Norauto Angouleme - La Couronne

Norauto Angoulême - Une station d'essence de confiance

Adresse: Centre Commercial Auchan, 16400 La Couronne

Téléphone: 0545672929

Site web: norauto.fr

* Nous proposons une gamme complète d'essences et d'huiles, ainsi que des services de vidange et de mécanique.

| Caractéristiques | Décription |
| :- | :- |
| Entrée accessible en fauteuil roulant | La station d'essence est équipée d'une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l'accès à tous les clients. |
| Parking accessible en fauteuil roulant | Un parking est disponible pour les clients en fauteuil roulant, offrant une grande commodité. |
| Toilettes accessibles en fauteuil roulant | Les toilettes sont équipées pour les personnes à mobilité réduite, offrant ainsi une expérience agréable et pratique. |
| Boucle magnétique | Une boucle magnétique est présente pour faciliter le stationnement pour les clients en fauteuil roulant. |
| Vidange | Nous proposons des services de vidange pour les véhicules, offrant ainsi une maintenance régulière pour les moteurs. |
| Mécanicien | Un mécanicien expérimenté est à votre disposition pour résoudre tout problème technique. |
| Toilettes | Des toilettes sont disponibles pour les clients, offrant ainsi une hygiène et une commodité. |
| Cartes de crédit | Nous acceptons les cartes de crédit pour une transaction agréable et sécurisée. |

Nous sommes fières de notre note moyenne de 3,6/5 sur Google My Business, témoignage du satisfaction de nos clients. Vous pouvez partager vos propres expériences en nous visitant sur Google My Business.

Si vous cherchez une station d'essence fiable et accessible, Norauto Angoulême est l'endroit idéal. Notre équipe de professionnels est à votre disposition pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à visiter notre site web pour en savoir plus sur nos services et à nous contacter pour réserver votre rendez-vous.

👍 Avis de Norauto Angouleme

Jean.Michel B.

1/5

Pas compétent.capteur de pression roue changer aujourd'hui travail pas terminé. Pas la bonne valve.2h de travail ont me laisse partir. Sans un autre rendez-vous. Même pas d excuse j'espère qui vont terminé le travail .sécurité pas effectué.

Margot S.

3/5

Nous avons été très bien reçus chez Norauto pour un contrôle de batterie par un jeune homme qui, bien que ne maîtrisant pas parfaitement le français, prenait le temps de nous expliquer et faisait un réel effort de communication. Malheureusement, son supérieur est arrivé, visiblement agacé, et lui a demandé de partir de manière désagréable devant nous, alors qu'il avait déjà fait le nécessaire. Il a ensuite refait les tests avec un ton hautain et une attitude peu agréable. Dommage, car l’accueil et le professionnalisme du premier employé étaient irréprochables.

Charles D.

2/5

Mitigé
J'ai d'abord eu recours à eux pour une vidange, bien faite, prix compétitif, mécanicien passionné et intéressant.
Une semaine plus tard je suis revenu pour l'achat d'un produit d'entretien, très mal reçu. Un jeune employé me fait attendre un certain temps avant qu'un autre plus âgé me prenne en compte. Personnage assez désagréable, peu enclin à aider ou conseiller. C'est dommage, je mets quand même 2 étoiles pour la vidange bien réalisée.

Mat C.

1/5

Dommage qu'on peut pas mettre zéro étoile le directeur manque de respect au client en plus il est de mauvaise foi. Il dit que j'ai branché la batterie alors que celle-ci n'a pas été branché en plus de ça il nous parle mal et nous prend de haut. Ceci est inadmissible je vais de toute façon prévenir le siège social.

Anda T.

2/5

Bonjour, alors je suis venue faire un devis suite à un contrôle technique négatif, le devis et de 505€, je reviens pour prendre rendez-vous en même temps.
Le jour j, je dépose ma voiture à 14h et elle devait y rester jusqu'à 17h pour les réparations sur le devis mentionné, on m'appelle 15 minutes après pour me dire qu'il y a une histoire de roulement, étant une femme et ne connaissant pas grand-chose au terme, je demande des explications, on n'a su rien m'expliquer de concret, on m'a parlé en chinois et on m'a menacé d'immobiliser la voiture si je ne disais pas oui pour cette réparation en plus alors qu'elle n'avait pas lieu d'être et qu'elle n'était pas sur le devis.
Je reviens le lendemain matin pour récupérer la voiture, on m'annonce le prix au total 854€ au lieu de 505€ et en plus on se paye ma tête au centre d'accueil, aucune excuse et on me demande de payer le surplus !
En gros ils mettent tout à leurs avantages, vous avez aucune explication concrète et ils se permettent de changer des pièces sans votre accord écrit et signé et au final vous vous retrouvez avec un paiement en plusieurs fois au mois de décembre !
Ils sont incompétent à l'accueil et ils ne savent rien vous expliquer de leur travail.

Kurt L.

1/5

J'appelle pour changer une ampoule de feu de croisement, on m'oblige à créer un compte client ET fidélité pour prendre rendez-vous, et on ne veut pas me donner de tarifs sans avoir créé mon compte avant ! Je ne devrais pas avoir à fournir des informations personnelles pour obtenir un tarif, tous ce que vous avez gagné c'est que je ne vienne pas chez vous !

David G.

1/5

Panne de batterie en remontant de Toulouse sur la N10. J'achète une batterie à 150 euros. Je demande un prêt de clef à pipe pour que je change la batterie seul sur le parking, il pleut, fait nuit... un responsable me refuse ce prêt, me disant que je peux payer pour que l on me la change... sauf que je sais faire, je demande un prêt de 2mn d'une clef de 13. C'est une prise de bec et aucun respect d un client en galère. J'ai même proposé de laisser ma pièce d identité en caution.. mais je déconseille ce magasin le jour où il y a ce monsieur désagréable qui ne pense qu'on profit et non a l humain. Je suis commerçant et un acte de gentillesse ne coûte rien..surtout en début d année. Bref, j'ai dû acheter une clef de 13 avec une caissière qui ne savait pas où se mettre devant cette situation. Jamais déçu de Norauto meme dans le 91 et 93 !!! , mais la, je déconseille vraiment ce magasin

nathalie D.

2/5

Contente de mon achat, j'ai été témoin d'une scène pas commercial ! Un client venu acheter un batterie, cher d après ce que j'ai entendu, en panne sur le parking a demandé un pret de clef pour changer sa batterie. Personne n'a voulu de l'atelier lui prêter. Un responsable a refusé aussi. Partie sans savoir la fin