu pour vous dommage

Je déteste les retards et encore plus quand le commercial vous dit juste « désolé »

Inadmissible !!!

Surtout n’allez pas chez MG LYON
FUYEZ

Excepté si vous avez bcp de temps à perdre

Pas grave j’ai donné mon accord à l’instant siite à l’essai de ce matin, pour une 208 GT Hybrides !

es eric

Je suis très très satisfait ? de l'équipe atelier réparation/entretien de la concession Jean Lain de Vénissieux. Merci pour leur compétence, professionalisme et leur accueil?. Ils ont trouvé l'origine du problème de climatisation de ma MG4 qui ne fonctionnait pas depuis plus d'un an (la concession dans un autre département où j'ai acheté le véhicule n'a jamais trouvé et ne s'y est pas intéressé). Je recommande vivement cet atelier MG et je reviendrais vers vous pour les entretiens.

Georges Mantice

On me demande plus de 600€ pour réviser ma MG ZS EV de 2021, on est pas chez AUDI, enfin je crois.

Milen Milenkov

Propriétaire d'une MG4, j'ai fait appel à l'atelier 2 fois. A chaque fois ils ont été exceptionnels. Surtout la 2ème ou je leur ai amené 4 jantes MG4 d'occasion que j'avais trouvées sur leboncoin et leur ai demandé de me monter des détecteurs de pression et des pneus hiver. J'ai été surpris de constater que le prix des capteurs était inférieur à ce que vous trouvez sur n'importe quel site internet. Pareil pour les pneus (Michelin Alpin 6), ils étaient une dizaine d'euros moins chers (par pneu) que sur norauto, allopneus, etc.... Et pour finir, quand je suis allé chercher mes roues, ils avaient lavé les jantes!!!

Noella Aouar

Une expérience exceptionnelle !
Après 2 mauvais accueils dans 2 concessions concurrentes, nous avions peur avec mon frère de franchir la porte et d’être de nouveau très mal accueillis. A notre grande surprise, Aya a l’accueil nous reçoit avec un grand sourire. Elle nous propose une boisson pour patienter. Sabrina nous prend en charge pour la constitution du dossier avec l’aide de la personne qui gère le financement. Tout l’accompagnement s’est fait dans la bienveillance. La bonne ambiance de travail se fait ressentir, et l’atmosphère est agréable et chaleureuse. L’essai voiture s’est très bien passé. Je vous conseille vivement cette concession, toute l’équipe est compétente et à l’écoute. Nous avons enfin vécu l’expérience client attendue et méritée. Allez y les yeux fermés ! Sabrina est la reine dans son domaine.

Dylan Ribes

Commercial en carton.
Ne suis pas le dossier, 2 à 3 semaines pour monter le dossier validé et avoir la voiture, résultats attente de 2 mois et demi pour prendre un "refus". Une jolie bande d'incompétents.

Dave Nguetsop

Pour le moment je peux affirmer ma satisfaction
J'ai constaté que :
-sur l'application j'avais reçu un message :le frein de stationnement électrique de votre véhicule (559) est anormal, veuillez vérifier le véhicule dans les plus brefs délais pour en assurer la sécurité" imaginez la peur, suite à ce message , j'ai fait le déplacement, le technicien a dit à ma femme que c'est juste un beug et qu'il y a rien de grave.en ce qui concerne le problème du fonctionnement de la clé USB, de disfonctionnement du frein automatique de stationnement et de l'ouverture du coffre, suite à un rdv dans la même semaine, nous avons constaté ensemble qu'il s'agissait d'un problème de manipulation, c'est ainsi que le technicien Alexandre a expliqué à mon épouse comment faire fonctionner ces options.
Je suis ravis en ce moment de ma MG Marvel, je suis satisfait de ses options et une fois de plus remercie le service technique qui m'a redonné bcp de confiance.
je suis vraiment satisfait et je vous conseille le concessionnaire MG.

Audrey R

Il faut dire quand ça ne vas pas mais il faut aussi dire quand ça va.
J’avais passé ma commande auprès de Monsieur TERRY, qui est parti au cours de la commande, celle-ci a été reprise par Mr LAMBERT qui a gérer le dossier très rapidement.
Je viens de recevoir ma MG4, j’en suis très contente!!!
Le concessionnaire a bien pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule.