Opel Royan - Faurie - Royan

Opel Royan - Faurie est une concession automobile située au cœur de Royan, à l'Adresse: ZC Quai Ouest, 17200 Royan, France. Proposant une large gamme de services, cette entreprise est l'endroit idéal pour tous vos besoins automobiles. Vous pourrez les contacter au Téléphone: 546221115 ou visiter leur Site web: faurie.fr.

Les spécialités de Opel Royan - Faurie incluent principalement la vente de véhicules Opel, mais aussi divers services tels que l'achat en magasin, l'entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, la location de voitures, les services de réparation, la vidange et les cartes de débit. Grâce à cette diversité d'offres, Opel Royan - Faurie prend en charge toutes les étapes de la vie d'un véhicule.

Opel Royan - Faurie est réputé pour son excellent service client et sa qualité de véhicules. Avec un Avis : Cette entreprise a 168 avis sur Google My Business et un Avis moyen: 4.2/5, les clients sont satisfaits de la qualité des services proposés. Cette concession automobile est la référence dans la région pour tous ceux qui cherchent à se procurer un véhicule neuf ouoccasion, ou qui souhaitent réparer, entretenir ou louer un véhicule.

Enfin, pour bénéficier de tous ces services, il vous suffit de vous rendre sur leur Site web: faurie.fr et de contacter leur équipe expérimentée. Que vous soyez à la recherche d'un véhicule neuf ou occasion, ou que vous souhaitiez bénéficier de leurs prestations de réparation et d'entretien, Opel Royan - Faurie est le partenaire idéal pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à les contacter pour découvrir les modèles les plus récents et profiter des avantages de leur expertise automobile.

👍 Avis de Opel Royan - Faurie

Lina

1/5

Je me suis presentée, il y a quelques jours pour l entretien de mon Opel étant cliente de cette concession.
J'ai était surprise de ne pas avoir été accueillie par le chef d'atelier Guillaume comme à l accoutumé mais on m'a dit qu'il était en congés maladie.
C'est donc sa collègue qui s'est occupée de moi et je tiens à exprimer mon mécontentement car je suis très déçue de l' accueil, qui m a etait réservé.
Madame préfèrait être sur son téléphone portable que prendre mes clés pour prendre en charge ma voiture. Je lui ai posé des questions mais je pense que je la dérangé plus qu autre chose n ayant pas eu de réponses.
Malheureusement pendant l'attente, je me suis aperçue que ce n etait pas un traitement de faveur qui m était propre puisque les clients suivants ont eu le droit au même désintéressement.et ont étaient accueills aussi froidement.
Je reviendrais c'est sur car je ne conteste en aucun cas le travail des mécaniciens, mais je prendrais les devants en m assurant la présence de personne compétente comme Guillaume pour être acueillie mais plus jamais par cette personne.

Anne B.

1/5

Moi qui était une fidèle cliente (5 voitures achetés en 7 ans...), je me présente pour la révision des 4 ans de ma voiture. Et voilà qu'on veut me faire signer un devis à 800€ !!! Non mais que quelqu'un me dise avoir déjà fait une révision à 800€ !!! Autant m'acheter une autre voiture d'occasion à ce prix-là 🙂 Après avoir supprimer tout ce qui n'était pas nécessaire, je suis arrivée à 460€ (ce qui n'a jamais été le prix d'une révision depuis 7 ans que je viens). En plus de cela, ils ont voulu me facturer 4 litres d'une huile à 34€ alors que ma voiture n'a besoin que de 3,5 litres et qu'ils se sont trompés dans le prix de l'huile qui finalement est à 25€ (déjà 11€ plus chère que les précédentes révisions)... En plus de cela, je venais pour un problème avec l'affichage tête haute qui ne fonctionnait plus : ils m'ont dit qu'il n'ont rien pu faire et qu'il fallait changer tout le bloc ! (ah mince, ma garantie n'était plus valable depuis 4 semaines... quel dommage...). Et voilà que ce matin en regardant sur internet je me rends compte qu'il fallait juste appuyer sur un bouton pour le réactiver, ce que j'ai fait et ce qui l'a remis en marche !!!!!!!! Ces gens se disent professionnels et ne sont que des voleurs ! Je regrette le temps de William (qui nous a vendu toutes nos voitures) et Damien à l'atelier... ils ont bien fait de quitter Opel !! Jamais cette concession ne me reverra ! À fuir absolument !!!

Seb J.

1/5

Je suis client de cette concession. Je suis venu hier car j'avais un soucis sur mon Opel. C'est une jeune femme" Elodie" qui c'est occupé de moi, d'habitude c'est un homme mais ce dernier était absent ce jour. Cette dernière a pris mon véhicule pour l'emmener à l'atelier, à son retour j'ai été très surpris par les explications qu'elle m'a donné et j'ai commencé a poser des questions gentiment mais je la voyais commencé à s' agacer et au final a s'énervé. Je souhaitais avoir des explications avec un minimum de professionnalisme, sa réaction a été disproportionnée. j' ai été surpris de son attitude. Je ne suis pas sur de revenir de peur de retombé sur cette personne. Au vu de son attitude je ne pense pas être le seul a recevoir un tel accueil malheureusement..

yannic V.

5/5

accueil très sympathique, très bon échange avec l'atelier lors de la révision de ma MG4, bonne équipe très agréable, encore merci pour les petits cafés !

Théo D.

5/5

Très satisfait des prestations,
Prise en charges rapide et efficace de mon véhicule par le chef d’atelier.
Les Mécaniciens sont extrêmement compétents, la panne de mon véhicule a été détectée rapidement et le changement de la pièce effectué en un temps-record.
Le garage met à disposition des véhicules de prêts propres et récent durant l’intervention c’est un plus!
Cette concession respire la sympathie et le sens du service, je recommande !

Virginie P.

5/5

Je devais changer un feu de croisement avant de partir. Il était 11h45 ( j’avais dit que je passais vers 10h). À 15 min de la fermeture, ils ont accepté de me prendre en charge, ils sont allés chercher l’ampoule spéciale à 20 min chez leur fournisseur en lui demandant de ne pas fermer et nous ont gardés juste le temps nécessaire, et fait une remise en prime car l’ampoule était plus chère qu’annoncée au tel. Accueil et service impeccable !

K H.

5/5

Bon service SAV le monsieur à la reception atelier très souriant et réactif. Véhicule récupérer réparé dans les temps avec la petite touche nettoyage intérieur. Prix abordable et comme celui du devis fait il y a 5 jours avant.

Gégé G. (.

5/5

Remerciements a AXEL pour sa réception et ses explications dans la recherche d'un véhicule sur le site.
Je n'ai pas trouvé le véhicule qui me correspond, malgré l'excellent accueil du commercial. Merci