Midas TROYES BROSSOLETTE - Troyes

NATACHA L.

J'étais venue faire mon contrôle technique il y a deux ans, et je me suis arrêtée chez Midas avant de prendre la route pour 400km car je ne parvenais a trouver nulle part où faire la pression de mes pneus..
J'ai été accueillie par des personnes adorables et qui aiment leur métier ; ils ont accepté de faire la pression des pneus alors qu'ils avaient du travail pour me dépanner.
Nous étions un vendredi soir, il y a deux semaines ; je voulais vous remercier du fond du coeur car il est très rare de trouver des personnes comme vous. Un grand merci pour votre très précieuse aide !!

Anaïs G.

Attention escrocs ! Bien vérifier ses pneus avant de repartir, ils aiment mettre des pneus Été au lieu des 4 saisons et une marque bas de gamme à la place de ce que vous aviez convenu dans le devis.
En bref, ils se font de l'argent sur vous et surtout vous font prendre des risques.
A éviter !

Gérard A.

Délais non tenus (1 semaine au lieu de 2 jours) sans être tenu au courant à aucun moment (et encore, parce que c'est moi qui ai rappelé, sinon, aucune nouvelle...) Travaux supplémentaires effectués sans me demander mon avis. Véhicule rendu avec un défaut qui n'existait pas lors du dépôt du véhicule (Le volant n'est plus horizontal quand on roule droit...)

François V.

Bon alors comment dire … pas sérieux du tout ! Je prends contact pour l’entretient constructeur de ma Kia au téléphone, pas de problème venez tel jour à telle heure. Je viens au rendrez vous : ah ben on n’a pas le filtre a huile ! C’est pas référencé .. c’est le seconde fois avec deux voitures différentes dont bye bye ! Je déconseille Midas Brossolette ! Y’a toujours une galère !!!!!

Akram B.

Avec mon mari, nous étions en formation à Troyes, lorsque notre voiture a eu un problème. Nous avons dû la faire réparer, et nous avons expliqué que nous étions là pour une semaine seulement et que nous en avions absolument besoin pour repartir. Les mécaniciens ont accepté de la réparer (Centre ST André).

Cependant, à la fin de la semaine, lorsque j'ai appelé pour savoir si la voiture était prête, une femme m'a transférée vers le mécanicien. Je suis restée en attente pendant 15 minutes sans qu'on me réponde. J'ai finalement raccroché et, le lendemain, nous sommes allés récupérer la voiture pour rentrer chez nous.

Sur place, nous avons constaté que le mécanicien n'avait changé que l'huile de la voiture, et ce, juste une heure avant notre arrivée. Il nous a expliqué, une semaine plus tard, qu’il n’avait pas eu le temps de faire plus et que, pour lui, le changement d’huile suffisait. Il a ajouté que nous verrions bien si la voiture tenait le coup sur la route. Il nous a facturé 480 euros pour ça.

La voiture est toujours en panne, et le comportement du mécanicien a été vraiment désagréable et impoli. Il n’a pas voulu discuter de la situation ni nous écouter.

Si vous avez un problème, je vous conseille de vous méfier de ce centre de réparation.

Nadia A. M.

Franchement a fuir j’ai perdu mon temps et mon argent avec eux pour au final ne pas réparer ma voiture j’avais un problème de fuite de carburant et à chaque fois que je récupérer la voiture le problème n’était pas résolue j’ai du prendre ma voiture pour aller la faire réparer dans une autre garage . Vraiment vraiment déçu je vous déconseille !!!

Sofian H.

Affreux, horrible, incompétent, oui ce sont les bons termes pour définir ce garage. Je me rends dans celui-ci pour changer les plaquettes de frein de ma Golf. J’ai rendez-vous le mardi, ils changent les plaquettes sauf qu’ils se sont trompés dans la commande. Résultat, les plaquettes sont soi-disant trop grandes. Ils recommandent donc les « bonnes plaquettes ». Je ne saurai jamais si c’étaient les bonnes, car après avoir repris rendez-vous pour le samedi suivant à 9h, je dépose la voiture. Ils me disent qu’à 11h, la voiture sera prête, mais à 11h45, elle n’était toujours pas prête. C’est honteux de faire perdre le temps aux gens comme ça ! J’ai posé une demi-journée de congés juste pour changer des plaquettes qui ne sont même pas les bonnes. Vous aimez bien faire perdre le temps aux gens. Je vous le conseille : si vous n’avez pas de temps et si vous ne voulez aucun problème avec votre véhicule, FUYEZ !

kamikaz10600

HONTEUX, étant en déplacement toute la semaine je prévois mon samedi pour l’entretien de mon véhicule à 14h pour pouvoir repartir le lundi sereinement, arrivé au garage à 13h50 je réalise que le garage est fermé je les appelle pas de réponse, j’ai bien reçu un sms qui me confirmait mon rdv. il est 14h05 rien le garage est fermé. Garage à eviter, c’est inadmissible. Aucun professionnalisme.