my2roues64 - Bidos

Marc Brun

En route vers l'Aubisque nous avons crevé de l'arrière à Laruns. J'ai pu me dépanner avec une mèche le temps de revenir sur Bedos ou ils m'ont changé le pneu arrière. En début d'après midi nous avons pu reprendre notre route avec un pneu neuf. Heureusement que des mécanos comme vous existent encore pour dépanner au pied levé les motards de passage.
Encore merci à vous...

Thomas Mathilde

Super garage ! J'y suis arrivée en urgence la semaine dernière car j'ai bloqué mon frein arrière dans le col de Marie blanque. Après avoir trouvé un moyen de redescendre la moto dans une zone où le téléphone passe, j'ai appelé le garage le plus près de moi. Au téléphone (avant de bouger la moto), la personne de l'accueil, très sympathique, me dit de venir si j'y arrive pour qu'ils puissent jeter un coup d'oeil mais me prévient que leur planning étant bien chargé, qu'ils risque de ne rien pouvoir faire dans l'immédiat.
Le disque de frein ayant refroidit, je reprend doucement la route pour arriver au garage. Les mécaniciens ont bien pris le temps de regarder, de purger le circuit et d'essayer la moto avant de me laisser repartir.
J'ai ainsi pu reprendre la route des le lendemain pour rentrer chez moi (plus de 800km).
Un grand merci au garage et a toute son équipe, fort sympathique et accueillante!

Agnès Pellegrino

Bonjour
Rdv pris il y a 15j pour changement courroie et clapet sur mp3 piaggio.
Scooter déposé 1 semaine après : pièces commandées la veille du rdv delai de livraison 3 à 4 jours !!! Anticipation ?
Scooter récupéré ce jour, pièce reçue mais pas montée " pas nécessaire par le mecano" alors que révision demandée lors de la prise de rdv et requis suivant constructeur.
Un appel pour valider la non réalisation de la demande ? Non
Scooter immobilisé 1 semaine pour une vidange et plaquettes (205€ avec remise sur vidange mdr) qui dit mieux !?
Arrivés depuis 2 ans dans la région, nous voulions faire travailler local pour l'entretien de la moto depuis notre arrivée..... mauvaise expérience.
Un client perdu.

gerard zuber

Bonjour. Ai confié ma moto pour changement des pneus (fournis par moi même) sur Interceptor 650.Seuls concessionnaires pouvant le faire sont situés a plus de 30kms...Travail très propre et consciencieux. À voir pour la suite éventuelle des entretiens périodiques. Cordialement.

Kurt Renold

Super garage,

En vacances dans la région nous sommes tombé en panne avec la moto regulateur hs, il a réussi à nous trouver une solution et nous avons pu reprendre la route l après midi même.

Recommandé, équipe sympathique

Encore merci.

DIY-MakingStuff

Je tiens à partager mon expérience décevante avec ce garage de réparation de motos et à vous mettre en garde contre leurs pratiques commerciales peu transparentes.

Lors de ma récente interaction avec ce garage, j'ai demandé un devis pour les réparations nécessaires sur ma moto, une bêta 50cc. À ma grande surprise, lors de la facturation, j'ai été prélevé de près de 60 euros pour l'établissement du devis. Ce montant m'a été présenté sans aucune notification préalable du caractère payant de cette procédure, ce qui va à l'encontre de la législation en vigueur. Selon la loi, un professionnel est tenu d'informer clairement son client des frais éventuels liés à l'établissement d'un devis.

De plus, au moment de la récupération de ma moto, j'ai été informé tout de suite informé que celle-ci présentait un problème de serrage. Cette information m'a été communiquée immédiatement, et 60 euros facturé pour le devis c'est excessif puisque je connaissais déjà le problème. Cette pratique commerciale me semble donc peu honnête.

J'ai tenté de résoudre ce problème en demandant au garage un remboursement partiel, voire total, de la somme facturée pour l'établissement du devis. Malheureusement, mes demandes sont restées sans réponse et sans aucune considération de leur part. En conséquence, je me sens obligé de partager mon expérience.

Je comprends que tout travail mérite rémunération, et je suis conscient que le garage a consacré du temps à l'établissement du devis. Cependant, en tant que client, j'estime qu'il est de mon droit d'être informé à l'avance du coût associé à cette prestation.

De plus, la secrétaire a était très désagréable et ne voulez absolument rien savoir.

Ce garage est a fuir !

Nationale 134

Revision a 120€
Pas d’huile, chaîne détendu une soudure en attendant pièce sous garantie qui on ne sait pas si elle va arriver.
Où sont les 120€
Moto neuve

Laurent Lassalle

Casque cross enfant acheté chez eux (enfant de 4ans). Casque mis 2 fois par l’enfant et pas plus de 10min. Casque trop petit, le petit ne voulait pas faire de moto, faisait que pleurer au moment de le mettre. Nous avons tardé à la ramener car nous avions été conseillé pour la taille et nous pensions que c’était le petit qui ne le supportait pas. Mais 1 mois et demi après nous nous sommes décidés à repartir au magasin (une semaine avant nous y avons été mais le magasin était fermé), la vendeuse n’a même pas pris la peine d’ouvrir le carton et de regarder le casque (casque encore avec l’étiquette du prix) ni discuter pour un échange.