Midas VILLENEUVE D'ASCQ - Villeneuve-d'Ascq

Valentin D.

Déçu de mon passage chez Midas.
J’ai confié ma voiture pour une fuite, on m’a assuré que tout était réglé après une intervention facturée 300€. À peine rentré chez moi, une nouvelle fuite apparaît. Je retourne au garage, on m’explique qu’il pourrait s’agir d’un autre problème, sans certitude.
Aucune nouvelle pendant une semaine, j’ai dû relancer moi-même à plusieurs reprises. Et pour finir, on me présente un devis à plus de 1500€ !
Au final, je repars avec une voiture toujours en panne, du temps perdu, et 300€ jetés par la fenêtre. Très mauvaise gestion et un vrai manque de communication.
A fuir.

Mila M.

Je suis venue pour changer une courroie, bonne prise en charge.
j ai apprécié les explications et les photos explicatives d'un jeune membre de l'équipe qui a été très agréable et à l écoute.
Je tiens à remercier les mécaniciens qui sont serviables et disponibles.
Les petits plus(mise à jour des niveaux sur le pouce, prise en charge rapide, ou encore pose d une roue de secours en catastrophe)sont plus qu appréciables,et c est d ailleurs pour cela que nos deux véhicules ne changeraient de garage pour rien au monde.

Couleur_Azur

J'ai récemment amené ma polo VI pour une révision et un diagnostic de courroie, et je suis très satisfait de la prise en charge. Le service a été impeccable et très rapide, même pendant les fêtes. L'accueil a été chaleureux et le personnel est vraiment humain. Ce qui m'a le plus plu, c'est la transparence : je n'ai pas eu la boule au ventre en venant récupérer ma voiture, car ils n'ont pas proposé de travaux « surprise» comme le font certains garages. Je recommande vivement ce garage ! Et les prix sont 50% moins chère qu’en concession classique avec des rendez-vous très rapide (2-3 jours)

JEREMY D.

J'ai été reçu et pris en charge par une personne concerné qui a su trouver une reponse rapide au problème que je rencontrais.
Il a su identifié et résoudre ce dernier .
Contrairement à la concession Ford chez qui je m'étais rendu j'ai rencontré un vrai professionnel sérieux et investi dans son travail.
Je recommande ce garage Midas.

Victor H.

Une équipe professionnelle et de bons conseils, j’avais besoin de réparer mon pneu en urgence ils ont su me caler entre 2 rendez-vous. Je recommande !

iron K.

Expérience désastreuse avec ce garage ! Ils ont gardé ma Chevrolet Spark pendant deux semaines sans jamais me tenir informé. À chaque appel, la même réponse : 'on ne trouve pas le problème, on vous rappelle'. Sauf qu'ils n'ont jamais rappelé ! J'ai dû les relancer moi-même à chaque fois. Une perte de temps totale ! j'ai du récupéré mon véhicule pour l'envoyer à un autre garage plus expérimenté, aucune excuse de leur part et, cerise sur le gâteau, ils avaient perdu mes clés ! Encore 20 minutes d'attente pour qu'ils les retrouvez… Des incompétents, à fuir absolument!!

Mathilde M.

Je suis venue pour changer mes plaquettes et disques, je suis très satisfaite du service ! Le personnel était aussi très sympa et m’a même donné des conseils.

Je comptais aller m’en occuper sur la route du retour, mais ils se sont même chargé de la pression de mes pneus sans que je ne le demande. Merci beaucoup 😊😊

Nico N.

Super accueil et très bonnes explications sur le problème. À tout fait pour résoudre mon problème de pneu crevé dans les temps alors que les équipes étaient déjà très chargées. Merci à Pascal et son équipe.